España en Madrid

“Quiero agradecer al personal de admisiones por su amable atención y colaboración. En especial a Maite quien gracias a su conocimiento se preocupó por ayudarme y buscar una solución, sé que hace parte de su trabajo pero fue su cariño y el trato humanizado que no se ve mucho ahora en el sector salud y en estos tiempos.”

“Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a la Dra.Purificacion. Es una profesional excepcional: atenta, cercana, muy humana y con una gran capacidad para escuchar y explicar las cosas con claridad. Siempre me siento muy bien atendida, no solo desde el punto de vista médico, sino también humano. Ojalá todos los profesionales fueran así. ¡Mil gracias, doctora!”

“Quiero agradecer a Beatriz su excelente trabajo, su dedicación y por la atención tan cordial y la comprensión que hemos recibido en todo momento. Muchas gracias Beatriz”

“Quiero agradecer a Beatriz su excelente trabajo, su dedicación y por la atención tan cordial y la comprensión que hemos recibido en todo momento. Muchas gracias Beatriz”

“He estado en la oficina de la plaza de los Belgas y he salido encantada tanto por la amabilidad de las personas que trabajan allí como por su eficacia gestionando.”

“Es cierto que la logística del centro de salud aún tiene cosas que mejorar ( aunque cada vez funciona mejor). Pero me siento enormemente afortunada con los profesionales que lo forman, en particular con mi médico de familia (Raúl), que además de ser uno de los mejores médicos que he tenido nunca, se preocupa por sus pacientes e implica con cada uno de nosotros. Considero que además de ser muy buen médico, muestra su parte más humana y empatica. Te hace sentir acompañad@. Una gran suerte tenerle en nuestro centro!”

“El sitio está muy bien y hay mucho ambiente en esa calle, además de que el sello de la discoteca solo se puede ver con luz ultravioleta, lo que hace que no se vea al día siguiente sumado a la cara de resaca. He ido varios días, pero uno de ellos nos dieron unas cartas y si encontrabas a una persona con la misma que tú y os dabais un pico en la barra os invitaban a un chupito. Esto hace que no te apalanques y le da dinamismo y diversión a la noche.”

“Muy satisfecha! a Finales de Mayo me dieron un golpe, semana despues vino el perito a valorar los daños, a las dos semanas ya me llamaron para arreglar el coche. Un mes el proceso! Bastante contenta ya que fue todo muy rápido! A las dos semanas ya me contactaron del taller, 5 dias de reparación y hoy día 7 de julio ya recogí mi coche! Muchas gracias! Y sobre todo gracias al Taller muñoz de torrevieja y a Ana! Grandes profesionales y grandes personas!”

“Hacía años que no iba porque mi ginecólogo no trabaja con ellos, pero hoy he ido a hacerme tres pruebas y todo fenomenal. Las personas del mostrador han sido correctas (otra cosa es que hablaran en voz alta sobre todas sus cosas. Te puede chocar o molestar según tu nivel de tolerancia, pero a mí me ha parecido que tienen un ambiente agradable). Las tres personas que me han hecho las pruebas han sido muy muy amables y delicadas y me he ido muy contenta. A falta de un informe, pocas horas después ya tenía el resto en la app. No pongo en duda, por supuesto, ninguna de las reseñas negativas, yo estuve yendo muchos años y de vez en cuando me ocurría algún desastre, pero escribo esta reseña por si sirve para que alguien que tiene que ir sí o sí no vaya tan inquieto y preocupado como iba yo.”

“He acudido al consultorio médico de Loeches por primera vez para que me hicieran unas curas que necesitaba por una operación realizada en el día de ayer. he salido encantado con la atención y profesionalidad de Carolina. Da gusto ponerse en manos de gente tan profesional”

“Mi experiencia siempre ha sido muy buena en este ambulatorio. De hecho me corresponde otro por zona y me cambié a este (que ha sido muchos años desde pequeña el mío) porque estoy encantada. El personal de recepción es muy amable, a veces puede parecer alguna de las chicas un poco seria, pero igualmente son todas y el chico que atiende también, muy educad@s y amables. La mujer que recibe a diario a las personas que se hacen analíticas (una mujer con pelo rojizo), es extraordinaria. Muy enérgica y dando siempre los buenos días con una sonrisa, al igual que una chica joven de información morena (antes rubia platino) que siempre siempre tiene una sonrisa en la cara, da gusto!! El chico que atiende (un chico cn gafas que suele estar por las tardes) también se implica mucho y pone muchas facilidades para ayudarte, sea cual sea tu problema. Pero en general, son tod@s muy agradables. He visto cómo a veces los propios pacientes les hablan mal y me imagino que aguantarán a todo tipo de personas a diario y también agota que por defecto te pregunten las cosas de malas formas. Eso hay que tenerlo en cuenta. Mi médico era Antonio Calle (hasta que se jubiló) y era el mejor!! Pero ahora tengo a otro que es genial. Es joven y muy formado, se nota que es buen médico y también muy agradable. Así que yo solamente tengo palabras de gratitud para las personas con las que trato en este centro.”

