NACEX Empresa de mudanzas en Alcalá de Henares

Opiniones

1. luis MARTINEZ ★☆☆☆☆

   No le doy menos estrellas porque no me deja pero vamos el servicio nefasto. Llevo 4 días esperando mi paquete llama a la central y me dicen qué está en reparto y resulta de que el transportista ni siquiera aparece por mi casa. La recepcionista que me coge el teléfono de la central de Alcalá de Henares una borde me comenta que si quiero pasarme yo por la central a recogerlo que el transportista no está obligado a llamar al cliente cuando yo le he dado mi número de teléfono para que me avisen antes de llegar a casa.. no recomiendo para nada

   Casi 9 meses hace
2. Enrique Serrano ★☆☆☆☆

   Hoy estaba a la espera de un paquete, todo el dia en casa esperando, ya me imaginaba lo que podía pasar, lo de siempre, a última hora te dicen que no se ha podido entregar el pedido por estar ausente, es lamentable esta empresa de reparto, no se ni como tienen la poca vergüenza de seguir activos, ojalá desapareciera. Todas las críticas son malas y aún siguen en esa actitud. Por favor desaparecer del mundo!!

   Casi 9 meses hace
3. Evita Huete ★☆☆☆☆

   Nefasta atención telefónica por parte de Cristian!!! Me mandaron un correo diciendo que el día 3 me llega el envío antes de las 20 horas. Como ya sabréis viniendo de esta empresa pues no fue así, se crea una nueva fecha, el 4 por la mañana y sorpresa!!! Tampoco aparecieron… llame y Cristian con decir que aún no ha salido de la central ya tenía suficiente, le pido un teléfono para llamar a la central y dice que no hay… ni teléfono, ni correo ni nada!!! Y de queda tan pancho. Conseguí yo por mi cuenta un teléfono pero vamos… que igual me dijeron que me espere a que lo vea en la web en reparto…. Vamos que ya si eso este 8 días sin salir de casa esperando a que ellos lleguen con mi paquete y apuesto a que un día me dirán que no estaba en casa y ya está. Así es su forma de trabajar.

   Casi 10 meses hace

1. Laura Daniela Espitia Correa ★☆☆☆☆

   Horrible servicio de mensajería, me llamaron para decirme que había un paquete a mi nombre está cruzando la calle les dije que ya iba,estaba en frente literal.cuando entré pensé que ya estaban dentro del portal así que fui hasta mi puerta y no había nadie,nunca fue nadie. Solo llamaron para registrar que estuvieron ahí pero nunca fue nadie,ahora me toca ir hasta sus oficinas por el paquete NEFASTO Y MENTIROSOS!

   Casi 10 meses hace
2. Paula Ruiz Brox ★☆☆☆☆

   Una porquería de compañía. No comprueban con los clientes el servicio de reparto. Todo el día sin salir de casa, esperando un paquete, y tiene la poca vergüenza el repartidor de decir a mi hija ,que ha estado y no había nadie. Y no es la primera vez que me ha pasado con esta empresa de paquetería. Una vergüenza de repartidores.

   Casi 11 meses hace
3. Jonatan Romero ★☆☆☆☆

   Dos dias seguidos dijeron que me entregaban el envío. El primer día no estaba en casa xq la franja horaria es muy amplia de 9-13h. El segundo día no me moví de casa pero no aparecieron. Al final tuve que ir personalmente a la oficina de Nacex a recogerlo xq no quería perder el paquete.

   Casi 2 años hace

1. Pedro Sanchez ★☆☆☆☆

   La peor empresa de mensajería que existe. No entiendo cómo las empresas los contratan, dado el mal servicio que prestan entiendo que es pq son los más baratos con diferencia. Todo el día esperando un paquete que nunca llega. Malos no, peores!!! Con la cantidad de gente que hay en el paro dispuestos a trabajar de forma responsable y eficiente!!!

   Casi 3 años hace
2. ROSANA ★☆☆☆☆

   Trabajadores y /o empresa poco serios y mentirosos. Pongo una estrella para poder escribir porque no se merecen ninguna. No han venido a por un paquete al domicilio después de estar toda la tarde en casa en el horario en el que se comprometieron, pero no sólo eso, encima tengo que escuchar que han venido, que han tocado el timbre varias veces que no he abierto y que además tampoco he respondido a las varias llamadas de teléfono. Desaconsejo totalmente que utilicen esta empresa.

   Casi 3 años hace
3. sergio gonzalez rodriguez ★☆☆☆☆

   Yo no sé si el repartidor es tonto o no entiende lo de que hay que llamar al menos con una hora de antelación para la entrega. Le he avisado personalmente y al día siguiente llama y dice que en 10min está en el domicilio para hacer la entrega y recogida de lo que se tiene que llevar. Y ahora dice que me pase yo a recogerlo por la agencia. Pagas y trabajas tu para ellos. Lo dicho, traed el paquete al domicio y previamente llamáis para avisar con una hora de antelación, yo no voy a estar todo el día en casa a la espera de que os de la gana venir.

   Casi 3 años hace

1. JoseDa ★★★☆☆

   Centro paqueteria Nacex dentro de una zona privada. Puedes encontrar aparcamiento allí mismo sin problema. Me llamaron por un paquete de Amazon y me comentaron cuando podían entregarme el paquete, comente si podía recogerlo (me venía bien). Están hasta las 20:00 por lo general y para ser la primera vez, sin problemas.

   Casi 3 años hace

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