Atención en Madrid

“Llevo más de dos años viniendo a este hospital para tratar la migraña. En neurología las enfermeras de la recepción son un encanto. Siempre dispuestas a ayudarte y muy atentas. Mi Neurólogo el Dr. Garcia Soldevilla es muy bueno. Después de probar en otros hospitales puedo asegurar que es el mejor neurólogo con el que he tratado. Los residentes (Ibrahim y Arturo) con los que he coincidió también son un encanto. La Dra. que me ha visto hoy junto con la enfermera Ana B. han hecho que el tratamiento incómodo al que me he sometido se me pase volando e incluso me han sacado una sonrisa. Las farmacéuticas de farmacia hospitalaria son también un encanto y siempre dispuestas a ayudar. Alguna vez he llamado por tlf/‘andado un mail y siempre te contestan. Nunca he visto un hospital donde te cojan el tlf… Lo único malo de este hospital es encontrar aparcamiento. Es un horror, pero las personas que trabajan aquí hacen que merezca la pena. Desde aquí me gustaría dar las gracias a todo el equipo de neurología y farmacia que son un verdadero encanto!”

“No dejes que las malas críticas de este lugar para disuadirte de venir aquí. Las personas que han dejado malas críticas, claramente solo han tenido una mala experiencia personal puntual. Vine a este centro de ginecología dado que el español no es mi primera lengua y no soy de España ni lo hablo perfectamente me trataron con el mayor respeto, muy rápido muy atentos respondieron a todas mis preguntas y la doctora Delgado fue muy servicial y su asistente también! Me hicieron sentir menos nerviosa, sobre todo en español no es mi primer idioma. Me entendieron muy bien y me consiguieron una cita de ultima hora en cuanto a adaptarme a mi horario y tener mi medicación a tiempo. Gracias”

“Siempre que vengo me atienden correctamente. Encantada con mi médico Abel Rodríguez Barroso y también con mi anterior doctora Carmen Sánchez, ya jubilada. La atención es muy humana y cercana. Gracias”

“Agradecida infinitamente a Eva : Tenia un problema complicado y ella lo manejó con una empatía y una dedicación que me sorprendieron gratamente. No se limitó a seguir el protocolo, sino que buscó una solución real y me mantuvo informada durante todo el proceso. Su calidad humana es excepcional . Gracias !!”

“Me atendieron muy bien, me solucionaron el problema que tenía. Cristina que estaba en recepción muy amable.”

“mi mujer me ha pedido cita a las 15:40 para una vacuna y a las 16:24 me la estaban poniendo. No creo en la sanidad pública ni en nada público, pero sería menos beligerante si funcionara así siempre. He ido con mi tarjeta sanitaria, me han dado un nº y me han llamado. También quiero decir que me gusta el doctor Norberto. Saludos”

“Estuve hoy por primera vez en el centro, debo decir que la doctora Isabel Tostado, es de las mejores profesionales que conocí. Es cercana y amable, salí encantada del trato recibido. Gracias”

“He acudido de urgencia a primera hora. La persona en recepción muy amable y me ha derivado rápidamente a consulta. Las consultas en teoría empiezan a las 8:30 y a esa hora he sido la primera persona a la que han llamado. La atención de la médica ha sido muy buena. Muy contento con la atención recibida.”

“He asistido a rehabilitación en la clínica de Parla y la experiencia ha sido sencillamente maravillosa. Carmen, es una profesional empática, implicada más allá de lo esperable, cariñosa y tiene un conocimiento de su trabajo insuperable. Además de las sesiones de rehabilitación, forma a los pacientes en prácticas que deben incorporar a su rutina para evitar posteriores lesiones y se muestra disponible más allá de lo esperado.”

“Fui a hacerme una gastroscopia y el equipo que me atendió fue excepcional. Tanto la enfermera como el anestesista se mostraron atentos y cuidadosos en todo momento. También en la recepción me ayudaron a gestionar la autorización de la prueba. Muy buena experiencia.”

“Dos días he tenido que acudir este verano a urgencias del centro de salud de Moralzarzal. Por dos tonterías dolorosas pero de escasa gravedad, creo. Un picadura de avispa con mucha hinchazón y una quemadura en un dedo haciendo una barbacoa. La atención ha sido exquisita en ambos casos. Profesionalidad supèr demostrada en la atención y los tratamientos y amabilidad de trato muy por encima de lo habitual. Mis más sincera enhorabuena a los profesionales que trabajan cuando otros estamos divirtiéndonos y que lo hacen con tanta dedicación, profesionalidad y amabilidad”

“Muy buena experiencia en traumatología,una cirugía de rodilla con el Dr.Capapé y su equipo en la operación de rodilla de mi marido.Teniamos buenas referencias y a sido un acierto.Dedica tiempo a explicar la cirugía,dudas.. fantástico. También hoy he tenido muy buena experiencia con la Dra.Asenjo y su equipo de Más Que Trauma.Tienen un equipo excelente en quirófano, donde las enfermeras, Tcae y celador son muy amables y me hicieron pasar el "mal ratillo"mucho más agradable.Gracias!”

