Hospital Viamed Fuensanta Hospital en Ciudad Lineal, Madrid

Opiniones

1. sandra Malco ★★★★★

   Quiero expresar mi más sincero agradecimiento al hospital y a todo el equipo que ha participado en mi intervención de aumento de pecho y mastopexia. En especial, a la Dra. Aracelly, de las Clínicas Diego de León, y a su magnífico equipo, por su profesionalidad, cercanía y dedicación en todo momento. Destaco especialmente la calidad humana de todos los profesionales que me han atendido, así como la atención excepcional del equipo de enfermería, siempre atentos, amables y pendientes de mi bienestar. Asimismo, me gustaría resaltar la excelente calidad de las instalaciones y de la comida del hospital. Nunca antes había estado en un centro hospitalario con un nivel tan alto en todos los aspectos. Enhorabuena a todo el equipo y gracias por hacer que esta experiencia haya sido tan positiva.

   Casi 10 meses hace
2. Manuel Ramón ★★★★★

   El personal de este Hospital, desde la recepción hasta el equipo médico, es siempre muy muy profesional y muy amable. Ayer por ejemplo fuimos para una gastroscopia que tenía que hacerse muy hijo y las personas que están en admisión del hospital de la zona de urgencias nos ayudaron un montón. No teníamos la autorización del seguro y se armaron de paciencia hasta que finalmente se la hizo. Y así les vi ayudar a otra mucha gente. De verdad, gracias por vuestra paciencia y profesionalidad.

   Casi 10 meses hace
3. Mari Carmen ★★★☆☆

   Mi familia y yo hemos ido allí muchas veces y siempre fenomenal, tanto en el trato como en la profesionalidad. Pero he de decir que esté sábado ha sido la primera mala experiencia, fui a hacerme unos análisis y había una enfermera de pelo corto , un poco gordita, que me trató fatal desde el minuto 1. Que vaya letra la del volante, que quien me mandaba todo eso que el frasco de la orina tenía que haber sido de otro color que pusiera el brazo recto cuando ya estaba más que recto....una experiencia horrible, tanto que estuve a punto de decir mira no hagas nada que me voy a otro sitio. . En fin está vez fatal, está señora debería tener un poco de empatía y si te manda todo eso tú médico será porque no estás bien. Si vuelvo otra vez y está la misma, seguro que me doy la vuelta .

   Casi 11 meses hace

1. La Coli ★☆☆☆☆

   Quiero destacar el trato recibido por el equipo que me ha atendido. Desde celadores, enfermera, Dra. Delgado (anestesia), Dr. F.J. Poyato Núñez (TRAUMA), equipo completo de quirofano...ahora quiero contar mi periplo en el centro. Me parece lamentable y un despropósito de ¡Clinica Privada!. Los accesos tampoco son fáciles ni en broma!!! Llego a una intervención programada el viernes 19, ya las caras las dos que te reciben en admisión no son lo más agradable, que quiero entender que puedes estar hasta el gorro de aguantar a la gente...pero vas a un hospital, si no te gusta tu trabajo marchate a tu casa. Saque ticket y espere a que aparezca en pantalla, pero es para ingreso vengo a operarme !!! Sala hasta la bandera y se me ha olvidó mencionar que me operaban de un pie...más de 25 minutos de pie en la sala por que no hay ni sillas suficientes. Por fin vienen a buscarme y resulta que no hay habitación y me quedo en un sillón de urgencias que te separa por un biombo y estás viendo a personas dormidas en camillas que sacan de haberlas sedado para realizarles las pruebas pertinentes y resto de urgencias que fuesen. Llegó un momento que yo no quería ni escuchar. Menos mal que la enfermera ( lo siento no recuerdo bien su nombre y es precioso) una niña Dominicana con unos ojos, una ternura y una expresión en la cara, que se me quitaron las ganas de quejarme...luego Carlos el celador, igual... que después de una hora y media de haber llegado al hospital, te reconforta ver una simple sonrisa. Hasta que llegas al mini pasillo de quirofanos que parece más un pasillo de cualquier almacén logistico, cajas apiladas a un lateral, pero muchas cajas. Que lo mismo es normal allí, pero nunca lo había visto. Y para terminar creo que es Fabián, mi celador de vuelta, un chiquito jovencito y alto que tiene un trato súper agradable y una sonrisa timida que de verdad es necesaria. Disculpas si me equivoco en algún nombre, pero después de una anestesia... lo mejor es que tengo que felicitar a la dirección del centro por casi todo su personal. Hay mucho profesional capacitado de verdad, pero las instalaciones para mi experiencia y mi criterio es un despropósito. No será mi primera alternativa en un futuro lejano ¡espero!

