Alfamèdic Girona, Serveis Mèdics Hospital en Girona

Opiniones

1. Javier Ariño Navarro ★☆☆☆☆

   Tras llamarme para cambiar una cita. Llego a la clínica y ponen en un cartel que la mascarilla es obligatoria. En la llamada de cambio de cita y ni en mi msj de recordatorio. Me informan de uso obligatorio de mascarilla. No es por los 0,5€ que me han pedido. Es la poca cortesía, de ni siquiera ofrecerla, con amabilidad y decoro. Muy penosa la atención de esta clínica. Se ha degradado con el volumen y la modernidad. Pésimo!!!

   Casi 9 meses hace
2. Javier Casado ★☆☆☆☆

   Después de un mes y pico de espera,llego a la vista programada y en la entrada me dicen si llevo mascarilla he dicho que no y me dicen que es obligatorio y que estaba dicho por televisión.Contesto que igualmente que me mandaron el recordatorio de la visita me lo podían a ver comunicado.Bueno la mascarilla cobran 0'50 céntimos.He dicho que no es así y he marchado hacen negocio como los políticos cuando deberían darla sin cobrar.

   Casi 9 meses hace
3. kasst86 ★☆☆☆☆

   El trato con el personal de recepción siempre ha sido excelente, pero los deben tener desbordados y la atención telefónica es lamentable, y cada vez va a peor. Llevo más de 3 horas haciendo llamadas de más de 30 minutos sin obtener respuesta, ni siquiera para decirme que me espere. Si ven que el personal de recepción está tan desbordado, contraten más personal, que las pobres muchachas no dan abasto.

   Casi 10 meses hace

1. Marga ★☆☆☆☆

   Pésima atención al público-paciente en recepción, no contestan a e-mails, ni al wassap, llamadas y llamadas sin responder. Colas en recepción, recepcionistas presentes que no atienden. Siento Escribo la reseña negativa porque hoy me he sentido indignada por el trato y no solo me ha ocurrido a mi, también a mi hija. Es una lástima. La gente va al médico por necesidad, no a pasar el rato.

   Casi 10 meses hace
2. Ashu Rupak ★☆☆☆☆

   La atencion al cliente pesimo, llegamos y ni un saludo ni nada, la orientation sobre la ubicion sobre la consulta erronea y el medico tratante para la consulta sabiendo que no soy catalan que si entiendo un poco, por, pero mis rasgos fisicos sabe que no soy de aqui, hablo un poco por que lo he estudiado mas no es mi idioma el doctor solo queria hablar en catalan y como me voy a enterar de lo que dice su no comprendo el catalan al 100% aparte fue descortes y la vicita fue incomoda y no duro mas de 10 minutos .. El urólogo Roger Boix Orri fue antipatico e indiferente y era muy notorio su incomobilidad al atenderme. Y yo siento que si uno va al medico es para preguntar sobre que pasa en su estado de salud y este supues doctor no entiende de su juramento a sr madico el cual es en la ley de la medicina atendre a un paciente como a su propia madre con el repeto que tengo a los doctores este señor no tiene eso gracias.

   1 año hace
3. Kalina Georgieva Grudova ★☆☆☆☆

   Es imposible coger cita, estamos a 20 de noviembre, les pedí cita por WhatsApp el 27 de octubre y aun no me han contestado. No cogen llamadas y la página web no funciona para pedir cita. No sé cómo siguen existiendo si por los comentarios nadie puede coger cita...

   Casi 2 años hace

1. Patricia ★☆☆☆☆

   No hay manera de que cojan el teléfono por la tarde, es desesperante, ya me ha pasado muchas veces. Por la mañana normalmente lo cogen pero por la tarde es imposible.

   Casi 2 años hace
2. Lili Rivera Tocancipá ★☆☆☆☆

   No puedo decir nada de la atención telefónica porque vivo muy cerca y prefiero pasarme, en recepción bien; Pero la visita con el Traumatólogo Carlos Augusto Ardila Cuervo muy mal, qué poca amabilidad y empátia con el paciente! Fui con mi hijo adolescente, a las preguntas y comentarios que hacíamos respondía con indiferencia y sarcasmo, con él NO volveremos. Además, nos llamaron a consulta con 45 minutos de retraso! Nada recomendable la vista con esta personaje.

   Casi 2 años hace
3. Victoria Caballero ★★★★★

   He venido a urgencias, visita con médica general y además me he realizado varios estudios allí y la verdad que el trato de todos los profesionales es excelente. Siempre atienden a horario, casi no hay tiempo de espera. Las chicas de la recepción son todas muy amables y siempre bien predispuestas a ayudar con una sonrisa y buena actitud.

   Casi 3 años hace

1. Estefania Soria Reyes ★★☆☆☆

   Imposible contactar telefónicamente para pedir cita....después de muchas llamadas fallidas desisto....una vergüenza

   Casi 3 años hace

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