Centros de servicio en Madrid

“¡¡¡ Es un hospital MILAGRO!!! Mi hija entró en urgencias tras siete horas de vómitos y diarrea, en estado de semi inconsciencia y sin posibilidad de mantenerse en pie ni caminar, la miraron la tensión, y tras una hora en la habitación donde la dejaron sola sin que apareciera nadie a ver si había perdido el conocimiento o se había muerto, se levantó, y sin necesidad de arrancarse la vía de suero que no la pusieron, salió y me dijo: "papá, llévame a casa, aquí no hay nadie" ¡¡¡ milagro !!!.”

“Inmejorable atención y cuidados, con un personal médico eficiente, cercano y muy empatico. He sido intervenida por diferentes motivos en dos ocasiones, siendo ambas muy satisfactorias, tanto las propias intervenciones como el seguimiento y cuidados postoperatorios. Todo el personal, médicos, enfermería, personal administrativo… excelentes y con un trato muy amable, cercano y haciendo las circunstancias de una enfermedad mucho más llevaderas, con una recuperación excelente. Un hospital excelente y con el que solo tengo palabras de agradecimiento. Por otro lado, resaltar la comodidad de sus habitaciones, amplias y cómodas. Muy, muy recomendable. Excelente.”

“Fui a hacerme una gastroscopia y el equipo que me atendió fue excepcional. Tanto la enfermera como el anestesista se mostraron atentos y cuidadosos en todo momento. También en la recepción me ayudaron a gestionar la autorización de la prueba. Muy buena experiencia.”

“El lugar en el que está es muy bueno para poder desplazarte por el metro de Madrid. Es un barrio bonito y con gran diversidad cultural. Y el sitio está bastante bien, los dueños son muy amables y el sitio no está sucio. Es un sitio humilde con lo justo y necesario. Las vistas no son las más deslumbrantes pero se supone que es un sitio para estar de visita o durmiendo... No asomado a la ventana. Merece la pena. Tiene bares, cafeterías, comercios y supermercados bien cerca. Y el agua caliente aunque sea por termo y compartido hay agua caliente que eso ya es un privilegio para muchos, yo llevo 4 dias aquí y no me duche nunca con agua fría.”

“Muy buena experiencia en traumatología,una cirugía de rodilla con el Dr.Capapé y su equipo en la operación de rodilla de mi marido.Teniamos buenas referencias y a sido un acierto.Dedica tiempo a explicar la cirugía,dudas.. fantástico. También hoy he tenido muy buena experiencia con la Dra.Asenjo y su equipo de Más Que Trauma.Tienen un equipo excelente en quirófano, donde las enfermeras, Tcae y celador son muy amables y me hicieron pasar el "mal ratillo"mucho más agradable.Gracias!”

“He tenido que hacerme 2 pruebas en esta clínica. Yo solo puedo decir cosas buenas de la gente que me ha tratado. Tengo que resaltar sobre todo a Patri, la técnica que me hizo las pruebas. Decir que es un amor, súper profesional, te hace sentir cómoda y tranquila… un 10 como persona y como profesional. Gracias Patri”

“Quedé embarazada en marzo de este año y acudí a una clínica privada para mi atención prenatal, a través de mi seguro médico. A las 20 semanas comencé a tener dolores muy fuertes y fui a urgencias del Hospital Henares. Tuve que poner un cateter estando embarazada y estuve hospitalizada una semana. Nunca en mi vida me habían tratado tan bien en un hospital. Inmediatamente cambié mi atención prenatal ; fueron maravillosos conmigo. Mi embarazo fue de alto riesgo, mi hija nació prematura y necesitó estar en la UCI neonatal, y solo puedo agradecer a todo el equipo de este hospital, desde el personal de limpieza hasta los médicos. Son todos increíbles en el campo de la ginecología, urologia, pediatria, enfermaria y los Estudiantes también. Muchísimas gracias! No tengo palabras para expresar mi gratitud. Necesitamos más profesionales como ellos ❤️”

“Como el buen vino, ha ido mejorando con los años. Uno se siente como en casa cada vez que ingresa. El personal de recepción, enfermeros y medicos, no solo te tratan con cariño y amabilidad. Recuerdan tu nombre perfectamente y hasta tus gustos. Es entrar por la puerta y ver cómo les alegra que vuelvas a verles una temporada más. Recomendable si estas en Madrid. Muy buena ubicación.”

