Consultas clínicas en Barcelona

“Fui el viernes por la tarde de urgencias tras una caida la doctora que me atendió dra. Blanco creo, una excelente profesional y persona, me escucho, miró mis heridas , me mandó a hacer una radiografia, sali con diagnostico,me trató de maravilla incluso me dió un calmante, no pude estar mejor atendida, muchas gracias dra.”

“Excelente atención del equipo médico y de gestión del centro. Fuimos de urgencias por una quemadura y tanto en la antención en el mostrador como el equipo de enfermeros y enfermeras nos brindaron un trato excelente. Consejos para las curas y algún material para realizar las mismas. Además fuimos atendidos en cuestión de minutos (algo que nos sorprendió gratamente)”

“Llevamos con mi pareja 8 meses por la zona. Y escogimos SMP para seguir nuestra salud. Estamos encantadas de la atención desde la recepción (efectiva , eficiente y resolutiva) hasta los profesionales externos, radiologos, enfermeras, auxiliares de enfermería, dietistas, personal de rehabilitación, personal de limpieza (todos profesionales, humanos, prudentes, serios, amables). Pues sí, en poco tiempo hemos necesitado muchas disciplinas y nos hemos sentido súper acompañadas en nuestros procesos de sanación. La verdad pienso que la gente no es agradecida y que igual que se ponen reseñas cuando uno esta descontento también lo debemos hacer cuando se recibe una atención adecuada. Felicidades equipo, !seguid así¡. No ponemos nombre por no excluir a nadie, los que nos conoceis sabreis, jeje. Un abrazo. Maria y Marine.”

“Hemos ido por una urgencia pediátrica y la atención y el trato han sido inmejorables, tanto por parte de la doctora, como de las dos enfermeras. Solo podemos agradecerles su profesionalidad y su amabilidad.”

“Quiero dar un 10 a la chica sheila caraves amador , he llamado para interesarme por la mutua smp, me ha atendido de maravilla, me lo ha explicado súper bien , tenía dudas y muy simpática y profesional me ha solucionado todo . De hecho vamos a asegurarnos 3 personas. Pero quiero hacer llegar esta reseña para que sus supervisores lo sepan. Una chica que pir teléfono dulce, educada, resolutiva, y muy atenta y profesional. me ha mandado el contrato en 2 minutos por mail y todo muy bien y estoy satisfecha del resultado con esta chica”

“Hoy mi compañera se cayó en la calle por unas losetas muy levantadas en la acera de la carretera nueva. Rosa enfermera, dra. Cobros, Xavier, un 10. Nos atendieron con mucha profesionalidad y amabilidad. Muchas gracias, equipo!”

“Excelente servicio. Mi madre hoy se registró en el Cap y la atención del personal administrativo ha sido ágil y amable. Luego ha precisado atención de urgencias y el compañero de enfermería como la doctora de guardia han sido objetivos, profesionales, ágiles y amables. Muy agradecida”

“Fui a urgencias hace dos días por unos mareos y el doctor de urgencias, un señor mayor que está por la tarde, me atendió muy amablemente, no esperé ni 5 minutos, entré rápido. Todo fue genial. Me han vuelto a llamar hoy para saber mi evolución. Estoy sorprendida positivamente.”

“Los profesionales que atienden son muy amables, además de tener una gran vocación de servicio. Las matronas son muy resolutivas y empáticas, además de profesionales. Lo mismo las enfermeras, recepción y el médico que me ha atendido. Sí es verdad que no siempre cogen el teléfono, pero es difícil combinar atención presencial y teléfonica.”

“Estamos muy contentos con el equipo de otorrinos de pediatria del centro. Siempre nos han tratado de una forma muy cercana, muy amables y explicando todo de una manera clara. Las personas de recepción que nos han atendido siempre han sido muy amables también.”

“Me ha encantado lo bien que han atendido a mi madre de 79 años, teníamos hora pero hemos salido hasta con la vacuna de la gripe puesta. Perfecta la paciencia lo amables y profesionales que sois. Gracias por vuestra labor. En cuestión la enfermera Rubio”

“La primera vez que he visitado este Cap y solo puedo que estar agradecido pues en recepion han sido super profesionales, agradables y positivos. Y la visita de la Doctora Eva, super ,muy profesional y agradable.asi que, MUCHAS GRACIAS!!!”

“Estuve allí como turista. Tuve una reacción alérgica grave. El personal de recepción, la asistente médica y la propia doctora fueron realmente muy amables. La señora Chiericatti me atendió. Una gran doctora y una mujer con un gran corazón. ¡La institución puede estar agradecida de tener a una empleada así! No hablo español y aun así todos se esforzaron mucho por explicarme todo. No entiendo las malas reseñas. Las personas allí hacen todo lo posible. Muchas gracias. I was there as a tourist. I had a severe allergic reaction. The reception staff, the medical assistant, and the doctor herself were really very kind. Ms. Chiericatti treated me. A great doctor and a woman with a big heart. The institution can be glad to have such an employee! I don’t speak Spanish, and yet everyone made a great effort to explain everything to me. I can’t understand the negative reviews. The people there do their best. Thank you very much.”

“Quiero agradecer y felicitar especialmente a la coordinadora Olga por su excelente gestión y trato humano. Desde el primer momento me sentí acompañada y bien atendida. Su profesionalismo, empatía y disposición para resolver dudas hicieron que mi experiencia en el centro médico fuera muy positiva. Sin duda, su labor marca una gran diferencia en la calidad del servicio y transmite confianza y tranquilidad a los pacientes.”

“Tienen Ginecólogos o ginecólogas? Se puede elegír el sexo del/la profesional antes de la cita? Por comodidad del paciente, saludos.”

“Fui por una afección cutanea. Pedí cita por teléfono por la centralita y no había cita para derma hasta 2 meses, así que me aconsejó coger con el generalista. Tenían para ese mismo día. Al llegar al centro, hay una máquina que va ligada a las tarjetas de los seguros por la banda magnética y te sale un papel con tu turno. Fui directa a la sala de espera y me llaman de la recepción, ya que me dicen que hay que pasar primero. Un poco confuso porque si tengo que pasar por recepción para que es la máquina? El doctor muy atento, me mandó un tto y controles periódicos de mi afeccion. Anoto todo el primer día para hacerme un HC completo ya que era mi primera vez en HM. A los seguimientos lo mismo con la máquina de la entrada, sigo sin entender para que el filtro de la máquina si siempre tienes que pasar por recepción igualmente antes de pasar y después dar tu tarjeta y DNI a las chicas igualmente. Por lo demás muy bien. El trato es cordial por parte de la recepción.”

“Estoy encantada con las matronas que me han atendido durante mi embarazo y el postarto. Médico de cabecera, pediatra y enfermera pediátrica también excepcionales. El único pero que tengo es que llamar por teléfono para pedir citas a ciertas horas es prácticamente imposible por saturación de llamadas.”