CAP Moià Servicios médicos en El Moianès, Moià

Opiniones

1. Isabel ★☆☆☆☆

   Vivo en Moia hace tres años y estoy encantada con todos los servicios menos con el CAP. Mi médico no me escucha, en dos o tres veces que he necesitado tratamiento he tenido que rogar las pruebas como si me inventará los síntomas, cuando me hacen las pruebas no sabe que tratamiento darme. Siempre tengo que esperar a las vacaciones de él para que me den la medicación adecuada con las pruebas que el mismo ha pedido.Las administrativas son super bordes. Se equivocan al darte las peticiones o las citas y no les repliques porque te tratan como si fueras idiota. Tengo 60 años y no he visto nada igual en mi vida. Sinceramente creo que deberían cambiar a todo el personal en bloque.

   Casi 10 meses hace
2. Marga RF ★☆☆☆☆

   He escuchado por muchas personas de Moia quejas sobre este centro. Acudí acompañando a mi marido y la experiencia y el trato fue de otra época.Todo mi apoyo a los usuarios. No hay empatía alguna , ni por la parte de las administrativas, ni por los médicos. Hay lineas rojas que en sanidad no se han de dejar cruzar. . Hay que hacerlo de forma oficial. Plataformas online: Algunos centros de salud, especialmente aquellos gestionados por el Instituto Catalán de la Salud (ICS), permiten presentar quejas a través de plataformas online como La Meva Salut. También se puede pedir en el centro un formulario de reclamaciones .

   1 año hace
3. Casa Santillán Hernandez ★☆☆☆☆

   Ir de urgencias y la administrativa decir que no consideraba que tuviera que visitar un médico, tenía dolor en el pecho, taquicardia y falta de aire, según ella tenía crisis de ansiedad, insisto y me hacen un electrocardiograma de ahí al hospital de Manresa en coche porque no pusieron ambulancia, ingresé en la UCI, desde cuándo una administrativa que no ha estudiado medicina puede diagnosticar desde el mostrador, VERGONZOSO.

   1 año hace

1. Jose Sánchez ★☆☆☆☆

   Un lunes tenía el oído tapado y no escuchaba bien, llamé al CAP y una señorita me dijo que fuera a la farmacia a comprar unas gotas ya que debía tratarse de un tapón de cera, sin siquiera observación, y me comenta que durante cinco días me las aplique dos veces al día, hasta el viernes. Le comento que si debo pedir cita y me dice que aunque sean urgencias los viernes por la tarde que puedo ir y me lo sacará el médico/a de guardia. Cuál fue mi sorpresa que cuando fui el viernes, no tan solo la recepcionista me atendió con ironía sinó que me dijo que los viernes no extraen tapones. Le comento que ella misma me había dicho unos días atrás que sí que podían hacerlo. Tras batallar con ella y responderme con cansancio y desgana, con una sola persona sentada en la sala de espera, accedió a que me visitara la infermera. Esta chica, tema a parte, no solo no veía el tapón sinó que pidió que me viera la doctora porque según ella podía ser hasta una perforación de tímpano, no estaba segura; me asusté mucho. Cuando la doctora finalmente me visitó me dijo que no tenía un tapón, que esas gotas solo habían puesto el oído oleoso y que no me habían ayudado en nada. Ella veía que debía hacerme una audiometria y tomarme un antibiótico del cuál no estaba segura si me iría bien. Para colmo pido hora para la audiometria y me dan lo más pronto dentro de dos meses entre risas e ironías (espero que la rotura esté ya soldada para entonces) y le dije a la "amable" recepcionista que lo dejara estar. Al final me toca ir de pago. Recomendación: en caso de necesidad acudir al hospital más próximo sin hacer parada en Moià.

