Aúde en Barcelona

“He empezado a ir hace unas semanas a HM, escuche muchas críticas y no lo entiendo. La app coges cita super rápido, y allí pasas tarjeta y te sale la cita Directo sin cola ... Además personalmente me encanta la doctora Torralba y Maria Isabel Benavent de medicina general . Me están tratando super bien, atentas ,y Torralba a recalcar su dulzura.”

“He ido a poner una reclamación al cap la concordia y no me han dejado No me dan bastantes absorbentes para mí madre”

“He ido para que me explicaran unas facturas de Endesa y el trato ha sido muy amable y profesional por parte de JUDITH, y por lo que pude observar mientras esperaba es que es así con todos los clientes ya que todos al llegar pedían ser atendidos por ella. Gracias Judith y sigue así que profesiónales como tú hacen falta.”

“Recién abierto, la situación es muy cómoda porque se encuentra de paso entre el centro de la ciudad y la estación de cercanías. El personal ha sido muy amable.”

“Hoy fui por la mañana a abrir una cuenta. No tenía cita porque para pedir una te exigen DNI o NIE, y yo solo tengo pasaporte. Aun así, me atendió Laura, una joven que es un sol: amable, atenta y muy paciente. Cuando le expliqué mi situación, me dijo que no quería que perdiera el viaje hasta el banco y me propuso esperar unos minutos por si la cita que tenía programada no se presentaba. Y justamente ocurrió: la persona no llegó, así que Laura me tomó enseguida y, en menos de 20 minutos, ya teníamos todo listo con la apertura de la cuenta. Además, me explicó cada paso con calma y se nota que domina perfectamente su trabajo. ¡Gracias, Laura!”

“Fui por una afección cutanea. Pedí cita por teléfono por la centralita y no había cita para derma hasta 2 meses, así que me aconsejó coger con el generalista. Tenían para ese mismo día. Al llegar al centro, hay una máquina que va ligada a las tarjetas de los seguros por la banda magnética y te sale un papel con tu turno. Fui directa a la sala de espera y me llaman de la recepción, ya que me dicen que hay que pasar primero. Un poco confuso porque si tengo que pasar por recepción para que es la máquina? El doctor muy atento, me mandó un tto y controles periódicos de mi afeccion. Anoto todo el primer día para hacerme un HC completo ya que era mi primera vez en HM. A los seguimientos lo mismo con la máquina de la entrada, sigo sin entender para que el filtro de la máquina si siempre tienes que pasar por recepción igualmente antes de pasar y después dar tu tarjeta y DNI a las chicas igualmente. Por lo demás muy bien. El trato es cordial por parte de la recepción.”

“Estoy encantada con las matronas que me han atendido durante mi embarazo y el postarto. Médico de cabecera, pediatra y enfermera pediátrica también excepcionales. El único pero que tengo es que llamar por teléfono para pedir citas a ciertas horas es prácticamente imposible por saturación de llamadas.”

“Pequeña gran tienda y un dueño amigable.”

“Relación calidad precio buena, para ser un aeropuerto, la comida estaba rica y los precios no son desorbitados. La atención buena y el ambiente tranquilo.”

“Estaba algo preocupado por el servicio de Tamdis( después de leer los comentarios ). Sin embargo en mi caso, el servicio ha sido correcto. Desde un principio me llamaron para concretar el día y la hora de la entrega y han cumplido con la entrega en la hora y fecha. Embalaje impecable, vieneron dos transportistas para entregar un espejo. Y fueron completamente respetuosos y amables y cumplieron con la entrega como se había concretado.”

“He encargado una compra en Ikea de Montigalá en Badalona. El servicio de entrega a domicilio era entre las 9 y las 13h y he recibido más de 20 bultos sobre las 12h30. Hemos hecho recuento de bultos y todo estaba correctamente. Entre 20 y 30 minutos antes de la entrega he recibido el aviso del transportista. Ninguna queja.”