El trato por parte del Sr. notario ha sido absolutamente excelente. Desde hace más de 4 años hacemos todo lo referente a notaria allí. El trato, las explicaciones y aclaraciones son excelentes y muy detalladas. Hemos hecho la testamentaria por el fallecimiento de mi madre, diversos poderes. Y la compra de una vivienda
Pongo 1 estrella por que solo descolgado el telefono, pésima la atencion telefónica Cita. Para una invitación no hay por que la señora habla déspota y grosera.. no saben atender. Si no quieren trabajar de cara al publico quédese en su casa que en el paro abra mucha gente queriendo trabajar...
**Opinión sobre la atención telefónica:** Quisiera compartir una experiencia reciente con el servicio de atención telefónica. Entiendo que todos podemos tener días complicados, pero en esta ocasión, la persona que me atendió mostró un tono irritado y una actitud poco amable. Me gustaría sugerir que, aunque las situaciones puedan ser estresantes, mantener un tono calmado y cordial es clave para brindar un buen servicio al cliente. Creo que una mejora en la forma de gestionar las llamadas, con más paciencia y amabilidad, contribuiría a ofrecer una mejor experiencia para quienes necesitamos hacer consultas. Estoy seguro de que con un enfoque más positivo, la atención telefónica sería mucho más agradable para los usuarios. Agradezco de antemano que se tomen en cuenta estos comentarios para mejorar el servicio.
Pésimo trabajo y trato. Contraté los servicios de esta notaría para realizar las escrituras de compraventa de una vivienda, y como si la hubiéramos hecho en el Ikea. El gestor que tienen, Javier, no sabe por dónde le viene el aire, fuimos las partes las que tuvimos que perseguirle para que nos diera fecha y ponernos nosotros de acuerdo en la misma. En el momento de la firma los datos eran erróneos por lo que tuvieron que repetir las escrituras hasta en dos ocasiones, un simple acto que en otros sitios se tarda no más de media hora aquí se demoró 3 horas. También cabe destacar la poca profesionalidad de las mujeres que cogen el teléfono, una de ellas tiene que preguntar todo y otra se rie en tu cara. Un desastre, en resumen, si quieren seriedad busquen otra notaría.
No volveré jamás. Son lo peor que he vivido. Un auténtico desastre. Deben de tener mucho trabajo porque trabajan mal. Van con hora y media de retraso para firmar. Jamás cogen el tlf. Encima de que no tienen sala tiebes q estar de pie esperando y al pasar parece q les molestas. Unos sinverguenzas
Notaria totalmente recomendable en Villaverde Alto. Desde Javier (todo amabilidad) que te da todas las facilidades para cuadrar citas y que el tema burocrático sea lo más llevadero posible, hasta el propio notario, Fernando, que pacientemente y con agrado te explica punto por punto todo lo que vas a firmar, resolviéndote cualquier tipo de duda. Buen trato, amabilidad y rapidez.
Buenos días Pongo una estrella porque hay que marcarlas . Es la notaría que más cerca me viene y tenía pensado ir .pero me iré a otra que tengan por lo menos educación. Llamé para información para un poder y no me dejó ni explicarle, puedo entender que estén cansados de llamadas y explicar siempre lo mismo. Pero si no les gusta o tratan así a la gente porque son mal educados mejor que se dedique a otra cosas. Como siempre digo es mi opinión No trato de convencer a nadie , les invito que pongan sus experiencia y si es buena me alegro por ellos. Solo espero que el dueño es este negocio sepa gestionar las críticas y lo lleven para mejorar su negocio y si tiene a alguien que resta en su negocio le de la oportunidad de formarse para ser mejor profesional. Saludo
Acabo de llamar para pedir información y han sido súper ariscos, casi me cuelgan el teléfono y me han tratado como si no me enterase de nada, llamo para pedir información, si la supiera no llamaría. Desde luego por fortuna hay muchos notarios y aunque me tendré que desplazar lo haré encantada pero nunca iré a este notario
He ido a realizar la jura , buena atención y rapidez . Han enviado mi jura al registro civil y ya tengo mi partida de nacimiento para mí DNI y pasaporte.
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