Experiencia muy negativa con el Hospital del Henares. Hemos sufrido una clara dejadez por parte del personal de enfermería y una falta total de comunicación entre turnos. Un hecho especialmente grave: dejaron a mi abuela toda una noche sin oxígeno cuando lo necesitaba. Si no llega a estar un familiar con ella que se dio cuenta de madrugada, podría haber fallecido esa misma noche. Nadie lo comprobó ni lo supervisó.(dos veces ha pasado). Además, durante su ingreso le apareció una escara en el coxis, algo totalmente evitable con los cuidados básicos (cambios posturales y colchon antiescaras), lo que demuestra una falta de atención continuada a pacientes dependientes. La sensación general es de abandono, desorganización y falta de seguimiento, especialmente en pacientes mayores e inmovilizados. Una situación muy preocupante para un hospital público.
Fotos
Opiniones
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jesus sanchez ★☆☆☆☆
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Miguel Isabel ★☆☆☆☆
¿En qué clase de sistema vivimos? Es una vergüenza el trato que reciben muchos pacientes en el hospital. No tienen derecho ni a un simple vaso de agua con las comidas o cenas. Además, tienen que pagar por la televisión y hasta por el aparcamiento, como si estar enfermo fuera un lujo y no una situación difícil tanto para ellos como para sus familias. Mientras tanto, en una cárcel no se paga nada de eso: ni la televisión, ni servicios básicos, y las familias tampoco pagan el parking cuando van de visita. ¿Cómo puede ser que una persona enferma y sus familiares, que van al hospital por obligación y preocupación, reciban peor trato que alguien privado de libertad? El sistema está completamente del revés. ¿Cómo pretendemos que la gente confíe en las instituciones si un enfermo es tratado peor que un preso? Menuda vergüenza.
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Mercedes Lopez-Terradas Garcia ★☆☆☆☆
La primera vez que acudo a este hospital y espero que sea la última. He estado hoy 21/11/25, con mi madre, una señora de 96 años, al servicio de urgencias, hemos estado desde las 12:00h aproximadamente, hasta las 17:00h. Durante estas horas he observado descoordinación entre el personal, no solamente en la atención a mí madre, si no a otras personas que también se quejaban de ello. He de constatar, que el servicio no estaba saturado. Pero "la gota que e ha colmado el vaso" han sido las dos horas que hemos tenido que esperar , hasta que ha acudido una traumatóloga al servicio de urgencias, para atender a los pacientes que allí estábamos. Parece ser que la doctora está en quirófano; no hay más traumatólogos en el hospital???, es lógico y normal dejar un servicio, como urgencias,sin asistencia de traumatología, durante tanto tiempo?? "Muchas gracias directivos y políticos, por esta maravillosa atención sanitaria que nos sale tan cara a los españoles que trabajamos"
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Taynara Brandao ★★★★★
Quedé embarazada en marzo de este año y acudí a una clínica privada para mi atención prenatal, a través de mi seguro médico. A las 20 semanas comencé a tener dolores muy fuertes y fui a urgencias del Hospital Henares. Tuve que poner un cateter estando embarazada y estuve hospitalizada una semana. Nunca en mi vida me habían tratado tan bien en un hospital. Inmediatamente cambié mi atención prenatal ; fueron maravillosos conmigo. Mi embarazo fue de alto riesgo, mi hija nació prematura y necesitó estar en la UCI neonatal, y solo puedo agradecer a todo el equipo de este hospital, desde el personal de limpieza hasta los médicos. Son todos increíbles en el campo de la ginecología, urologia, pediatria, enfermaria y los Estudiantes también. Muchísimas gracias! No tengo palabras para expresar mi gratitud. Necesitamos más profesionales como ellos ❤️
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L P ★★☆☆☆
La entrada de urgencias APESTA a CIGARRO, el hospital NO deberia permitir que la gente fume cerca de la entrada, es un olor insoportable que se siente incluso dentro en las salas de espera. Ademas afuera hay colillas por todos lados, es exagerado, ojala la gente que fume no tenga que venir al hospital de nuevo. Es una falta de respeto para los enfermos y personas que quieren cuidar su salud.
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Angeles Losada Marcos ★★★☆☆
Di a luz allí a mis dos hijas. El control de celiaquía me lo llevan allí. En general es un buen hospital, pero hay personal que debería de cambiar de puesto de trabajo. Cuando di a luz a mi primera hija, alguna enfermera de la maternidad me hizo sentir horriblemente mal porque no era capaz de dar el pecho, toda madre primeriza sabe que esos momentos son muy importantes sin contar que a todo nos gusta que nos traten bien. Y hoy en los análisis, las dos chicas que había atendiendo para dar las etiquetas para los botes podrían ser más amables y mostrar empatía, todos tenemos un mal día alguna vez pero hay que pagarlo con las personas de alrededor. Sin embargo, la chica que estaba en la entrada en información es súper amable, agradable y compresiva, las de los análisis podrían aprender de ella.
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Antonio Blazquez ★★★★★
El servicio de oftamologia es Excelente. Muy bien organizado, grandes profesionales y muy cercanos. Gracias y enhorabuena a todo el equipo. Más quisiera funcionar así muchos centros privados.
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Elena Lascu ★☆☆☆☆
Todo mal en ese hospital! No hay nadie profesional para en ese sitio. Tengo a mi hermano con un dolor abdominal de casi un año y todavía no han dado con lo que tiene. Además de trátalo mal dice que no es urgente, y eso sin saber lo que tiene. Fuimos a urgencias por quita vez, y como le dije a la doctora que nos atendió que cada vez se pone peor el dolor que hay que dar con el problema porque no nos ha solucionado nada, no le ha gustado que le he dicho eso. Me contestó que como la sanidad pública es gratis por eso vamos cada dos por tres. Y por eso no nos a querido atender más. Nos ha dicho que esperemos a que le coja sangre y que le ponga un paracetamol, y ahí hemos esperado horas, le decíamos a las enfermeras que te atienda y nos decía que no era urgente. Entraban y salía gente menos mi hermano y nada ni un paracetamol. Al final nos hemos tenido que ir porque no lo atendía y ir a otro hospital. Una vergüenza y además gratis dice, que a esos pagamos nosotros para que se burlen de nosotros. No sabe lo que tiene pero no lo considera urgente. Lo que se tiene que hacer es dar la opción de no pagar más la sanidad. Y así pagamos privado y mejor.
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R F ★★★★★
Agradecer y reconocer el trabajo a todo el equipo de Oftalmología; operaron a mi padre; y además de la calidad de la operación, el trato recibido ha sido excepcional e insuperable. Muchas gracias por el cariño recibido a todo el personal.
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Vero ★★★★★
Quería dar las gracias al personal de ginecología y radiología. Las dos veces que he acudido a este hospital me han tratado como nunca en una consulta, escuchándome ( algo que sinceramente hacía muchos años que no me encontraba) con educación, amabilidad, cercanía, dejando que pudiera expresarme. Explicándome perfectamente todo con el tiempo que merece cada paciente. Después de tener que esperar más de 6 meses y sin encontrar hospital me dieron la opción de este hospital para ginecología y me alegro.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Hospital del Henares?
Hospital del Henares está ubicado en la calle Avenida de Marie Curie, 0, 28822 Coslada, Madrid, España
¿Cuál es el número de teléfono de Hospital del Henares?
Puede contactar con Hospital del Henares al +34 911 91 20 00
¿Cómo se puede llegar a Hospital del Henares?
Puede llegar a Hospital del Henares a través del siguiente enlace