Estanco del Arco
“Un trato excelente, llame porque llegaría mas tarde de la hora del cierre para recoger un paquete y me espero los minutos de atraso. Muchas gracias”
Negocios 5.971–5.986 de 5.986
“Un trato excelente, llame porque llegaría mas tarde de la hora del cierre para recoger un paquete y me espero los minutos de atraso. Muchas gracias”
“Servicio nefasto el repartidor tiene un número de teléfono en el paquete para adorno porque nunca se molesta en llamar llega toca y si no abres la puerta en dos segundos sale volando y te llega que no te han podido entregar la mercancía porque no estabas. El teléfono jamás lo atienden vamos intento nunca pedir el envío con esta empresa por lo mal que trabajan esta zona al menos.”
“No he tenido problema en otras ocasiones con MRW, así que bien. Pero independiente de eso mis 5 estrellas van para Noe. Necesitaba que me llegase una maleta que había pedido para irme de viaje hoy. Ayer llamé y me atendió ella, se quedó con mi número de teléfono y mi pedido y me ha avisado hoy por la mañana que había llegado y que me podía pasar por la oficina. Quizá parece simple, pero no lo es. Que ella se haya implicado en un envío que estaba previsto para el lunes y ya no me hubiese hecho falta,será o no su trabajo, no lo sé... Lo que si sé, es que gracias a su implicación, yo me voy felíz de viaje. Un trabajo así de cara al público y todo el mundo exigiendo y de mal humor debe ser muy muy difícil. Te honra Noe, que te encuentres con gente empática y trabajadora como tú. GRACIAS. MRW espero que sepáis valorar a la chica que tenéis trabajando. Pd: que conste que no conozco a la chica de nada, pero no sólo hay que reseñar lo malo.”
“Hago envíos regularmente con ellos , el trato es cercano y profesional . Problemas los justos y en los tiempos que corren de volumen de mercancías ciertas épocas del año lo sobrellevan bastante bien ,hay tranquilizarse un poco con las exigencias que veo en los comentarios los repartidores en general no tienen horario piensa en tu trabajo cuando llega la hora de salir y el trabajo que te queda por hacer ... Admiración por todos los repartidores profesionales que hay que son muchos y eficaces . Lo dicho recomiendo esta oficina encarecidamente.”
“He ido en el último mes en 3/4 ocasiones a recoger envíos de compras por internet. La verdad que me han atendido bien, tanto por la mañana como por la tarde. Es verdad que alguna vez se ven hartas de entregar paquetes pero conmigo han bromeado sobre el tema. La última vez no llevaba el pin y tuve que llamar a la empresa de mensajería, la señora del estanco me ayudó con la información que tenía que facilitar. En mi caso todo bien. Seguiré mandando los envíos allí.”
“Han cambiado a los directivos de la empresa, parece que ahora sí se preocupan un poco más porque sus clientes queden satisfechos. Yo estoy incluido dentro de esos clientes satisfechos. Han solucionado mi problema, aunque les haya llevado tiempo en la recepción de la puerta nueva. Mi lavadora funciona correctamente.”
“Ya son varios los pedidos realizados con ellos, y no tengo queja alguna, los envíos fueron rápidos e incluso llegaron antes de la fecha prevista y el estado del producto intacto (en uno era una tapa de cristal), destacó el trato exquisito de Joaquín, el repartidor, que siempre atiende con simpatía y agrado. Servicio rápido y recomendable.”