Servicios médicos en Els Monjos
Centro Atención Primaria Els Monjos — servicios médicos en Els Monjos. Puntuación de 1,9/5 basada en 64 valoraciones.
Passeig Fluvial, 0, 08730 Els Monjos, Barcelona, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Pongo una estrella porque no puedo poner menos, lo que no me parece normal es que llames 8 veces para ir de urgencias un jueves i en ninguna de esas 8 veces te cojan el telefono, es vergonzoso para hacerlo mirar, que los encargados de cojer las llamadas no hacen ni el huevo.
Les pongo un 1 porque no se puede poner un cero. Llamando 4 horas seguidas por teléfono y no responden. Para hacer una sola pregunta he tenido que ir allí. Vivo a 30km. Las recepcionistas unas mal educadas. He cogido la hoja de reclamaciones.
Es una vergüenza que, teniendo un CAP como este y siendo del pueblo, sea una vergüenza venir aquí. Encima ahora quieren abrir uno nuevo cuando con este ya tienen más que suficiente. Lo que hace falta no edificios nuevos, sino personal que quiera trabajar y que te entienda bien. Las recepcionistas son muy maleducadas, siempre contestan mal y parece que te hacen un favor. Ahora mismo estoy en el médico, esperando que nos atiendan, y todo el equipo está dentro de una consulta hablando, haciéndonos esperar mientras estamos mal. Un servicio público debería tratar a las personas con respeto y profesionalidad, y aquí eso no existe.
1 estrella y porque no me deja poner ninguna. Una autentica verguenza que cada dia tengas que esperarte 1 o 2 horas para que te atiendan con una consulta de 5 minutos literalmente y aun asi las señoritas tengan que salir para desayunar o merendar, mientras tanto tu te tienes que esperar a que lleguen y te vuelvan a llamar. Una verguenza que nadie haga nada o renueve al personal, que despues nos quejamos del hospital pero esque el hospital va mas rapido que este ambulatorio de pena
La recepcionista Anabel un trato horrible y una maleducada. Solo contestaba con faltas de respeto, sabiendo que su trabajo trata cara el público, desde las 9 de la mañana tratándonos mal. Si no sabe trabajar con personas mejor que se busque otro empleo.
Una verguenza de atención, no es la primera vez que que sucede y una falta de respeto al dirigirse la pediatra y desinterés para un niño de 6 años que lleva una semana con fiebre alta y sin capacidad para agilizar una receta de medicación , después de dos días de la vista y con si fuese un favor ,la pediatra con falta de respeto al dirigirse no es capaz de agilizar el la solicitud.
De verdad, necesita seriamente una revisión directamente del departamento de salud. Las recepcionistas te tratan fatal, maleducadas y inhumano. Hoy por necesidad me hacía falta para entrar la mascarilla y no han querido darme ninguna, mi pareja se lo ha pedido a la doctora y le ha dado una sin problema. La respuesta de la recepción ha sido: SI NO TENS NO ENTRAS.
Te hacen esperar en la calle a 35 grados estando la sala de espera totalmente vacía, y al preguntar el motivo de esto la chica joven y de pelo claro de recepcion es incapaz de dar respuesta. Hoy mismo esta misma chica de recepcion me ha dicho al decirle que venía de urgencias que me tenian que visitar en mi CAP (vengo desde otro pueblo), pero ya le he comunicado que en mi CAP solo había la enfermera desde hacía dias. Después de esto ha determinado que por lo que yo venía no era ninguna urgencia y que no me iban a visitar. Me he tenido q ir sin hora ni nada tampoco porque dice que ella no me la puede dar y que tengo que llamar yo el mismo dia que quiero que me visiten para pedir hora. Todo esto estando la sala de espera y la entrada del CAP vacíos. Me parece muy mal trato el que he recibido.
La recepcionista rubia edad media, súper poco profesional. Le pedí que me diese de alta para tener la seguridad social de dicho lugar, Vengo de Andalucía llevo viviendo en Barcelona dos meses dicho esto no sé hablar apenas el catalán, Ella se dirigió a mí desde un principio en Catalán cuando después de preguntarme le dije que no le entendía a todo esto me miró con una cara de asco increíble, Volvió a repetirme la misma pregunta habiéndole dicho que no le entendía en Catalán me quedé callada dos agundo y le dije por favor me puedes hablar en castellano que no le puedo entender, Me lo repitió en castellano con una mirada de asco increíble vuelva a repetir, Después de estar gestionando en el ordenador 1 minuto me voy a hacer una pregunta diferente en Catalán y vuelva a decirle que por favor me hable en castellano que yo no entiendo nada, Me me vuelve a mirar intensamente durante uno segundo que fueron los más largos de mi vida Con mucho odio mucho asco cosa que jamás me han hecho anteriormente le vuelvo a decir por favor me lo repite en castellano que de verdad que no entiendo y entonces coge un hombre que estaba anterior a mí y dice la chica que está diciendo que no te entiende podrías hacer el mínimo esfuerzo de dirigirte hay en castellano necesita mirándolos segundo con cara de asco con el labio superior un poco elevado indignada me dio el papel y me fui me fui tan mal que quise llorar, Gracias a ese señor ella me pudo contestar bien en castellano porque había gente detrás que estaban observando todo lo que estaba pasando... En el tiempo que llevo aquí jamás se sentido tanto rechazo... en fin gracias señora por hacer su servicio fatal nefasto ojalá no volver más en ese cap
Fui a hacerme PCR y solo me hicieron antigenos y de malas maneras al verme que no estava vacunado... me metieron el palito bruscamente en los dos orificios de la nariz hasta hacerme sangrar y sangre unos 20 minutos y las dos enfermeras me dijeron que era normal que sangrase.... me trataron con mucha prepotencia solo por ver que no estava vacunado. A cuanto la PCR me dicen que tengo que ir por la privada, una verguenza de servicio!!! No es logico que traten asi a la gente! Les puse una reclamacion por el mal trato.
Dirección: Passeig Fluvial, 0, 08730 Els Monjos, Barcelona, España.
Teléfono: +34 938 18 67 48.