Mi experiencia en el CAP de Malgrat de Mar ha sido muy buena. El personal sanitario es profesional, atento y cercano, siempre dispuesto a escuchar y ayudar. A pesar de que a veces hay bastante gente, la atención es correcta y se esfuerzan por atenderte lo mejor posible. Las instalaciones están limpias y bien cuidadas.
De un tiempo, mucho tiempo, aqui la atención es nefasta. Imposible tener a un médico asignado no más de un par de meses en el mejor de los casos y con suerte puedes tener una visita presencial cada dos meses. No sé cual es la causa de que el cuadro médico de este CAP huya hacia otros destinos, pero la hay... Seguro
Hoy por hoy mi valoración es la siguiente: Atención telefónica:10 Atención mostrador:10 Atención enfermería:10 Atención consulta dr/a:5 Atención Dra L...z :1000000 Desde que desapareció la maravillosa Dra L.....z ,la rotación de doctores para su agenda me a echo perder la cuenta ,y más de uno no debería ser ni médico. Por suerte podemos decir que de los 10 doctores que llevo viendo en su puesto más o menos 7 valen ,3 podrían servir cocacolas .
Acudí a urgencias porque de repente empecé a escuchar mal por el oído. Finalmente resultó ser un tapón de cera, pero en ese momento no sabía si podía tratarse de algo más grave, como una infección o algo mas grave. Mi experiencia fue bastante NEGATIVA. La persona que me atendió (no sé su nombre) apenas hablaba claro y tampoco hablava en catalán, con voz baja y comentarios poco empáticos, dando a entender que no debería haber acudido a Urgencias por este motivo y que mejor hubiera ido directamente a una enfermera. Durante todo el tiempo que estuve allí tuve la sensación de que me estaban reprochando por acudir. Creo que habría sido importante mostrar un trato más profesional y humano, ya que cuando uno va a Urgencias es precisamente porque no sabe qué tiene y necesita una valoración médica.
Hemos ido por una urgencia pediátrica y la atención y el trato han sido inmejorables, tanto por parte de la doctora, como de las dos enfermeras. Solo podemos agradecerles su profesionalidad y su amabilidad.
Muy mal todo. Aplian Cap para dar peor servicio. He visto que consultas online ya ni funcionan. Citas online NUNCA hay disponibles - consulta 48/72 horas sobre medicacion tampoco se puede hacer porque el medico esta muy ocupado y te llamará de aqui 3 semanas. Y ojo que te llama una vez y como no contestes pues nada, coger cita telefonica otravez y esperar otravez un mes. Olé vaya servicio. Y pregunto? Para esto pagamos cada mes la seguridad social?
Excelente servicio médico Atención agradable Han renovado las instalaciones y está muy bien A veces hay que esperar que te atiendan en la entrada
No es normal que tenga hora a las 18:30 y tenga que esperar 2h para entrar por una consulta que no tarda ni 10min. Llevo ya varias veces viendo esto y me doy cuenta que Carmen Benítez se recrea cada vez más. He estado 2h para 2 personas que iban antes de mi, 1h por persona. Varias personas conocidas que se visitan con ella, piensan igual. Es buena enfermera, pero eso de esperar 1h por paciente como que no.
Tengo un accidente mientras me estoy mudando a Malgrat, me han operado la rodilla y no me puedo mover. La chica me indica que no me pueden atender porqué mi CAP es el de Barcelona y que si quiero cambiar de centro tengo que ir presencial. Me sorprende que estemos hablando de un tema de salud y te dejen tirado... Ahora 6 meses después me cambian una cita telefónica que llevo esperando 1 mes y no me avisan, ahora toca esperar otro mes.....
Hoy he ido de urgencias al cap. Jamás un médico me ha atendido sentado con los brazos levantados y con las manos en la nuca en una posición como si se levantara de cama, hasta que le dicho que no entendía nada y que por favor pronunciara correctamente. Lamentable. Me pregunto, quién contrata a este tipo de personas con una falta muy seria de educación? Y la formación? A caso, el facultativo pensaba que estaba en una sala de cine? Por favor, un poco de seriedad y formación mínima. Muy lamentable.
CAP Malgrat de Mar está ubicado en la calle Av. de la Costa Brava, s/n, 08380 Barcelona, España
Puede contactar con CAP Malgrat de Mar al +34 937 61 95 00
Puede llegar a CAP Malgrat de Mar a través del siguiente enlace