Servicio financiero en Madrid

“Mi mujer y yo hicimos un viaje este verano y contratamos un seguro de recuperación de franquicia, desgraciadamente tuvimos un accidente de coche y nos cobraron toda la franquicia, al ponernos en contacto con europasistence nos pidieron una serie de documentos que si bien eran bastante difíciles de conseguir, al final, quitando de algún documento que era imposible conseguirlo, y después de explicárselo todo, una vez todo presentado, nos abonaron todo el dinero de la franquicia, tal y como estipula el contrato. Por mi parte, todo correcto con ellos, se puede confiar en ellos.”

“Gran sucursal con un equipo humano excelente, desde su director Miguel RODRIGUEZ, hasta mi gestor Carlos J DURANGO, siempre están disponibles y si no te devuelven la llamada para poder ayudarte.”

“El trato por parte del Sr. notario ha sido absolutamente excelente. Desde hace más de 4 años hacemos todo lo referente a notaria allí. El trato, las explicaciones y aclaraciones son excelentes y muy detalladas. Hemos hecho la testamentaria por el fallecimiento de mi madre, diversos poderes. Y la compra de una vivienda”

“Tuve un problema con el coche al regresar de un viaje, intenté con los talleres de alrededores, pero ninguno me podía ayudar, así que llamé a la aseguradora; la persona que me atendió fue muy amable y rápida. La grúa llegó en menos de 30 minutos, lo cual fue una alegría (eran casi las 16:00 un 16 de julio y el calor no ayudaba), el conductor tuvo una buena actitud todo el tiempo y nos dejó donde le indicamos. El procedimiento para el coche de sustitución también fue muy rápido. Así que gracias por no dejarme tirada en medio de la carretera.”

“Procesos claros, he podido realizar todos los tramites sin inconvenientes. He visto muchas de las reseñas negativas, pero me parece que esos casos se dan con las personas que llegan con prisa, se adentran a las oficinas sin permiso y no entienden que las personas que están allí están trabajando aunque no tengan a otro cliente enfrente. Lo suyo es llegar y esperar, desde que alguien pasa por recepción se avisa a la persona de lugar para ser atendido. En algún tramite me ha tocado esperar mas de lo previsto, porque estaban a tope de clientes ese día, algo que me parece razonable que haya tenido que esperar mas. Al final me atendieron, completé mi tramite sin problemas y todo correcto. El trato fue profesional, nada de malas caras, ni super amabilidad, un trato simplemente acorde a las circunstancias.”

“Soy cliente de esta sucursal. Recientemente tuve que hacer unas gestiones en relación con el seguro de coche y de hogar. Me atendió Josua que resolvió de forma eficiente el asunto con una gran amabilidad y cercanía. Lo recomiendo al 100%.”

“Sobre todo las oficinas del deleite y de Almansa sus trabajador@s un muy profesionales no digo lo mismo del director de la sucursal de la calle Stuart, prepotente y chulesco y decirle que aunque uno no sea cliente de esa sucursal pero si de CaixaBank ahí que atenderle y ayudarle en todo lo posible”

“Hoy fui a hacer un trámite a esta oficina me atendió José Carlos,un gran profesional, amable, agradable y eficiente, el trámite lo realice en minutos. No se puede ser mas amable”

“He ido sin cita previa . Había muy poca gente . No es mi sucursal. Me han resuelto todos los temas que llevaba con amabilidad y eficacia.”

“Como consecuencia de no ser atendido en mi sucursal de Luchana pedí ayuda a la sucursal de Alpedrete del BBVA , donde vivo,y fuy atendido estupenda y de la manera más profesional por Francisco Javier De Ory al cual agradezco profundamente su gestión”

“Buenas. Soy un vecino de la comunidad de Yuncler y quiero destacar la profesionalidad de esta administración. En una situación tan complicada, no nos abandonaron, otras administraciones si lo hicieron. No han parado hasta conseguir levantarnos y sacarnos del pozo en el que estábamos. (Y nunca mejor dicho) Además han demostrado ser unas personas de 10 y siempre estaremos en deuda con ellos. Un abrazo grande para todas personas que trabajan en Nubages.”

“Siempre genial. Atentos eficientes y honrados. Han solucionado muchísimos problemas que tenido, desde Jose Manuel a Patricia pasando por contabilidad y laboral. En pocas empresas de hoy en día se pueden decir estas cosas. Llevo muchísimos años con ellos y mi familia también. 10 de 10 y un 12 porque no se puede. Seguid así”

“He ido esta mañana a esta sucursal. La persona que estaba en la caja, Mercedes, encantadora, me ha realizado la gestión de forma rápida, eficaz. Lo que en otras sucursales parecía que no se podía hacer se ha hecho en un minuto. Gracias”

“La experiencia, sabiduría y soluciones que siempre me aportan para tener todo ordenado y funcionando correctamente, son muy impresionantes. Si todo el mundo funcionase como ellos, y especialmente lo digo como emprendedor e inversor, este mundo sería mucho más sencillo, y ya que no vivimos en un mundo ideal, al menos disfrutemos de gente que se esfuerza mucho por conseguir solucionar los problemas que les planteamos. Al menos yo lo hago. Gracias en particular a Sara, aunque este reconocimiento lo extiendo a todos.”

“Las dos veces que fui, me atendieron muy bien, explicándome en detalle todo el proceso de la firma de la hipoteca y el notario me pareció muy amable y cercano. Muy buenos profesionales. Muchas gracias”

“Nos ha atendido a la hora que teníamos la cita. Trato excelente y profesional. La persona con la que teníamos la cita, Srta Nuria, amable y conociendo su trabajo. Se aparca en la puerta sin ningún problema Si necesito, de nuevo, acudir a un notario, no dudaré e pedir cita con ellos”

“Mira que es extraño dejar una review a la oficina de un banco pero aquí va la mía. La atención y gestión que he recibido esta mañana por parte de la comercial Nuria ha sido impecable. Muchas gracias Nuria.”