   1 año hace
2. Sara Riera ★☆☆☆☆

   He venido hoy día 10/09/2025, tenía cita para una ecografía a las 10:30, he llegado 20 minutos antes. De primeras la señora de recepción ha sido muy maleducada, y no solo lo ha hecho conmigo si no con todos los pacientes que han ido llegando. La verdad me parece denigrante que sepan que viene gente desde lejos y no llamen para avisar, ya que ellos saben que todos estos días han tenido hasta 3 h de retraso. Ya no solo es esperar, son los comentarios de la señora de recepción, de la cual no es nada agradable. No volvería, y si vienes con muchas prisas por una urgencia que sepas que tendrás que esperar

   1 año hace
3. Clara Narbona ★☆☆☆☆

   Experiencia pésima. Fui a someterme a una cirugía privada, pagada de mi bolsillo. No sólo no se me asignó una habitación, sino que no me querían dar ni una mísera taquilla para poder meter mis pertenencias y colgar mi ropa. Me metieron en un cuarto minúsculo, del tamaño de una despensa, y ¡¡¡pretendían que metiese toda mi ropa, mi abrigo, el bolso y los zapatos en una bolsa de basura!!!! Al quejarme al responsable, conseguí una taquilla, pero tuve que pasearme por varias estancias con la bata abierta por detrás delante de otras personas y pacientes. Además tuve que esperar varias horas para entrar en quirófano en una sala con más pacientes en camillas y gritos constantes de enfermeras y celadores entrando y saliendo de allí una y otra vez. Tampoco me permitieron coger mi móvil o un libro mientras esperaba tediosamente durante horas. No me han tratado peor en mi vida. Lamentable. No volveré a pisar esa clínica.

   Casi 2 años hace

1. Manu Correa ★★★★★

   Operaron a mi mujer hace unos días en este hospital y la verdad es que una grata sorpresa, todo el personal desde celadores recepcionistas y sobre todo las enfermeras muy profesionales, cariñosos y amables. Estuvieron en todo momento pendientes con un trato inmejorable. Sólo me queda agradecerles el buen trato y profesionalidad con el que nos atendieron. Por cierto el menú para ser de hospital muy rico nada que ver con la mayoría de sitios. Ningún "pero" que poner.

   Casi 2 años hace
2. Mery González Gantes ★★★★★

   Quiero agradecer el trato excepcional que me han dado en el hospital todo el personal con motivo de mi operación. He pasado una noche allí junto a mi pareja y solamente tengo buenas palabras desde la limpieza, lo pendientes que estuvieron de mí todo el tiempo, el saludable y variado menú. Ojalá puedan destinar más fondos para un hospital lleno de buenos profesionales que necesitamos más que nunca. Muchas gracias a todos sus empleados por hacerlo posible.

   Casi 2 años hace
3. Pablo Fernández ★☆☆☆☆

   Edito a la respuesta dada: Se agradece su respuesta y el tono, pero me temo que su explicación es complicada (fíjese los que llevamos opinando al respecto, somos bastantes y eso que no se decide o molesta en escribir todo el mundo) además que las pruebas y la ausencia de sala de espera (necesaria y OBLIGATORIA para pacientes y acompañantes) tiene difícil justificación. Y sí, ya sé que ese día había dos quirófanos abiertos con endoscopia y colonoscopia, pero para eso, no creen que deberían dar asistencia en condiciones a sus pacientes en vez de que se tengan que sentar (ante el riesgo de lipotimia por el ayuno forzoso para la prueba) en las escaleras de las plantas?. Sigo pensando lo mismo, lo siento mucho y no volveré a usar sus instalaciones mientras pueda. _______________________________________________________ Una Auténtica vergüenza de hospital y para NADA RECOMENDABLE venirse a hacer pruebas a este hospital por llamarle algo. Vine a acompañar a mi hija a hacerse una endoscopia y a parte de esperar mas de dos horas de reloj nos hicieron estar de pie o sentados en las escaleras del Hospital. Resulta que ni hay sala de espera, ni sitio para sentarse a personas, jovenes y mayores, pacientes que vienen sin bebida ni comida desde hace 24 horas y hasta lipotimias y pérdidas de conocimiento con caídas en la calle y al suelo (normal cuando llevas sin comer 24 horas y tres días a dieta blanda y líquido) resulta que no hay sitio ni para sentarse, entras por urgencias y todo el mundo de pie frente al mostrador de urgencias (había unos asientos, muy pocos, pero insuficientes para las mas de 40 personas entre pacientes, ingresos y acompañantes) En mi vida nos habían tratado tan mal. Vinimos por ASISA. A una endoscopia y desde luego que la reclamación en ASISA la vamos a poner para que no deriven a pacientes a este sitio que tratan tan pésimamente mal, como ganado (y lo siento por los trabajadores que fueron correctos y amables) VIAMED, NO GRACIAS!!! NUNCA MAS!! Experiencia nefasta! Y así, a diario! Corroborado por gente que lleva tiempo viniendo. Una vergüenza!

   Casi 2 años hace

1. Francisco ★☆☆☆☆

   Me llaman unos días antes para retrasar 1 hora la cita, hasta las 12 de la mañana. Una vez allí. 1 hora y 30 en la sala de espera para una gastroscopia, obligándome por tanto a estar 16 horas sin comer ni beber. La chica del mostrador me dice "es que siempre llevan retraso" ¿No se plantean ampliar el tiempo disponible para la prueba y no hacer al paciente y acompañante a esperar durante horas?

   Casi 3 años hace

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