CAP Sant Llàtzer Servicios médicos en Terrassa

Opiniones

1. Isaac alarcon tebar ★☆☆☆☆

   Quiero cita con mi medico de cabecera, cuando llamo me ponen en la cola y cuando me dicen que mi consulta es la siguiente se corta, y asi todas las veces. Voy al centro a pedirla personalnente, y su agenda siempre esta cerrada y on line solo me sale el enfermero, solamente me queda la opcion de cambiar de medico, cosa que intentare retrasar porque estoy muy contento con el que tengo el doctor Jordi aparicio, total que llevo 8 o 10 meses sin poder hablar con el.

   Casi 8 meses hace
2. Judith Anyaorah ★☆☆☆☆

   No nos hemos ni visitado. Hemos presenciado como las de atencion al publico (recepcion) trataban de muy muy malas formas a los clientes. No solo los hablaban fatal cuando estos se quejaban de la larga espera sino que ademas los gritaban. No volveremos nunca mas a ese CAP. Que malos profesionales

   Casi 9 meses hace
3. Yesika Singer ★☆☆☆☆

   Vergonzoso este cap… llamas y llamas para pedir hora y siempre cuelgan y no contestan después de estar esperando un buen rato para que me atiendan. Si ya cuesta que te den hora con tu médico de cabecera , solo faltaba que ya hasta para ir de urgencias te dicen que te vayas porque no te pueden atender al estar todo lleno… es espantoso!!! Vamos que si es algo especialmente muy grave, te mueres esperando que te atiendan… Por otra parte, algunas chicas de recepción no tienen empatía ninguna excepto un chico jovencito que hay que es un 10 atendiendo!!! Si no fuera porque el doctor que tengo de cabecera es lo mejor del mundo Jordi Aparicio Freixas, me iría de este CAP porque es patético. Muy muy descontenta.

   Casi 10 meses hace

1. Marta Garcia ★☆☆☆☆

   Mi experiencia ha sido muy NEGATIVA en ginecología. Por ser menor de 25 años me derivan siempre a la consulta Jove, donde no realizan ecografías y las citas tardan meses. Tras más de tres años en listas de espera, sigo sin un diagnóstico. Los resultados de mis pruebas salieron alterados, he llamado durante una semana entera y cada día me dan la misma excusa: que llame al siguiente porque “ese día no hay consulta Jove”. A día de hoy sigo sin respuesta. La atención y la coordinación son literalmente un desastre. Es RIDÍCULO.

   Casi 11 meses hace
2. Jeme M ★☆☆☆☆

   La semana pasada llamé para pedir hora con mi médica de cabecera porque últimamente no me encontraba bien etc. me dieron hora con el enfermero me pareció raro llame a preguntar me han dicho que hasta finales septiembre no había otra con mi médica Fui el día de la visita ( el enfermero no puede ser más desagradable muy desagradable el hombre , estaba acompañado de otra chica más joven ella bastante amable. El hombre lo salude al entrar y salir y no fue capaz de contestar ( muy mal educado) durante toda la visita cuestionaba todo lo que le decía. Bastante incomoda la visita Consultorio 301 yo creo que gente así sobra en la sanidad estamos pagando seguridad social y mucha gente no se merece su puesto de trabajo. Prepotente que creo que el se pensaba que era una eminencia. La sanidad ya no es lo que era cada vez vamos a peor pero error mío no pedir una hoja de reclamaciones y poner nombre y apellido del hombre.

   1 año hace
3. Ana Lara devesa ★☆☆☆☆

   Penoso y lamentable trato, es una verguenza con la de impuesto que pagamos para que nos traten de esta manera y dar in servicio de pena. Por no hablar de los doctores que parecen que estan amargados.

   Casi 2 años hace

1. cristina ibañez ★☆☆☆☆

   La atención telefónica deja mucho que desear, te hacen ir a urgencias para temas de papeleo como la gestión de las bajas médicas, 1 hora de espera para el mostrador, urgencias colapsadas, he llegado a esperar más de 3 horas teniendo el pie roto y ante eso optar por irme al hospital, siempre que intento programar cita con mi médico de cabecera me dicen que no está o me la programan para 3 meses después, no se preocupan de hacer los controles de seguimiento de algunas enfermedades que lo requieren y cuando lo solicitas puede llegar a tardar hasta 1 año en programarte la primera cita. Fatal organización y muy mala experiencia. Modifico la reseña dado que creo que es importante que quede constancia de lo ocurrido, ayer solicité cita urgente con mi médico de cabecera y me dijeron que lo antes que me podían dar cita era para el 25 de enero, resulta que esta mañana mirándolo desde la App de la meva Salud, habían no solo 1 hueco, sino varios para la semana que viene, no entiendo la necesidad de retrasar a propósito una visita que se está solicitando con carácter urgente, no estoy pidiéndola por gusto, están jugando con la Salud y el bienestar de las personas.

   Casi 2 años hace
2. Lizeth Estefanía Sánchez Jimenez ★☆☆☆☆

   Dejo una estrella porque no puedo poner menos. Es lamentable el servicio. El teléfono no lo contestan y cuando lo hacen, te cuelgan. Meses para una simple analítica. La ultima vez mi cita duró 4 minutos!! ni siquiera me miró a la cara y solo dijo a final: "Ya está, te puedes ir. Te derivo al especialista" (hace dos meses de eso y ni siquiera he recibido notificación de la hora con el especialista). Una vergüenza este CAP.

   Casi 2 años hace
3. Ana Garrido ★★★★★

   Estoy encantada con las matronas que me han atendido durante mi embarazo y el postarto. Médico de cabecera, pediatra y enfermera pediátrica también excepcionales. El único pero que tengo es que llamar por teléfono para pedir citas a ciertas horas es prácticamente imposible por saturación de llamadas.

   Casi 2 años hace

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