BBVA Lugo

Opiniones

1. Miriam Fernández Merayo ★☆☆☆☆

   El cajero por las tardes noches está siempre cerrado…

   Casi 11 meses hace
2. Ivan Castosa ★☆☆☆☆

   Es un desastre de oficina, cierran la puerta por la tarde noche y no hay manera de utilizar el cajero, cada vez quedan menos sucursales y si las que quedan las cierran la puerta…. Si no quieren dejar la puerta abierta xq duermen en el cajero me parece bien pero entonces saquen el cajero a la calle y no me tengo que recorrer medio lugo andando para sacar dinero.

   1 año hace
3. Ana Maria González Chao ★★★★★

   El día 26 de abril acudí a las oficinas a solicitar una factura para la cláusula suelo,, me atendió un chico y me dijo que me llamaría y hasta hoy,, lo que pasa que ya no soy cliente y yo ya me di cuenta que pasaba de mí. Menuda chulería de person. Igual si fuera de alguna persona que el conociera......en fin. Si fuera para abrir una cuenta seguro que me atendería bien.

   Casi 2 años hace

1. Manuel Martinez ★☆☆☆☆

   El dia de ayer acudo a esta oficina para enviar una documentación al servicio de atención al cliente del banco y me atiende el único empleado en ese momento, el cual, en una actitud prepotente y chuleta, se niega rotundamente a recubirla, diendome vete a tu oficina de mondoñedo. No recomiendo esta oficina de BBVA. Seguidamente me dirijo a otra oficina y me atendieron muy amablemente.

   Casi 2 años hace
2. Alexandra fernández ★☆☆☆☆

   Mala experiencia, no te ayuda ni asesoran.

   Casi 2 años hace
3. Esperanza Ferreiro ★☆☆☆☆

   IMPOSIBLE CONTACTAR. UNA VERGUENZA. NO SE EN DONDE QUEDA LA PROHICIÓN DE HABLAR CON UNA MAQUINA

   Casi 2 años hace

1. Oscar I.T ★☆☆☆☆

   Los teléfonos de contacto no sirven ,llamas y te sale que no existen, con la pandemia del COVID19 no me parece muy normal que desconecten los teléfonos y te hagan ir a la oficia física .-

   Casi 5 años hace
2. Beatriz Guerrero ★☆☆☆☆

   Mala experiencia en el Servicio al Cliente en la oficina BBVA de la Calle de la Reina en Lugo. Tras facilitar instrucciones via email al director para realizar una transferencia urgente, nunca recibí ni acuso de recibo ni una respuesta indicando que no era posible. Otro contacto personal me instruyó sobre lo necesario días después de la urgencia no resuelta. Afortunadamente las redes sociales son el foro del cliente que necesita profesionalismo.

   más 7 años hace

Preguntas frecuentes