Te modifican la hora de la cita pocas horas antes de la visita, que encima has tenido que programar casi un año antes. Desde luego este hospital cada vez va a peor. Poca empatía con el paciente.
Mensaje re publicado, 1 año más tarde, porque Google me lo borra por “sus políticas”: Estoy harta de la poca sensibilidad que se tiene en general en ginecología. Esta vez he venido a la Dexeus de urgencias porque en menos de 1 mes he padecido infección de orina y ahora lo que parece una candidiasis. De primeras me han hecho esperar mucho en la camilla de la consulta. Cuando ha llegado la doctora ha sido con prisas. Al acabar me lleva a consulta y siguen las prisas. Ha estado más pendiente de la impresora que no funcionaba que de explicarme un poco la situación o preocuparse de hablar con su paciente de manera empatica. Entiendo que puedes sufrir un momento de estrés, pero la frialdad, distancia y poco interés con el que se me ha tratado la verdad que es un poco indignante. He tenido que ser yo quien preguntase sobre causas, consecuencias, como evitar en próximas ocasiones… y las respuestas han sido muy cortas y limitadas. Espero que llegue el día en que empiecen a haber ginecólogas con un interés real en nuestro cuerpo y nuestras emociones. Que haya mucha más empatía y ganas por explicarnos que le pasa a nuestro cuerpo. Un cuerpo que por tantos siglos ha estado, y sigue estando, invisibilizado y menospreciado en medicina. Hoy ha sido una urgencia, pero dudo que vuelva a no ser que no tenga otra opción.
La atención ha cambiado mucho. Ni una leve sonrisa. Vine aquí porque me recomendaron Dr. Barri con el que estaba encantada. Ya no hace revisiones por lo que lo han cambiado. Despues de tres oportunidades con doctoras diferentes sin sentirme bien, cambio de centro.
Me decido a escribir ( nunca he he hecho ninguna reseña , sino me gusta un sitio no vuelvo) porque pienso que no me gustaría que más mujeres se sintieran como me sentí ayer , en verano vi un pack de prueba mamaria , eco y citología por una 300 y pico , llame me dijeron lo que entraba ,yo estaba con el papiloma ( lo había padecido en el pasado) y me dijeron que era aparte , pero si salía alterada la citología lo podía pedir . La primera prueba son las de mama , me vieron algo y me hicieron eco de mama y me detectaron un bulto, me llevaron a una sala para explicarme que tenía que hacerme una biopsia , pero no soy de ninguna mutua y me llevan a un despacho para decirme el coste , Sobre unos 800 , le pregunto si puedo hacerlo por la seguridad social y me dijo que sí , estaba asustada por el bulto y era mucho dinero, llega la hora de pagar y me dice que sin aún haberme hecho la citología y ver al ginecólogo !!!!!!( eso era otro precio) son casi 600 , solo me había hecho de más la eco de mama y le digo lo del pack , me dice que lo va hablar , que si tengo algún mail cuando confirme la cita , no tenía nada ya había llamado y confié , me pide disculpas ( fue un encanto de mujer ) estaba destrozada ,pero hay que pagar .Lo demás ….salir llorar y a luchar este bulto. Gracias.
Fui hace un tiempo para empezar el tratamiento de reproducción asistida. No pude tener peor experiencia, me atendió el médico Manuel Álvarez, súper seco, explicaba las cosas con terminología medica que no entendía y cuando le preguntaba me decía que ya me lo había explicado, me sentí realmente mal, este medico como la parte administrativa que me dio el presupuesto no los recomiendo para nada. Malisima experiencia.
Vengo a hacerme 2 pruebas de control y me tienen 3 horas para llevarlas a cabo. Vergonzoso.
Pesima atención por parte de la profesional y su equipo. Me hicieron sentir avergonzada, me asustaron y me pre diagnosticaron MAL.
Mala experiencia, mucha espera como más de 2h esperando para una visita de urgencia y visita médica nefasta. Porque solo se puede poner 1 estrella si non pondría O y suerte que es privada donde se debería que encontrar mejor servicio en general. No recomiendo este hospital dexeus. De lo demás no opino, solo opino que el de la Sagrada familia es de un 100 sobre 100, rápido y muy profesional!
Estás en la recepción, justo delante de una recepcionista, y te ignora como si fueras invisible. Sigue hablando con la compañera del lado. Inaceptable por parte de un hospital privado. Recomiendo una sesión de educación y civismo básico.
Reseña dirigida al Dr. Aaron Cohen (especialidad ginecología) Hora de visita: 15.30 Motivo visita: consulta acerca método anticonceptivo. Entro en la visita a las 15.40, le empiezo a hacer la consulta, me deja con la palabra en la boca y me dice: solo es esto no? Ahora vuelvo. 40 min. Más tarde aparece sin ni mirarme a la cara, le pido al menos una explicación y me dice que lo siente que tenía urgencias (cuando llevaba 40 min oyéndolo reir con otras pacientes). DE VERGÜENZA!
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