“Estamos muy contentos con el servicio prestado por parte de nuestra doctora. Por otra parte, si creemos necesario que se debe mejorar el servicio de atención al paciente debido a la falta de personal y, por favor, que atiendan las llamadas telefónicas. Estas 5 estrellas las damos según valoración del personal médico y enfermería que creemos que desempeñan un gran trabajo y se preocupan por el paciente.”

“Personalmente siempre que he tenido una urgencia con mis hijos me han atendido excelentemente desde el personal de Administración, como el médico, son muchos niños los que acuden a urgencias diariamente y es lógico que tengamos que esperar, pero claro algunas personas siempre creen que lo suyo debe ser lo primero despreciando así la patología que puedan tener los demas con respecto al comentario de Florencia Volpe, el que desprende un tufillo clasista, decirle que si yo hubiera sospechado en algún momento que mi hijo tiene una rotura me hubiera ido a La paz directamente, ya que las urgencias de atención primaria no cuentan con esos recursos porque es, " Atención Primaria", pero claro lo fácil siempre es echar balones fuera y faltar al respeto a quien está trabajando diariamente cara al público y aguantando impertinencias como seguramente las muchas que se ponen a través de este medio donde nadie filtra ni contrasta información. Mil gracias a todo el personal administrativo y sanitario por su labor diaria y para mí impecable.”

“Acabo de volver del costa esmeralda con mi hija de vacaciones por el mediterráneo, una experiencia que jamás olvidaré para bien. El barco es inmenso tiene de todo. Está claro que está hecho para gastar pero si no quieres con lo que se paga es más que suficiente. El personal es encantador, los anfitriones de de habla española maravillosos y el personal de animación se lo curra muchísimo. La limpieza del sitio es espectacular y las personas encargadas de ello amables y simpáticas. Por ponerle una pega es que la comida podría mejorar un poco, pero todo está bueno tienes 3 o 4 buffet inmensos y por la noche, si vas 2 te suelen juntar en una mesa con más gente en tu situación para hacer grupo. La verdad es que solo tengo buenas palabras. Seguro que hay cosas que se podrían mejorar pero en general lo definiría como MARAVILLOSO .”

“El de. Nieto,es un médico de familia, que además de ser un buen profesional, transmite una cercanía y empatía que es fundamental en el trato con el paciente. Las pruebas analíticas hace un tiempo que son tras cita previa. Las trabajadoras administrativas, siempre me han solucionado los problemas que hayan surgido. Hay que entender también tiene un volumen de llamadas elevados. Por lo que he visto, combinan la atención del paciente con las llamadas telefónicas, entiendo que para agilizar, aunque es cierto que hay personas que puedan desear un trato más personal. Yo por mi parte, cuando tenía que hablar más allá de pedir cita, me han dedicado ese tiempo. Cierto es que mejor que llamar por teléfono, si se puede hay que enviar un correo electrónico y ellas te llaman enseguida para concertar la cita, ya que por teléfono es difícil contactar”

“Quería agradecer a mi doctora de medicina de familia Gloria Reyes por su buen hacer y su involucracion con mi seguimiento. También resaltar el buen trato y profesionalidad de la fisioterapeuta de la tarde, debido a mi dolencias me adelanto la cita y le estoy muy agradecida. Gracias a las dos por su humanidad y profesionalidad”

“Estamos pasando unos días en El Escorial. A mi amiga le picó una avispa y la inflamación de la mano iba en aumento. El personal de recepción nos atendió de maravilla, nos hizo un parte de desplazados y nos dio cita para una hora después. La doctora nos atendió puntualmente, detectó una seria infección, nos dio el tratamiento adecuado y todo tipo de explicaciones sobre los síntomas y las curas. Hay una farmacia enfrente y pudimos adquirir las medicinas de inmediato. 24 horas después mi siga está muchísimo mejor y casi recuperada. Realmente satisfechas del centro de salud.”

“La mejor médico de familia que me he encontrado nunca. Quiero hacer mención muy especial a la Dra Lucía González Tierno por la exquisita atención que recibí de su parte. Hizo todo lo que estaba en sus manos por acelerar el proceso y evitar alargar preocupaciones. El cuadro médico con el que fui, no tenía buena pinta, estaba muy asustada, y el visitarla fue tranquilidad al instante. Ojalá más profesionales así.”

“Muy bien organizado. La doctora Manget, es excelente; porque mira atentamente todos los síntomas y es ecuánime para diagnósticar. Consigo citas presenciales con ella en unos 2-3 dias. Las analíticas muy bien organizadas, las enfermeras excepcionales. Los trabajadores de la centralita también muy atentos y eficaces.”

“Gracias a la atención de las personas que están cara al público mi cita (de urgencias) se ha podido realizar a las 14:15 pues desde San Martín de la Vega he ido con una cita de odontología a las 14 horas y no había odontólogo hasta las 20 horas. Muchas gracias”

“Pues os doy las 5 estrellas. Llevo 12 años viviendo en Arroyomolinos y nunca me faltó nada. He ido de urgencias leves, con cita a través de la aplicación ,.... NINGUN PROBLEMA!!! Y he tenido algo importante, como un dolor de rodilla o una bronquitis, me voy a Urgencias del hospital , donde me han hecho radiografías o lo que hiciera falta que para eso está. Se tarda 5-10 minutos en coche....por si alguien no lo sabe...”