Hospital Universitario HM Sanchinarro

Opiniones

1. Sara Oliver ★★★★★

   Inmejorable atención y cuidados, con un personal médico eficiente, cercano y muy empatico. He sido intervenida por diferentes motivos en dos ocasiones, siendo ambas muy satisfactorias, tanto las propias intervenciones como el seguimiento y cuidados postoperatorios. Todo el personal, médicos, enfermería, personal administrativo… excelentes y con un trato muy amable, cercano y haciendo las circunstancias de una enfermedad mucho más llevaderas, con una recuperación excelente. Un hospital excelente y con el que solo tengo palabras de agradecimiento. Por otro lado, resaltar la comodidad de sus habitaciones, amplias y cómodas. Muy, muy recomendable. Excelente.

   hace 1 año
2. Maria Garcia Rodriguez ★☆☆☆☆

   Este hospital le conozco hace ya muchos años por qué me han operado varias veces en dicho hospital. (Ha ido cada vez peor en el tiempo)... He vuelto porque el traumatólogo que me trata trabaja allí, me han operado de prótesis de rodilla. Cada vez funciona peor, la UCI un desastre, después de 38 horas en ayunas, solicité un café con leche porque estaba mareada de estar en ayunas y me costó hora y media que me lo dieran, pedi agua y no me la dieron cuando me habían operado el día anterior y ya podía tomarla, en la enfermería de la UCI están de charleta en su mostrador y atendiendo lo mínimo o nada. Cuando subí a planta las enfermeras te atienden sin educación ni empatía a toda velocidad(falta personal)incluso una de las noches nos gritó a mí y a mi acompañante una enfermera por qué solicité que me retiraran el gotero una vez acabado este hacía 45 minutos y necesitaba ir al servicio y me dificultaba el palo del gotero para caminar. Ya en otra intervención me paso y en esta ocasión me volvió a pasar, me tenían que poner el antibiótico y un calmante en vena, por no volver varias veces me lo pusieron en el mismo gotero y me hicieron una quemadura interna en la vena, lo tienen que poner en goteros diferentes y primero uno y luego el otro, les llamamos inmediatamente por el dolor y el quemazón interno y me volvieron a poner el calmante por la misma vena haciéndome la herida interna más grande. Lógicamente me tuvieron que poner otra vía nueva en la otra mano con el daño ya hecho.... Esto lo hacen para no tener que volver a retirar los goteros varias veces.... Es mucho trabajo para ellos.... El hospital está lleno de estudiantes de enfermería cosa que me parece bien, te atienden sin tener ni idea sin la presencia de los enfermeros titulados,eso está prohibido. Un estudiante me retiro el gotero colocó mal los tapones de la vía, comenzó a salir sangre por todos los lados de la vía.... Un desastre... Se le cayeron los tapones al suelo sin asepsia los volvió a colocar en la vía....un horror. Antes de que me dieran el alta baje atención al paciente para comentarles todas las deficiencias de enfermería, me escucharon todo lo que les conté y más que no he escrito por no alargarme aquí....la señorita que me atendió no me preguntó ni el número de la habitación ni la planta dónde estaba ni tan siquiera mi nombre, les da lo mismo están acostumbrados a las quejas y no hacen absolutamente nada. No me pidió disculpas por la mala estancia y circunstancias que había tenido en el hospital, Ni tan siquiera intenciones de solucionar algo..... No volveré nunca más a este hospital ni a consultas, cada día funciona peor solo se dedican a inaugurar nuevos hospitales con este nombre y no atender correctamente los que ya tienen. Y para qué hablar del mobiliario antiguo y roto que no reparan..... Un desastre total,cuando el enfermo lo único que solicita es una atención profesional y empática en momentos duros de salud. NO VOLVERÉ JAMÁS!!!!!

