Sin derecho a una visita ginecológica, tube que esperar 3 meses para que me llamasen y me dijesen que vaya a pedir cita de manera presencial.. eso ya lo sabía yo hace 3 meses.. no atienden llamadas.. un desastre..y así nos va.. no hay derechooo!!
No es la primera vez que llamo,y siempre la línea está ocupada ya lo tienen en automático para no responder llamadas luego vas y están haciendo nada,y conversando,una vez llamé estando en el sitio sin que me vieran y no lo cogían y estaban haciendo nada y riéndose encima NO TIENEN VOCACIÓN por lo que hacen deberían dedicarse a otra cosa porque HACEN PERDER EL TIEMPO Y NO HACEN SU TRABAJO
QUE HORROR DE SITO!!! Voy a hacerme una eco, la primera. La doctora llega tarde a trabajar, 1 de agosto a 30 grados y 6 chicas allí esperando xq la señora doctora no había llegado aún. Al entrar prácticamente no me dan ni las buenas tardes, no me pregunto NADA. Ni cuando fue la última regla ni nada. Me dijo que mi bebé no había crecido y que no me podía programar un legrado xq en agosto hay poco personal, que me fuera de urgencias. Nada más. Desde que entre x la puerta hasta que salí, no pasaron ni 5 min. El trato más frío y más impersonal que he visto jamás, una vergüenza. Con una soberbia y un trato inhumano.. La enfermera que parecía que llevaba una fumada importante, en fin.. una vergüenza. Es denunciable, si tuvieran que atender a su hija, hermana o madre lo harían igual? Luego nos quejamos de los recortes y tal pero para que me atiendan así.. casi que no voy. De hecho, no vuelvo más a ese sitio tan horrible. Que asco mas grande de trabajadoras. Que nunca te pase a ti cariño.
Un servicio deplorable. No se explica lo inepto de este servicio. Es imposible acceder a él o que te den cita nunca, no cogen el teléfono y encima anulan las citas (cuando consigues tenerla después de MUCHOS intentos) a última hora por “orden médica” sin dar una solución ni una nueva cita. Completamente denunciable.
Era la primera vez que lo visitaba y me han dado la cita bastante rápido. Tanto la llevadora como la ginecóloga y enfermeras han tenido un trato de lo más cercano y profesional. Nada tienen que ver las valoraciones negativas con el personal que trabaja en el centro.
Es desesperante contactar con ellos. Nunca atienden al teléfono y siempre que vas presencialmente los ves de cháchara… Es un cachondeo. Hay una chica de la recepción de la planta de calle que es una impresentable, sin empatía y muy desagradable.
Nunca me he visitado en este centro (tengo mutua) pero hice una consulta telefónica y la chica que me atendió, Sara, lo hizo de 10. Realicé la consulta en el día de ayer y pese a no tener la info. Me iba realizando seguimiento telefónico para informarme de cómo iba el tema en cuestión. Ojalá todo el mundo fuese tan dedicad@, profesional y amable como tu, mil gracias!
Pongo una 1 porque no se puede poner 0 Solo para que te cojan el teléfono es una odisea. Cuando te lo cogen te dan cita para dentro de 2 meses. Y luego para recibir los resultados de la citología yo sigo esperando, ya han pasado más de 5 meses. Y si hablamos del trato que tienen los médicos con los pacientes, peor todavía. Por muy malas condiciones que tengan de trabajo, no deberían hablar mal a los pacientes. Espero que algún día cambie esto
Atención telefónica pésima. He llamado más de 10 veces para que me atiendan al teléfono, y tengo llamadas registradas de más de 3 minutos con música. Hoy después de tantas llamadas he conseguido que me atiendan. Sólo llamaba para que me informasen de si en la ecografía podía entrar mi pareja. Que me digan que no en los tiempos que corren lo puedo entender, lo que no entiendo es que en otros centros sanitarios asir SÍ dejan entrar porque tengo conocidos a los que les han dejado. Menos mal que ya me dejaré de visitar aquí porque su servicio es pésimo.
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