Las pizzas dos horas tarde. Os recomiendo pedirlas para cenar a la hora de comer. Pedidlas a Salamanca que llegan antes. Ni un descuento triste nos han hecho. El repartidor era majo. La próxima vez, al Dominos.
Experiencia pésima no solo se retrasó el pedido más de media hora cosa que se ha repetido en más de una ocasión pero siempre han tenido excusas y hemos intentado tener empatía y ser pacientes pero es que hoy ha sido el remate las pizzas llegaron quemadas y frías, desde luego la gestión, atención y calidad son un desastre y no volveremos a pedir NUNCA MÁS.
Las pizzas, buenas. El servicio a domicilio, pésimo. Cada vez que pedimos por la aplicación y ponemos una hora de llegada tardan muchísimo más. La última vez casi una hora, con lo cual además como deben de estar en reparto dando vueltas por todo el pueblo muchísimo tiempo, llegan siempre frias ( para meterlas nosotros al horno ) Llamas al local y te dicen, ya están en reparto no debe de tardar, y luego pasa como otra media hora más hasta que las recibes. DESESPERANTE
Horrible! La comida llegó 1hora tarde, fría, y encima las pizzas quemadas que no había quien se las comiese. Asqueroso
es lamentable el servicio que dan por telefono para realizar un pedido hoy a 3 de diciembre de 2023 sigo esperando despues de 10 llamadas y 20 minutos en llamadas que me puedan hacer un pedido. Lamentable el servicio menos mal que es telepizza pero contratar gente mas espabilada por dios
Cada vez tardan más en servir los pedidos a domicilio. Ya da igual que sea lunes, martes, domingo...1h 30min un pedido de entrediario; pizzas tirando a frias, y media pizza pegada en la tapa de la caja (vienen todas amontonadas y de tanto tardar el cartón se va reblandeciendo). Cuando llamas para reclamar el pedido siempre es la misma respuesta: ya va en reparto, tiene que estar a punto, es que el repartidor lleva una ruta. Pero ese "estar a punto" se traduce en 30 min mas.
Las pizzas muy escasas de ingredientes, nada que ver con la de otros locales. La mitad de la pizza era borde...Esperaba mucho más de una tienda de la franquicia telepizza
La primera vez que hemos pedido pizza aquí, a llegado bien con una pinta estupenda, pero al comerla el tomate muy ácido y el borde lo pedimos relleno y no lo encontramos en ninguna de las porciones, espero tengan en cuenta esta crítica constructiva
Llamamos por teléfono para recoger megamedianas (porque esas sólo están para recoger en local) decimos que queremos una SERRANA (jamón serrano) con la megamediana nos dicen que qué más, pedimos bbq y atún y anchoas y nos dice (lidia que es nueva) que de esas no las tienen con la oferta megamediana que tiene la oferta de familiar entonces pedimos 2 familiares y la mediana (megamediana) serrana. Repetimos 3 veces el pedido y confirmamos. Vamos desde carranque a recoger el pedido porque no hacen entrega en domicilio de la megamediana SERRANA (ibérica). Cuando llegamos a casa resulta que la serrana es JAMÓN Y QUESO. Llamamos para pedir una solución y se pone el gerente (que no vale para nada porque no te soluciona nada y encima es un borde, te queda grande ese cargo;) el gerente me dice que su solución es que vaya de nuevo (desde carranque) y que pida la pizza normal que son 20,95 (algo así) la familia y 10,95(algo así) la mediana, que ellos no tienen la culpa porque claro la pizza que pedí no la tienen (y que no me dijeron que no estaba ya que la confirme 3 VECES). De pedir todos los fines de semana han perdido un cliente. No solo no saben diferenciar JAMÓN YORK entre JAMÓN SERRANO, si no que en una de las familiares me la mandan con trozos de papel. Desde luego este Telepizza no vale para nada y los trabajadores menos, empezando por el gerente que lo mismo tiene que estudiar un poco más y ser más amable. Un saludo
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