No cuidan del personal y éste lo paga con los usuarios del centro. En mi caso es el personal de la planta 10, enfermería mal educada, auxiliares más simpáticas. Tengo un familiar ingresado en estas fiestas y el trato que estamos teniendo es pésimo. Deberían poner medidas, no se puede contestar mal aunque estés cansado de tu trabajo, somos personas que no estamos por placer, estamos por enfermedad así que un poco de respeto es lo mínimo que deberían mostrar.
Fotos
Opiniones
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Victor roldan ★☆☆☆☆
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LUIS EDUARDO AREVALO GAMEZ ★★★★★
Gracias Mútua Terrassa. Atencion y servicio excelente! Médicos, anestesista, enfermeras y auxiliares de gran calidad humana. Gracias! Me sentí tranquilo y seguro. Estuve en el piso 10, destacó la calidad y profesionalismo de Laura, la enfermera. No es mi caso, pero el servicio de comida no dejaba buenos comentarios de otros pacientes
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Miguel Castillo ★★★★★
Mi pareja y yo tuvimos a nuestra hija en este hospital el pasado 22.12.25. Agradecer a todo el personal por su dedicación y calidez humana, ya que hicieron que nuestra experiencia fuera increíblemente. Especialmente a la matrona Laura, del turno de noche de la sala de partos que de verdad nos ayudó a vivir el momento más mágico de nuestras vidas. Solo dar gracias y decir que es un privilegio que la sanidad pública todavía sea un espacio seguro y de calidad.
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david garcia molina ★☆☆☆☆
El peor hospital de todo el Vallès! Siempre que vengo son dos horas para atender a alguien y siempre hacen las cosas mal! Me toca venir porque es el único cerca pero nunca más! El Peor hospital.
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Loli ★☆☆☆☆
Esta mañana en la cafetería de la mutua Terrassa tengo qué decir qué como se ve en la foto me han puesto el bocadillo en un papel pero eso no es lo peor la máquina de cobrar se a bloqueado al poner un billete de 10 euros mucho rato para arreglarlo y me dicen qué los 10 euros no están dentro de la máquina pero qué querían estás chicas qué volviera a meter otro billete en fin después de bastante rato de repetir qué el billete no aparecía le e dicho qué llamen al responsable de esta cafetería restaurante y parece qué se lo han pensado mejor y me han dado el cambio normalmente a este sitio no voy a tomar nada pero me pilló de paso otro día aunque vaya de paso no me tomaré nada aquí my mal todo
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mariona rull ★☆☆☆☆
poongo una estrella porque no puedo poner menos entrar en urgencias por un cólico nefrítico debido quizás a piedras y lo que las enfermeras decidieron decir es que no me podían medicar y que me esperara con el dolor y había cinco horas de espera!!! soy sanitaria y el trato que tienen con el paciente es nefasto son las peores urgencias de Cataluña NUNCA MAS la mayoría de gente de mi alrededor va directamente al hospital de Terrassa error mio no ir, porque saben la mala calidad que hay en la mutua!
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Florencia Morawski ★☆☆☆☆
Muy mala la atención telefónica. Tengo una cita mañana a las 3 am para hacerme una resonancia y tengo gripe y quiero anular la cita y cambiarla por otra, para no acudir sin avisar y que alguien más aproveche el sitio. No me han dejado anularla, me dicen que no vaya y ya, porque los empleados se radiología se van a las 15 pm y que si quiero que vaya hasta la mutua a cancelarla.... Osea, no me puedo mover de la gripe y tengo que ir hasta ahí y sino la otra solución es no asistir y que piensen que me.importa muy poco la resonancia....
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Bansus Day ★★★★★
Una maravilla el personal, y la gran profesionalidad del cuerpo medico. Hace un par de semanas, ingresaron a mi padre de 90 años por una taquicardia y posterior ablación cardíaca. Durante nuestra estancia en la Planta 12, el personal de enfermería fue siempre atento, simpático y agradable. Planta y habitaciones limpias. Pero si me gustaría destacar en concreto, la profesionalidad, eficacia, amabilidad y lo resolutiva y organizada que es la enfermera Noelia. Además, de no parar quieta, siempre te dedica una sonrisa ofreciendo su tiempo para explicarte bien cualquier pregunta, duda o atender un problema puntual. De 10, es la excelencia hecha enfermera.
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Marta P ★☆☆☆☆
LAMENTABLE!! Tener a abuelos de 80 años por un traumatismo en la cabeza 12h en un sillón en el pasillo. Es horrible. Encima el personal pasa de todo. Que poca profesionalidad, empatia y falta de respeto con los pacientes. Urgencias es lamentable! Encima les pides a ver si pueden buscar una camilla o ponerla en una parte donde no tenga un foco de luz que encima parpadea apuntandole en la cara y se rien de ti. LAMENTABLE!! Ojala no se encuentren ellos nunca en esta situación
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¿Cuál es la dirección de Hospital Universitari MútuaTerrassa?
Hospital Universitari MútuaTerrassa está ubicado en la calle Plaça del Doctor Robert, 5, 08221 Terrassa, Barcelona, España
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