“He tenido que hacerme 2 pruebas en esta clínica. Yo solo puedo decir cosas buenas de la gente que me ha tratado. Tengo que resaltar sobre todo a Patri, la técnica que me hizo las pruebas. Decir que es un amor, súper profesional, te hace sentir cómoda y tranquila… un 10 como persona y como profesional. Gracias Patri”

“Queremos dar nuestra enhorabuena a Eva García González y a Roberto Pascual, no solamente por su efectividad, esmero y dedicación en el trabajo, sino también por su trato tan sumamente cercano y humano. MUCHAS GRACIAS POR TODO!!”

“Las 2 veces que he ido he recibido un trato por parte de la enfermera, el médico y la administrativa inmejorable. En especial esta última ha sido de lo mejor que he visto en muchísimo tiempo. Nos ha informado con detalle de todo, ha sido muy empática y se ha preocupado por nosotros. Bravo! Por más profesionales así!”

“Estoy contenta con este nuevo centro, instalaciones nuevas, amplias y limpias. Además atienden muy bien , y si dan las citas para 10 días no es la responsabilidad del centro sino del sistema actual de salud que no invierte en más médicos. Te atienden en el día si vas de urgencia, yo no he tenido problema en ese sentido porque todo se pide con educación y la respuesta es la misma”

“Hoy día 22/10/2025 llamé como todos los años y me cogieron el teléfono a la primera, cosa que no entiendo, ya que hay gente que se queja, y es como siempre. Si tienen mucha gente esperando para atender, lo veo lógico dar prioridad a los que están en la cola y de vez en cuando coger el teléfono. Pero además me tocó una mujer encantadora y servicial, creo que se llamaba Isabel. Me dio cita para la vacuna, la de mi hija y la de mi nieto. Con gente así todo funciona mejor y todos contentos. Tenemos uno de los mejores centros de salud, no envidiamos a ninguno.”

“Quedé embarazada en marzo de este año y acudí a una clínica privada para mi atención prenatal, a través de mi seguro médico. A las 20 semanas comencé a tener dolores muy fuertes y fui a urgencias del Hospital Henares. Tuve que poner un cateter estando embarazada y estuve hospitalizada una semana. Nunca en mi vida me habían tratado tan bien en un hospital. Inmediatamente cambié mi atención prenatal ; fueron maravillosos conmigo. Mi embarazo fue de alto riesgo, mi hija nació prematura y necesitó estar en la UCI neonatal, y solo puedo agradecer a todo el equipo de este hospital, desde el personal de limpieza hasta los médicos. Son todos increíbles en el campo de la ginecología, urologia, pediatria, enfermaria y los Estudiantes también. Muchísimas gracias! No tengo palabras para expresar mi gratitud. Necesitamos más profesionales como ellos ❤️”

“A pesar de las malas reseñas vistas a mí me atendieron genial y sin cita, iba un poco perdido y me informaron con mucha amabilidad y me atendieron igual de bien.”

“Como el buen vino, ha ido mejorando con los años. Uno se siente como en casa cada vez que ingresa. El personal de recepción, enfermeros y medicos, no solo te tratan con cariño y amabilidad. Recuerdan tu nombre perfectamente y hasta tus gustos. Es entrar por la puerta y ver cómo les alegra que vuelvas a verles una temporada más. Recomendable si estas en Madrid. Muy buena ubicación.”

“Muy buena atención por parte de Susana, explicando todos los pasos de un trámite un poco complicado para el cliente y buscando la manera de solucionar las dificultades que surgieron.”

“Tube una urgencia bastante sería con un desprendimiento de retina en un ojo y mal pronostico a priori, pero después de varias visitas y un par de operaciones en la unidad de oftalmológica de dicho hospital tube la gran suerte de caer en las manos de los doctores Oribio y Moreno, los cuales a parte de demostrar su gran profesionalidad mostraron un lado muy humano. Quizás si todo no hubiera ido bien como hasta ahora no hubiera escrito estas palabras pero eso no cambia lo manifestado, ya que es una realidad y corroborada con muchos otros pacientes con los que hablé. Aprovecho en hacer extensiva mis felicitaciones a las enfermeras y auxiliares y en general a la unidad de oftalmológica del pasillo 3 planta baja y en especial a los mencionados doctores. Ojalá sigan demostrando su profesionalidad y la dirección del hospital apoye con los medios necesarios a nuestros grandes médicos en todas sus especialidades con lo último en tecnología y recursos.”