Gran sucursal con un equipo humano excelente, desde su director Miguel RODRIGUEZ, hasta mi gestor Carlos J DURANGO, siempre están disponibles y si no te devuelven la llamada para poder ayudarte.
Pongo una estrella por qué no puedo poner menos ,llevamos 3 meses para abrirnos una cuenta imagin de la cual hemos pedido ayuda al director de esta sucursal para poder abrirla ya que por problemas ajenos la aplicación se quedó bloqueada con un perfil no creado correctamente,llevo más de dos semanas esperando la llamada del director de allí como me dijo para ver qué sucedía con nuestro problema ,es una vergüenza que esto pase en un banco como es la caixa ,menos mal que en bbva no trabajan así y movieron viento y marea para que pudiéramos abrir una cuenta con ellos en 5 minutos
Saca cuartos!!, malos gestores, solo quieren venderte sus productos, poca calidad humana, cero credibilidad, desde 09/24 esperando el ajuste de la provisión de fondos de la compra de una vivienda y pago de una tasación, seguimos esperando... TECNOTRAMIT gestora de La Caixa, ambas igual de fulleras. REPUGNANTE
Ya me ha pasado en más de una ocasión que los 3 cajeros no están operativos a primera hora de la mañana, con lo que los clientes pasamos a un segundo plano. Nuestro tiempo no es valioso para La Caixa.
¡CUIDADO CON SACAR DINERO DEL CAJERO! ¡ESTAFAN! Hace casi un mes, sacamos 100 euros del cajero y no salió nada pero el dinero lo quitaron de la cuenta. Entramos a reclamarlo y nos dan largas continuamente, ha pasado casi un mes y aún seguimos esperando. Mi recomendación ¡SACAD DINERO EN OTRA OFICINA!
Casi nunca funcionan los cajeros y, como es store, no puedes sacar en ventanilla. Mantener un local con personal totalmente ineficiente es lo menos inteligente que hay. Eso sí, te puedes tomar un café.
Todo muy moderno, pero las ganas de trabajar y ayudar son nulas
No pongo menos estrellas porque no se puede la tia que atiende una borde de manual , prepotente no se como pueden poner gente asi cara al publico sin mas me voy de este banco
Aunque el horario de atención al cliente es de 8:30 a 18:30, no os molestéis en acudir más tarde de las 18:00, pues os encontraréis con la puerta cerrada y los operarios impacientes por salir corriendo sin perder un segundo...
Pesima atención al cliente, se supone que la oficina está abierta pero la puerta principal no se abre y nadie sale a recibir a los clientes
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