ABANCA
“Juan de chantada en caja gran profesional, tremendamente humano”
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“Juan de chantada en caja gran profesional, tremendamente humano”
“Despues de llevar 30 años como empresario y trabajando con varios bancos en el año 2007 me hago cliente de Banco Caixa Geral....el mejor banco que tuve en mi historia como empresario,con el paso del tiempo Banco Caixa Geral es absorvida por Abanca y ahí seguimos. Trato excepcional,facilidad de financiación,no hay colas,una maravilla. Un equipo humano cinco estrellas. Atención personalizada para empresas. Totalmente aconsejable!!!!”
“Tanto Jorge como su equipo grandes profesionales”
“Son superamables y eficientes. El tiempo de espera es enorme, tanto en esta oficina como en todos los bancos. Hoy en día para hacer cualquier trámite necesitas toda la mañana. Tanto en el banco, en hacienda, en el medico. Es todo un desastre. Por los menos en esta oficina las chicas son muy majas y eficientes!!!”
“Hace tiempo que fui para cancelar una cuenta y me atendió un chico que por desgracia no recuerdo su nombre, pero si hubiera recibido el buen trato, la facilidad de realizar la operación y la eficiencia de este hombre antes, quizá no hubiera tenido que cancelarla. 5 sucursales tuve que recorrer a lo largo de España hasta llegar a este chico. Muchas gracias y gran trabajo.”
“Gente muy amable y profesional me atendió Paula de una manera muy diligente”
“El día 26 de abril acudí a las oficinas a solicitar una factura para la cláusula suelo,, me atendió un chico y me dijo que me llamaría y hasta hoy,, lo que pasa que ya no soy cliente y yo ya me di cuenta que pasaba de mí. Menuda chulería de person. Igual si fuera de alguna persona que el conociera......en fin. Si fuera para abrir una cuenta seguro que me atendería bien.”
“Muy buena experiencia. A pesar de no ser mi sucursal habitual, han hecho todo lo posible para resolverme los problemas que tenía. Trato inmejorable. Muchas gracias!”
“Muy céntrico. Situado en el centro de Ribadeo y rodeado de bares y restaurantes.”
“Gracias por la amabilidad y buena disposición para asesorarme en todas las gestiones que realizó con vosotros y el trato totalmente personalizado que prestáis. Sois un equipo Díez”
“Buen trato y buena atención al cliente. Son atentos y dispuestos.”
“Lo mejor que tiene este banco es sus empleados, hacen que experiencias que eran poco satisfactorias para los clientes se conviertan en soluciones eficaces, siempre preocupados por nosotros para que todo tire para delante, así me lo han demostrado siempre, en especial David y Mari Carmen, que hacen lo imposible para que te sientas agusto, trato excepcional, de verdad que no se puede pedir más, no es así en otras sucursales, BBVA tiene mucha suerte con estos empleados, enhorabuena! Muchas felicidades para Mari Carmen que creo que se jubila proximamente.”
“La mujer que es vigilante de Prosegur que tiene canas merece todo mi respeto, agradecerle su atención desinteresada, me ayudó a configurar la tarjeta, a hacer un ingreso por el cajero, a solicitar el pin. Quiero que se vea que hay gente que se entrega a su trabajo y a veces más allá. Gracias”
“Buena atención, amplia gama de productos. Seriedad y eficiencia.”
“Un trato excelente, fui a acompañar a una señora y nos ayudaron y atendieron muy bien, y con mucha paciencia.”
“La cajera me resolvió el problema atentamente y de forma rápida. El día anterior en otra de las oficinas, en rúa Armanyá, me cerraron con la puerta en las narices y no me dejaban hacer la gestión sin cita previa. Una gestión que solo puede hacerse personalmente ya que no hay opción por la web. En resumen, salí contenta ya que llevaba preparada la hoja de reclamaciones y no fue necesaria....”
“Cliente muy satisfecho tanto en la atención recibida como todos los servicios de los que dispongo y tengo acceso. En ocasiones se hace desesperante guardar la cola cogiendo un número porque te puedes echar una mañana tranquilamente y si llevas prisa ya no te cuento. Algo a mejorar sería uno de los cajeros de interior que no siempre detecta las pulsaciones y se hace eterno gestionar algo, en cambio el cajero de minusválidos es más bajo para dar acceso a las personas con movilidad reducida pero al mismo tiempo es el que mejor funciona. El horario de cierre es corto frente a otros bancos que a las 14:30h no cierran, aquí a las 14:00h ya está cerrado o antes inclusive.”
“Quiero agradecer a Pepe de CaixaBank por su excelente atención al gestionar mi reclamación por el robo de una tarjeta prepago. Fue muy profesional, cercano y resolvió mi caso rápidamente, ofreciéndome todo su apoyo durante el proceso. Sin duda, hizo que la situación fuera mucho más sencilla. ¡Un 10 en atención al cliente!”
“Es cierto que muchas veces hay mucha cola a la entrada y si preguntas te dicen que salieron a desayunar,pero también es cierto que tanto el director como gestores que yo conozco como Eva arrojo y María son muy amables y educados .hay más pero no se se su nombre.”