De salud en Madrid

“Muy buena experiencia en traumatología,una cirugía de rodilla con el Dr.Capapé y su equipo en la operación de rodilla de mi marido.Teniamos buenas referencias y a sido un acierto.Dedica tiempo a explicar la cirugía,dudas.. fantástico. También hoy he tenido muy buena experiencia con la Dra.Asenjo y su equipo de Más Que Trauma.Tienen un equipo excelente en quirófano, donde las enfermeras, Tcae y celador son muy amables y me hicieron pasar el "mal ratillo"mucho más agradable.Gracias!”

“He tenido que hacerme 2 pruebas en esta clínica. Yo solo puedo decir cosas buenas de la gente que me ha tratado. Tengo que resaltar sobre todo a Patri, la técnica que me hizo las pruebas. Decir que es un amor, súper profesional, te hace sentir cómoda y tranquila… un 10 como persona y como profesional. Gracias Patri”

“Las 2 veces que he ido he recibido un trato por parte de la enfermera, el médico y la administrativa inmejorable. En especial esta última ha sido de lo mejor que he visto en muchísimo tiempo. Nos ha informado con detalle de todo, ha sido muy empática y se ha preocupado por nosotros. Bravo! Por más profesionales así!”

“Como el buen vino, ha ido mejorando con los años. Uno se siente como en casa cada vez que ingresa. El personal de recepción, enfermeros y medicos, no solo te tratan con cariño y amabilidad. Recuerdan tu nombre perfectamente y hasta tus gustos. Es entrar por la puerta y ver cómo les alegra que vuelvas a verles una temporada más. Recomendable si estas en Madrid. Muy buena ubicación.”

“Tube una urgencia bastante sería con un desprendimiento de retina en un ojo y mal pronostico a priori, pero después de varias visitas y un par de operaciones en la unidad de oftalmológica de dicho hospital tube la gran suerte de caer en las manos de los doctores Oribio y Moreno, los cuales a parte de demostrar su gran profesionalidad mostraron un lado muy humano. Quizás si todo no hubiera ido bien como hasta ahora no hubiera escrito estas palabras pero eso no cambia lo manifestado, ya que es una realidad y corroborada con muchos otros pacientes con los que hablé. Aprovecho en hacer extensiva mis felicitaciones a las enfermeras y auxiliares y en general a la unidad de oftalmológica del pasillo 3 planta baja y en especial a los mencionados doctores. Ojalá sigan demostrando su profesionalidad y la dirección del hospital apoye con los medios necesarios a nuestros grandes médicos en todas sus especialidades con lo último en tecnología y recursos.”

“Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a la Dra.Purificacion. Es una profesional excepcional: atenta, cercana, muy humana y con una gran capacidad para escuchar y explicar las cosas con claridad. Siempre me siento muy bien atendida, no solo desde el punto de vista médico, sino también humano. Ojalá todos los profesionales fueran así. ¡Mil gracias, doctora!”

“Es cierto que la logística del centro de salud aún tiene cosas que mejorar ( aunque cada vez funciona mejor). Pero me siento enormemente afortunada con los profesionales que lo forman, en particular con mi médico de familia (Raúl), que además de ser uno de los mejores médicos que he tenido nunca, se preocupa por sus pacientes e implica con cada uno de nosotros. Considero que además de ser muy buen médico, muestra su parte más humana y empatica. Te hace sentir acompañad@. Una gran suerte tenerle en nuestro centro!”

“La atención recibida por parte de mi ginecóloga (Dra. María Dolores Ruiz León) ha sido excelente. Destaco su profesionalidad, rigor clínico y trato humano. Escucha con atención, explica de forma clara y transmite confianza y tranquilidad, haciendo que la consulta resulte cercana y respetuosa. Me he sentido bien atendida y cuidada en todo momento.”

“Hacía años que no iba porque mi ginecólogo no trabaja con ellos, pero hoy he ido a hacerme tres pruebas y todo fenomenal. Las personas del mostrador han sido correctas (otra cosa es que hablaran en voz alta sobre todas sus cosas. Te puede chocar o molestar según tu nivel de tolerancia, pero a mí me ha parecido que tienen un ambiente agradable). Las tres personas que me han hecho las pruebas han sido muy muy amables y delicadas y me he ido muy contenta. A falta de un informe, pocas horas después ya tenía el resto en la app. No pongo en duda, por supuesto, ninguna de las reseñas negativas, yo estuve yendo muchos años y de vez en cuando me ocurría algún desastre, pero escribo esta reseña por si sirve para que alguien que tiene que ir sí o sí no vaya tan inquieto y preocupado como iba yo.”

