España en Madrid

“Pilar Aranda. En que hora no me cambie antes con ella. Que persona y que profesional más encantadora. Empática y comprometida. No me quiero dejar a Olga que me tuvo que ver una tarde y me pareció un encanto también. Ni de Mónica la pediatra de mi hija. Otra cosa por desgracia son las carencias y las saturaciones que pueda tener el centro, pero eso no está en manos de sus profesionales.”

“Fuimos de urgencias un domingo a las 17h y fueron súper amables y atentos en todo momento, fue rápido también. Destacar la atención nada más entrar del enfermero, súper educado y MUY AMABLE con la gente que estábamos allí, se agradece na atención así cuando uno no va allí por gusto”

“Majisima la mujer que nos han atendido en recepción. Hasta octubre no había fecha para una revisión en odontología para embarazadas (son cinco minutos) y se ha preocupado por ver si la doctora Begoña (no recordamos el apellido) tenía un hueco para atendernos en un momento. Gracias por vuestra atención y más sabiendo la dificultad en estos tiempos”

“Estaba buena la comida, pedimos 4 pollos con papas fritas (adicional) y refresco de vaso Si devuelves el vaso te dan 1€ Lo único es que se tardaron demasiado…”

“Atendido este pasado fin de semana en el punto de atención de urgencias de este centro de salud. El equipo entero me atendieron de 10. Un gran susto inicial, pruebas adecuadas para descartar temas más graves y un diagnóstico y tratamiento acertado. Muy profesionales los dos médicos que me atendieron, la ATS y el celador. Muchas gracias! Voy mejorando poco a poco gracias a vuestra atención.”

“Pedimos aquí sin conocerlo, luego estuvimos viendo las reseñas y nos asustamos un poco. Pero la comida vino en su hora, vino todo lo que habíamos pedido, estaba caliente y bastante rico. No os asustéis por lo que pone la gente. Es recomendable.”

“Tenía un pedido un poco perdido ya que el repartidor me dió unas indicaciones un poco raras al no encontrarme en casa (era nuevo el pobre), luego no conseguí hablar con el por teléfono. Al buscar está oficina y ver las malas reseñas, me temí lo peor, encima siendo un regalo para navidad. Pero me gustaría resaltar el buen trato que tuvo Patri, la persona que me atendió, ya que localizó el pedido y se preocupó por darme las explicaciones pertinentes, además de llamarme al día siguiente para decirme que ya lo tenía disponible. Así que mi experiencia con la atención en la oficina, ha sido excelente.”

“Me encantaría ver por un agujerito la actitud de las personas que se quejan de la atención del personal administrativo del centro. He ido muchas veces y siempre han sido profesionales y he finalizado la gestión que he necesitado hacer. Aunque a veces tardan (y hay días que es cierto que entiendo que no pueden) también me han atendido por teléfono. Respecto a las quejas sobre la atención de médicos, especialistas, etc… quéjense ustedes a la consejería de Sanidad de la CAM. Creo que Google no es el lugar donde van a generar un cambio.”

“He venido por una urgencia y la atención de la médica Raquel ha sido maravillosa, muy cálida, amable y paciente, la chica de recepción también ha sido muy amable. Tenía algo de miedo de venir por las reseñas, pero no tiene nada que ver. Atención rápida y muy cálida. Muchas gracias Raquel por la disposición”

“Google no me ha publica una reseña original y por ello digo: Me han cogido el teléfono en menos de un minuto y el Sr. que me ha atendido ha sido super-amable y encantador. Muchos de los que se quejan son personas que se les atiende gratuitamente con los impuestos que otros pagamos, personas que jamás fueron tan magníficamente atendidos. Este centro es espectacular. Profesionales excelentes y empleados educados y atentos. Gracias a todos.”

“He estado en urgencias de fin de semana. Hay médico y la atención ha sido rápida y buena.”

“Me he hecho una mamografía en este centro y la persona que me ha atendido ha sido súper amable con las explicaciones y esforzadose para que no sintiera molestias. Compré el cupón en salud on net porque no tengo seguro y el precio es de 59 euros. Me ha gustado la atención recibida.”

“Llevo 30 años con esta empresa y jamás he tenido problema alguno. Los partes que he dado, "todos sin culpa", han sido resueltos de manera eficiente y rápida, si bien es cierto que te tienes que amoldar a sus "talleres de confianza". El último parte que di, en el mes de julio, fue a raíz de una avería con mi coche en otra provincia. Desde el minuto 0 la atención fue perfecta y eso que era fin de semana. Vehículo de sustitución inmediato y recogida por la grúa del vehículo averiado en tiempo record. Al trasladar el coche a mi lugar de residencia por Grúas la Chica, el coche llegó lleno de arañazos, probablemente porque el chofer no tuvo cuidado con las ramas de algún árbol en la ruta, ya que era un camión de doble plataforma. Aquí si es cierto que tuve más problemas para llevar a cabo la reparación, ya que tras ser peritado el turismo, la otra parte no quería hacerse responsable de los gastos. Así que lo reparé con mi "todo riesgo con franquicia de 200€", hasta que prosperase la reclamación a la otra compañía. Finalmente el vehículo fue pulido y quedó como nuevo y tras la nueva reclamación a la otra parte, apenas 72 horas de haber remitido a Director la factura del pago de los 200€ de mi franquicia, ya lo tenía ingresado en mi cuenta bancaria. Así que estoy contento con Direct Seguros, si bien es cierto que el ultimo año ha habido una subida de precios generalizada, pero no elevada y espero que este año no se repita, si no miraré otras opciones. La única pega que les pongo es la atención telefónica en este caso en concreto, ya que al haber abierto dos partes (uno con el departamento jurídico y otro con el de mi seguro a todo riesgo), no existía comunicación entre ellos, llegando a pasarme de un departamento a otro varias veces explicando una y otra vez los motivos de mi llamada. Deberían mejorar esa coordinación y poder centralizar ambos partes en uno.”

“Quiero hacer público mi agradecimiento a los médicos que me atendieron de urgencia en el Ambulatorio de Ciempozuelos para una taquicardia que me dió en mi domicilio a las 21:30 el 22/12/2025 y me trasladé a ver si me podían atender a esas horas porque la cosa era urgente. Me la revirtieron con todos los chequeos que fueron necesarios y fueron muy amables y considerados conmigo. Gracias infinitas!!”

“La verdad que a mí siempre me han tratado fenomenal. Hacen todo lo posible por encontrarte un hueco para que te atiendan en el momento si de verdad es de urgencia. El poco personal que hay tiene el cielo ganado.”

“Tengo una nevera y una vinoteca retro que funcionan muy bien. Además de la cafetera de cápsulas que sirve para todo tipo de cafés: molido, de cápsulas… muy práctica para tenerla en casa. Todos los productos, a parte de bonitos, me están dando un buen resultado. Fiel compradora. He comprado recientemente un tocadiscos y además de su estética, suena muy bien. Tiene para USB por lo tanto también puedo conectar el móvil y usarlo de altavoz ¡muy contenta!”

“Excelente funcionamiento del portal de venta de préstamos. Tras rellenar el formulario de contacto se puso en contacto con nosotros el gestor y nos facilitó toda la información para la valoración de la compra del préstamo. El proceso fue muy satisfactorio. Finamente compramos el crédito.”