   1 año hace
2. AM PG ★☆☆☆☆

   Instalaciones muy bien con un parquing amplio . Enfermería de urgencias por gripe en su día... un 10 . El ENFERMERO muy buena atención, muy acertado. Médicos, cambian mucho... un día te toca uno, otro dia otro y con poca o nada de iniciativa en querer resolver hacia el paciente.., poca educación dos o tres de ellos... es decir: Falta mucha implicación y dedicación, por mi experiencia. Si te ven fuera de consulta como sino te conocieran, ni saludan.... La asistenta una noia" alta y joven fui una vez para solicitar un especialista y no me lo dio y encima se tomo a personal una situación que no iba con ella, me parece un centro de colegueo de colejio en vez de médicos ejerciendo. Y me advirtieron en bcn cuando les dije que x persona me dijo tal" y dijo que han tenido de dar datos personales mios, y por protección de datos No pueden no deberían estos"terceros "saber,fechas y datosy Que es muy grave en ese caso denunciable decir datos del paciente Total que se pasan la pelota y no se implican en su labor. un dia blanco y otro negro "nada resolutivos conmigo. y segunda fui ha pedir un especialista que en un principio Ellos me aconsejaron y luego nada ni insistiendo ..me saltaba con peteneras parece que me querían vender ...algo ....e salvo a última hora que me lo Dan, que casualidad, carai," Y con una gran sonrisa .. Pero ya desistí de sus servicios Me ido a otro Centro yo no me fio de esta gente con esa forma de actuar, vaya ayuda sanitaria y la llevadora en la citologia más bruta, un daño , cuando probe de pago o ha otro sitio no hacen ese daño...nunca se lo dije pero ya está última fui y muy bruta aunque esta sanitaria por lo menos saluda y el trato es agradable esa si. La Atención general no es nada encomiable... Esta profesión debe ser totalmente vocacional, con gente con ciertas cualidades mínimas en el oficio es muy triste. ya me advirtieron que este cap, .. 0 recomendable A ver si ponen unos médicos más profesionales y vocacionales Cada visita, deberían preguntar con una App a los pacientes la experiencia questionarios digitales como hacen en algunos centros para tener un control de satisfacción y transparencia

   Casi 2 años hace
3. Cristina Cazacencu ★☆☆☆☆

   A mi también me atendió el infermero Marc Cases, además de no acertar es un prepotente y mal profesional.

   Casi 2 años hace

1. A .G.T ★☆☆☆☆

   Hoy he ido al CAP porque no podía respirar bien y en vez de ser atendido por el infermero MARC CASES, este se ha dedicado a dar vueltas de media hora y a cerrarse en su consultorio sin atender a nadie. Una auténtica falta de profesionalidad. No me ha quedado otra que ir a la privada.

   Casi 2 años hace
2. yenny lucia Contreras Mendez ★★★★★

   Excelente servicio. Mi madre hoy se registró en el Cap y la atención del personal administrativo ha sido ágil y amable. Luego ha precisado atención de urgencias y el compañero de enfermería como la doctora de guardia han sido objetivos, profesionales, ágiles y amables. Muy agradecida

   Casi 3 años hace
3. Isi ★☆☆☆☆

   A la mujer (llamarla doctora le queda muy grande)que abre la puerta de entrada a urgencias por la noche, bastante rellenita, Julieta creo que se llama, que alguien le de trabajo en otro sitio por favor! Ir con un niño con dolor abdominal fuerte, diciéndole que llevaba dos días sin ir al lavabo, y no ha sabido ni ella ni la enfermera que podía ser, ya que descartaban lo que nosotros creíamos. Hemos perdido el tiempo yendo, hemos terminado en Manresa y nada más verlo y palparle la doctora nos ha confirmado que tenía un buen tapón de heces. De que sirve este ambulatorio? Si algo tan sencillo no saben diagnósticar, y lo peor la actitud de esta persona. Los aplausos de las 20h en plena pandemia para ti no eran! Una profesión tan vocacional y respiraba por qué era necesario.

   Casi 4 años hace

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