“Acabamos de parar en santa gloria terminal uno al lado de la C50 viaje a Bruselas y nos atendió una chica morena con canas que fue súper simpática y súper guay , nosotros que pasamos nuestra vida en un aeropuerto da gusto coincidir con profesionales así , pero llegó una chica pelirroja y fue súper grosera y abasallando a la chica desde que llegó , un trato que deberían de revisar por qué nos sentimos muy incómodos desde que llegó con ese tono de voz y con esas formas . Deberíais de darle un toque de atención , un saludo a la chica morena eres genial no cambies nunca por que se nota que te gusta tu trabajo . No pierdas nunca esa sonrisa . Un saludo Ivan y Raul”

“Tanto el Dr. Coldo como anteriormente Ismael y ahora Esther son de primera. Resto del personal muy profesional.”

“Asunto: Felicitación a la doctora Francisca por su excelente atención Estimados/as responsables, Quiero expresar mi agradecimiento y felicitación a la doctora Francisca, del departamento de ginecólogia ,que me atendió en el día de ayer. Su trato fue exquisito, muy profesional, cercano y humano, demostrando una gran empatía y dedicación en todo momento. La doctora me realizó todas las pruebas oportunas con atención y cuidado, explicando cada paso de manera clara y amable. Ojalá hubiera más profesionales médicos con su nivel de cualificación y calidad humana. Ruego que se traslade esta felicitación a la doctora Francisca y que se tenga en cuenta su excelente labor,necesitamos más profesionales con empatía como lo hizo ayer ella .”

“Muy contenta con llevar aquí mi embarazo.El obstetra Dr Luis García Puente me ha llevado todo mi embarazo y parto y mi experiencia no pudo ser mejor. Gran profesional, atento y amable. Totalmente recomendable.”

“El de. Nieto,es un médico de familia, que además de ser un buen profesional, transmite una cercanía y empatía que es fundamental en el trato con el paciente. Las pruebas analíticas hace un tiempo que son tras cita previa. Las trabajadoras administrativas, siempre me han solucionado los problemas que hayan surgido. Hay que entender también tiene un volumen de llamadas elevados. Por lo que he visto, combinan la atención del paciente con las llamadas telefónicas, entiendo que para agilizar, aunque es cierto que hay personas que puedan desear un trato más personal. Yo por mi parte, cuando tenía que hablar más allá de pedir cita, me han dedicado ese tiempo. Cierto es que mejor que llamar por teléfono, si se puede hay que enviar un correo electrónico y ellas te llaman enseguida para concertar la cita, ya que por teléfono es difícil contactar”

“Estamos pasando unos días en El Escorial. A mi amiga le picó una avispa y la inflamación de la mano iba en aumento. El personal de recepción nos atendió de maravilla, nos hizo un parte de desplazados y nos dio cita para una hora después. La doctora nos atendió puntualmente, detectó una seria infección, nos dio el tratamiento adecuado y todo tipo de explicaciones sobre los síntomas y las curas. Hay una farmacia enfrente y pudimos adquirir las medicinas de inmediato. 24 horas después mi siga está muchísimo mejor y casi recuperada. Realmente satisfechas del centro de salud.”

“La mejor médico de familia que me he encontrado nunca. Quiero hacer mención muy especial a la Dra Lucía González Tierno por la exquisita atención que recibí de su parte. Hizo todo lo que estaba en sus manos por acelerar el proceso y evitar alargar preocupaciones. El cuadro médico con el que fui, no tenía buena pinta, estaba muy asustada, y el visitarla fue tranquilidad al instante. Ojalá más profesionales así.”

“Siempre me han tratado fenomenal. En especial el Dr. Ruiz León. No paraba de tener muchos dolores de cabeza y ha acertado rápidamente en el tratamiento. Un muy buen profesional en neurología.”