   hace 1 año

1. Ana SB ★☆☆☆☆

   Es el peor hospital privado en el que he estado con diferencia. Acudimos mi pareja y yo en la tarde del miércoles y además de estar esperando literalmente 2 horas a que nos atendieran, teníamos los dos los mismos síntomas y a cada uno nos diagnosticaron una cosa diferente. La verdad es que salí con la sensación de que no tenían ni idea. La sala de espera no se movía, el tiempo pasaba y cada vez se veía más la desesperación en los pacientes. El box adultos parecía tener tremendo descontrol… No volveremos, hay hospitales en Madrid muchísimo mejores y donde el personal es más empático, que se agradece cuando estás enfermo.

   hace 1 año
2. Tomas Martinez ★★★★★

   Mi experiencia ha sido muy buena. Me han operado de un cáncer de pulmón con complicaciones y tanto todo el equipo médico ( cirujanos toracicos, neumólogos y anestesistas) así como todo el personal sanitario y administrativo ha sido fenomenal, en todo momento me han explicado cada paso o complicacion muy bien. Reseña especial para todo el personal de la UCI en la que he estado 9 complicados días, perfectamente atendido y arropado en todo momento, no se puede ser más profesional y más buena gente. Les estaré siempre agradecido por su excelente trabajo porque me han cuidado y curado además de apoyarme psicológicamente en estos momentos tan complicados. Gracias

   hace 1 año

1. D R ★★★★★

   Mil gracias a todos y cada uno de los trabajadores que me han ayudado y cuidado de esta manera tan maravillosa. Desde urgencias y tras una semana de ingreso ,todo ha sido perfecto. Excelentes profesionales y gran humanidad. Mil gracias desde la 348.

   hace 1 año
2. Mario Martínez Grandmontagne ★☆☆☆☆

   Encontré una gran diferencia entre el trato exquisito recibido en las consultas externas de diferentes servicios, y la coordinación, orden y eficiencia del mismo equipo durante un ingreso. Una vez más, aunque se prime la exclusividad y la rapidez de acceso al sistema sanitario privado, la calidad y profesionalidad del público son incomparables. En caso de enfermedad grave, no dudar.

   hace casi 2 años

1. Diego Diaz Fernandez ★☆☆☆☆

   El martes 20 de noviembre acudimos a urgencias de pediatría, a las 5.00 h de la mañana, por qué mi hijo llevaba una semana con fiebre y esa noche le había dado un pico alto y no paraba de toser. El triaje fue de inmediato. La espera en urgencias una VERGÜENZA ABSOLUTA. Nos tuvieron UNA HORA Y CUARTO sin atender por el pediatra cuando en la sala de espera no había nadie desde que llegamos. Preguntamos dos veces y nos dijeron que el médico estaba en su despacho que estaba avisado y ya subiría... Al final nos fuimos a otro hospital. El niño tenía Neumonía. Igual el pediatra se pensaba que fuimos por gusto a urgencias a echar la noche por que estuviéramos aburridos. No volveré a ir a sus hospitales.

   hace casi 2 años
2. Rebeca Rocha ★☆☆☆☆

   El servicio de medicina nuclear es una vergüenza. Cero profesionalidad. No le pongo cero estrellas porque no se puede. No me informaron con antelación del procedimiento y he estado toda una mañana esperando para una prueba. Nadie explica nada. Pero hay algo PEOR todavía. Hora y media después de haber terminado, estando ya en mi casa, me llaman para que regrese de inmediato porque se les ha olvidado hacerme una imagen. Una IRRESPONSABILIDAD en toda regla. Como no estaban pendientes de su trabajo, porque estaban de risitas, no me hicieron la prueba completa. Era algo urgente y lo he tenido que retrasar por culpa de la incompetencia de vuestro personal. Es un hospital para hacer dinero, para llenar los bolsillos de los dueños, para hacer ricos a unos pocos a costa de la salud de los demás.

   hace casi 2 años

1. Fran Cordero Cañas ★★★★★

   Llegué a las 22:00 y a las 0:00 estaba saliendo por la puerta. Me hicieron ECO, analítica me atendieron varios médicos y unas enfermeras muy majas. Salí con mis recetas y una cita para 3 días con el especialista. Centro de 10. Leo otras reseñas y me pregunto si han ido al mismo centro. Es un pena por que habrá gente que no irá pensando que la atención es pésima, y no es así. Saludos

   hace casi 3 años

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