“Tube una urgencia bastante sería con un desprendimiento de retina en un ojo y mal pronostico a priori, pero después de varias visitas y un par de operaciones en la unidad de oftalmológica de dicho hospital tube la gran suerte de caer en las manos de los doctores Oribio y Moreno, los cuales a parte de demostrar su gran profesionalidad mostraron un lado muy humano. Quizás si todo no hubiera ido bien como hasta ahora no hubiera escrito estas palabras pero eso no cambia lo manifestado, ya que es una realidad y corroborada con muchos otros pacientes con los que hablé. Aprovecho en hacer extensiva mis felicitaciones a las enfermeras y auxiliares y en general a la unidad de oftalmológica del pasillo 3 planta baja y en especial a los mencionados doctores. Ojalá sigan demostrando su profesionalidad y la dirección del hospital apoye con los medios necesarios a nuestros grandes médicos en todas sus especialidades con lo último en tecnología y recursos.”

“Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a la Dra.Purificacion. Es una profesional excepcional: atenta, cercana, muy humana y con una gran capacidad para escuchar y explicar las cosas con claridad. Siempre me siento muy bien atendida, no solo desde el punto de vista médico, sino también humano. Ojalá todos los profesionales fueran así. ¡Mil gracias, doctora!”

“Quiero agradecer públicamente la profesionalidad de Elena, me resolvió un asunto (el cual no había sido provocado por el propio centro) de forma prácticamente inmediata y dedicando todo el tiempo que necesité para explicarle la situación. Ojalá más personas así, que empatizan con los pacientes y les transmiten confianza. Muchas gracias otra vez.”

“La atención recibida por parte de mi ginecóloga (Dra. María Dolores Ruiz León) ha sido excelente. Destaco su profesionalidad, rigor clínico y trato humano. Escucha con atención, explica de forma clara y transmite confianza y tranquilidad, haciendo que la consulta resulte cercana y respetuosa. Me he sentido bien atendida y cuidada en todo momento.”

“Tanto el Dr. Coldo como anteriormente Ismael y ahora Esther son de primera. Resto del personal muy profesional.”

“Asunto: Felicitación a la doctora Francisca por su excelente atención Estimados/as responsables, Quiero expresar mi agradecimiento y felicitación a la doctora Francisca, del departamento de ginecólogia ,que me atendió en el día de ayer. Su trato fue exquisito, muy profesional, cercano y humano, demostrando una gran empatía y dedicación en todo momento. La doctora me realizó todas las pruebas oportunas con atención y cuidado, explicando cada paso de manera clara y amable. Ojalá hubiera más profesionales médicos con su nivel de cualificación y calidad humana. Ruego que se traslade esta felicitación a la doctora Francisca y que se tenga en cuenta su excelente labor,necesitamos más profesionales con empatía como lo hizo ayer ella .”

“Muy contenta con llevar aquí mi embarazo.El obstetra Dr Luis García Puente me ha llevado todo mi embarazo y parto y mi experiencia no pudo ser mejor. Gran profesional, atento y amable. Totalmente recomendable.”

“El de. Nieto,es un médico de familia, que además de ser un buen profesional, transmite una cercanía y empatía que es fundamental en el trato con el paciente. Las pruebas analíticas hace un tiempo que son tras cita previa. Las trabajadoras administrativas, siempre me han solucionado los problemas que hayan surgido. Hay que entender también tiene un volumen de llamadas elevados. Por lo que he visto, combinan la atención del paciente con las llamadas telefónicas, entiendo que para agilizar, aunque es cierto que hay personas que puedan desear un trato más personal. Yo por mi parte, cuando tenía que hablar más allá de pedir cita, me han dedicado ese tiempo. Cierto es que mejor que llamar por teléfono, si se puede hay que enviar un correo electrónico y ellas te llaman enseguida para concertar la cita, ya que por teléfono es difícil contactar”

“Siempre me han tratado fenomenal. En especial el Dr. Ruiz León. No paraba de tener muchos dolores de cabeza y ha acertado rápidamente en el tratamiento. Un muy buen profesional en neurología.”

“Tenía un pedido un poco perdido ya que el repartidor me dió unas indicaciones un poco raras al no encontrarme en casa (era nuevo el pobre), luego no conseguí hablar con el por teléfono. Al buscar está oficina y ver las malas reseñas, me temí lo peor, encima siendo un regalo para navidad. Pero me gustaría resaltar el buen trato que tuvo Patri, la persona que me atendió, ya que localizó el pedido y se preocupó por darme las explicaciones pertinentes, además de llamarme al día siguiente para decirme que ya lo tenía disponible. Así que mi experiencia con la atención en la oficina, ha sido excelente.”