Servicio en Madrid

“Llevo viniendo a Santo Domingo desde que nací, hace 50 años. Soy una persona muy sociable y sonriente. A veces, entro en un local y me choca que me saluden de manera escueta y al grano. Esto me ha pasado en la farmacia de Santo Domingo. Y me pregunto ¿me han recomendado bien cuando les he explicado mi dolencia? ¿las explicaciones que me han dado han sido satisfactorias? ¿los resultados de los medicamentos han sido los esperados o incluso mejores?, la respuesta, en mi caso y en el de mis familiares, siempre ha sido muy positiva. Y cuando coincido con grandes colas, veo que, con profesionalidad, están escuchando a cada cliente que comparte sus dudas o inquietudes o preocupaciones, sean de medicinas, productos de estética, artículos dietéticos o un largo etc. Esther y Juanma trataron a mi padre; le atendían, le escuchaban y si, como "abuelito" que era, a veces hablaría de cosas que ralentizaba la espera de los demás. Esa humanidad os la agradeceremos siempre, ya sabéis los dos lo mucho que os quería. Nuria, sus recomendaciones siempre son profesionales y sabe muy bien qué decir. Al resto no los conozco pero siempre me han atendido bien y me da confianza volver. Alguna vez no había stock de lo que necesitaba, pero el tiempo de "reposición" no suele ser de más de 24h, me han ofrecido una alternativa o me he ido a otra farmacia. Esperar no me gusta y sé que Amazon me está acostumbrando mal... luego lo pienso y procuro practicar la espera y la paciencia. No siempre encuentro lo que busco en otros comercios o en otras farmacias. Pero es cierto que cuando te llevas lo que necesitas, es lo que todos buscamos.”

“La Dra Mari Cruz González me ha llevado todo el embarazo y postparto y he de decir que ha sido estupenda. Tanto como profesional como persona,ya que ha hecho un seguimiento buenísimo (mi embarazo era gemelar y de riesgo) algo muy importante a destacar en mi caso.La cercanía y empatía. Experiencia más que recomendable. Una profesional junto con Alegría.”

“Es muy difícil valorar algo tan complejo como el funcionamiento de un hospital, porque intervienen muchas personas y procesos diferentes. Si contamos cada uno la percepción de nuestra experiencia, yo solamente puedo agradecer a todo el personal el trato dispensado (tuve a mi madre una semana ingresada), desde la médica hasta las auxiliares, en el ala morada del edificio, en la segunda planta. Me gustaría reconocer vuestro trabajo. Muchas gracias a tod@s.”

“El personal de este Hospital, desde la recepción hasta el equipo médico, es siempre muy muy profesional y muy amable. Ayer por ejemplo fuimos para una gastroscopia que tenía que hacerse muy hijo y las personas que están en admisión del hospital de la zona de urgencias nos ayudaron un montón. No teníamos la autorización del seguro y se armaron de paciencia hasta que finalmente se la hizo. Y así les vi ayudar a otra mucha gente. De verdad, gracias por vuestra paciencia y profesionalidad.”

“Buenas. Soy un vecino de la comunidad de Yuncler y quiero destacar la profesionalidad de esta administración. En una situación tan complicada, no nos abandonaron, otras administraciones si lo hicieron. No han parado hasta conseguir levantarnos y sacarnos del pozo en el que estábamos. (Y nunca mejor dicho) Además han demostrado ser unas personas de 10 y siempre estaremos en deuda con ellos. Un abrazo grande para todas personas que trabajan en Nubages.”

“Atención estupenda por parte de todo el personal. Especial mención al farmacéutico con barba (no recuerdo el nombre) ayudó a mi madre cuando tuvo una bajada grande de tensión y conmigo el trato ha sido siempre muy bueno.”

“Siempre genial. Atentos eficientes y honrados. Han solucionado muchísimos problemas que tenido, desde Jose Manuel a Patricia pasando por contabilidad y laboral. En pocas empresas de hoy en día se pueden decir estas cosas. Llevo muchísimos años con ellos y mi familia también. 10 de 10 y un 12 porque no se puede. Seguid así”

“Muy contenta con la clínica, doctora y personal. Los rehabilitadores Carlos y Miriam son encantadores, hacen su trabajo a la perfección. Me han ayudado mucho. Muy buenos trabajadores.”

“He ido esta mañana a esta sucursal. La persona que estaba en la caja, Mercedes, encantadora, me ha realizado la gestión de forma rápida, eficaz. Lo que en otras sucursales parecía que no se podía hacer se ha hecho en un minuto. Gracias”

“Que se podrían mejorar cosas lo sabemos todos,pero somos afortunados de tener un centro de salud con grandes profesionales y urgencias toda la noche. Más de un pueblo lo quisiera y a mí siempre me han atendido bien y rápido las veces que he ido por la noche. El caso es quejarnos de todo,si nos quitaran las urgencias luego vendrían los lamentos de que antes estaba mejor.”

“Chapó por la pescadería, al frente con Luis que es todo un profesional y Sonia que también, son maravillosos en su trabajo, te aconsejan super bien, te explican todo, te dan incluso recetas !! Estamos encantadas de ir alli. Luego en carnicería esta un chico que se llama Raul, majisimo también. No entendemos las tantisimas reseñas malas de la gente. Tienen cosas que mejorar? Claro que si, pero parece que poco a poco mejoran secciones y el supermercado. Cono nota mala... El cartel de PARKING es muy pequeño y la gente aparca en doble fila, impidiendo la normal circulación o que puedas salir del estacionamiento.. hacer un cartel mas grande estaría mejor.”

“El Dr. Palomo y su equipo han sido un encanto. Me dieron cita para un sábado con 1 día de antelación para poderme hacer un recuento folicular (y no me trataban ellos el ciclo). El Dr. Palomo se ha tomado tiempo y me ha explicado todo. Muy agradecida y por supuesto volveré. Muchas gracias”

“La experiencia, sabiduría y soluciones que siempre me aportan para tener todo ordenado y funcionando correctamente, son muy impresionantes. Si todo el mundo funcionase como ellos, y especialmente lo digo como emprendedor e inversor, este mundo sería mucho más sencillo, y ya que no vivimos en un mundo ideal, al menos disfrutemos de gente que se esfuerza mucho por conseguir solucionar los problemas que les planteamos. Al menos yo lo hago. Gracias en particular a Sara, aunque este reconocimiento lo extiendo a todos.”