Àptima Centre Clínic MútuaTerrassa Hospital en Terrassa

Opiniones

1. Laura Chavero ★★★★★

   Todo el personal del centro de Sant Cugat han sido muy amables y eficientes. En mutua de terrassa tambien, ayer me operaron y todop genial. Un 10 para el personal sanitario y administrativo. Lo único a destacar es la falta de una app donde poder descargar los informes y pruebas de tus visitas como tienen en Quirón. Por lo demás muy contenta y agradecida.

   Casi 10 meses hace
2. LIDIA PEREZ ★☆☆☆☆

   Hemos venido con mi hijo a urgencias parte privada de aptima y tras una hora y media de espera nos dicen que el único médico que tienen no saben cuando llegará porque ha tenido problemas con el tren, la solución que nos dan es esperar ( no saben cuantas horas puede tardar) o irnos. Me parece increíble que un hospital privado ofrezca este servicio y tenga tan poca capacidad de resolver un problema.

   Casi 11 meses hace
3. Soledad Vega Andrada ★☆☆☆☆

   Me dieron cita en el centro de Sant Cugat para realizarme hoy una resonancia ginecológica (urgente). Tras presentarme, me informaron que aquí no se realiza ese estudio, y que debo hacerlo en Terrassa, pero como allí no había disponibilidad, me derivaron “sin saber” al centro equivocado haciéndome perder la mañana en mi trabajo y prolongando más un posible problema de salud. El personal no está debidamente capacitado para gestionar este tipo de situaciones, especialmente cuando se trata de temas de salud que requieren seriedad y responsabilidad. Me parece preocupante que en un ámbito tan sensible como el sanitario se cometan este tipo de errores.

   Casi 11 meses hace

1. Mónica Miranda ★☆☆☆☆

   Yo Mónica Monserrat Miranda, el pasado viernes 10 de octubre tenía hora para hacerme el TEXT DEL SIBO, como se ve en el pantallazo de abajo. El día de antes tuve que hacer una dieta bastante desagradable. Y eso no es todo tuve que COGER FIESTA, ya que es una prueba bastante larga. Pues resulta que me presento a mi hora en Aptima Terrassa y me dicen que no tienen el material para hacerme la prueba. Y me tengo que ir sin más, “búscate la vida”. No es culpa del personal, pero por favor, no tenéis un filtro para saber que es lo que cada persona se tiene que hacer? Y si es mi caso que no hay material avisar? No hay derecho estoy muy decepcionada y creo que es de denuncia. Un servicio privado que funcione tan mal. Espero que esto llegue a donde tenga llegar y no le pase a nadie más.

   1 año hace
2. Carolain Reyes ★☆☆☆☆

   La "pediatra" q nos atendió ayer en aptima terrassa, planta 0, Consultorio 1. Ha sido pésima, solo entrar x la puerta nos preguntó q donde le vamos a poner las vacunas? Y como le respondimos q lo haremos en el cap cambió su aptitud.. teniamos varias preguntas q hacerle y su cara era como de cansancio, obstinamiento, de estar apurada de atendernos, y al ver su aptitud pregunté q cual era la diferencia de ponerle las vacunas en el cap o en el privado y básicamente era x cobrar 20€ cada vacuna. Allí entendimos q solo quiere cobrar las benditas vacunas. Venimos de atendernos en la Teknon con una pediatra espectacular y estabamos buscando una en terrassa x la cercanía, pero ya veo q allí no vuelvo en aptima no vuelvo.

   1 año hace
3. Ruben Toset Robles ★☆☆☆☆

   Servicio de urgencias nefasto, después de estar 3h esperando te mandan a urgencias de la seguridad social, no me explico como siendo una clínica privada sólo tengan un médico y una enfermera, es que vamos para esperar 3h en urgencias privadas te vas a la pública. Una total decepción

   Casi 2 años hace

1. Noelia Segura ★★★★★

   Estuve ingresada por operación, y no se porque tan malas reseñas la verdad, atendieron super bien tanto al momento del ingreso como la estancia ingresada, tanto administrativos como enfermería. todos muy amables y simpáticos. te hablan con cariño y respeto y con una sonrisa siempre, a pesar de las horas de más que hacen, hacen todos un gran equipo en este hospital. Han estado ingresados ahí tanto yo como 3 familiares más en diferentes fechas y todas salimos contentas. gracias por toda la atención en la estancia y todo lo que conlleva.

   Casi 2 años hace
2. Mari Diaz ★★★★★

   He acudido de urgencias para un parto y el personal que me atendió ha sido maravilloso. Empezando por la llevadora Ana y la ginecóloga residente Marta. Han conseguido darme una experiencia súper relajada,súper bien atendida y cariñosas en un momento que te sientes tan delicado. Más tarde me pasaron a planta 4 donde todo el equipo ha sido súper majo!

   Casi 2 años hace
3. R C ★☆☆☆☆

   Llamé para pedir cita e información sobre un médico, la que atendía al teléfono me hablaba todo el rato en catalán y yo en castellano, creo que por respeto debería contestar en castellano ya que habemos mucha gente que no hablamos y entendemos el catalán con tanta fluidez. 13/11/23 turno de tarde. No volveré a llamar

   Casi 2 años hace

1. Erika Martin ★☆☆☆☆

   Voy de Urgencias por malestar por síntomas COVID. En recepción me dicen que hay que seguir el proceso de los síntomas y tengo que aislarme, que no puedo ir al médico (cuando ya no se hace aislamiento y estoy trabajando). La recepcionista hace la consulta a medicina y me dice que me espere en una sala (foto adjunta). Al cabo de unos minutos aparece una sanitaria con EPI y me hace un reconocimiento en esa misma sala sin ningún tipo de privacidad ya que no hay puerta y las personas que pasan por recepción están viendo todo lo que ocurre. Hay que respetar la PRIVACIDAD de los pacientes, no se puede hacer un reconocimiento exponiendo a la persona a las miradas de todo el mundo. Ninguna queja a la profesional que me atendió que lo hizo con amabilidad y buen trato a pesar de que ella tampoco está al tanto de que ya no hace falta aislarse que es lo que me indicó además de darme medicación.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes