Pésima atención. No puedo pedir cita online (probablemente porque de nuevo me han cambiado de médico), y se me sugiere que llame al centro de salud, como si alguna vez cogieran el teléfono. Tendré que ir allí, esperar la media cola de rigor, y dos semanas para tener mi cita.. Tengo una discapacidad y hay días que desplazarme me supone un gran esfuerzo, pero igual que yo están los ancianos, enfermos... Es para llorar.
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Opiniones
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SILVIA ★☆☆☆☆
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Luis R ★☆☆☆☆
Fui a anular una ecografía que me mandó el médico de cabecera para que aproveche la cita otra persona. Tras esperar media hora de cola, me dicen que no pueden anularla y que tengo que ir al centro de Embarcaciones, porque allí hay especialidades ¿? (La excusa no tiene nada que ver). Llego a Embarcaciones y me dicen que ellos no pueden anularla porque la ha mandado un médico de cabecera. Increíble. Finalmente una empleada más espabilada me cogió el volante y ne dijo que la anularía. Seguramente la tiraría a la basura. Luego nos quejamos de las listas de espera. Son incapaces de anular una cita para que la aproveche otra persona. El personal administrativo es incompetente, vago, desagradable y poco resolutivo. Una pena.....
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N. D. R. ★★★☆☆
La pediatra es maravillosa, pero es un auténtico lío saber si tienes que pasar por recepción al llegar o no. Si eres por tu calle eres del otro centro de salud tienes que pasar por allí para coger la siguiente cita al salir del médico. Es un desastre está organización. Mal para los pacientes y para el personal del centro.
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jesus lorenzo glez ★☆☆☆☆
Mala experiencia con el señor de Rayos X. No me quiso atender porque decía que yo no llevaba el volante que necesitaba. Tampoco quiso atender a otro señor que iba delante de mi. Puse la queja al centro y responde que "no tiene acceso al sistema informático" y que yo no me quedé a dialogar ni traté de buscar solución MI pregunta es.. si había solución ¿por qué no me la dio y me mandó a casa. ? Otra pregunta que me hago es... ¿cómo es posible que no tenga acceso la sanidad pública a un sistema informático donde conste lo que pide otro médico? Sacad vuestras propias conclusiones... yo desde luego considero que existe una gran decadencia en la sanidad pública
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Pablo LM ★☆☆☆☆
Gracias al médico que ha atendido a mi mujer esta noche a las 21:00h, le ha dicho que urgencias solo está para urgencias, a pesar de que la sala estaba vacía. Intentas coger cita con tu médico de cabecera y esta te la dan para dentro de dos semanas, mientras tú tienes cada vez un resfriado más fuerte. No entiendo esta degradación en la atención, sobre todo porque cuando vas es porque no sabes qué hacer y tu estado de salud en ese momento es cada vez peor, sea resfriado o sea otra cosa. Hemos ido y siempre nos han atendido bien, pero este médico ha sido un maleducado.
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7 SEVEN ★★★★★
Personalmente siempre que he tenido una urgencia con mis hijos me han atendido excelentemente desde el personal de Administración, como el médico, son muchos niños los que acuden a urgencias diariamente y es lógico que tengamos que esperar, pero claro algunas personas siempre creen que lo suyo debe ser lo primero despreciando así la patología que puedan tener los demas con respecto al comentario de Florencia Volpe, el que desprende un tufillo clasista, decirle que si yo hubiera sospechado en algún momento que mi hijo tiene una rotura me hubiera ido a La paz directamente, ya que las urgencias de atención primaria no cuentan con esos recursos porque es, " Atención Primaria", pero claro lo fácil siempre es echar balones fuera y faltar al respeto a quien está trabajando diariamente cara al público y aguantando impertinencias como seguramente las muchas que se ponen a través de este medio donde nadie filtra ni contrasta información. Mil gracias a todo el personal administrativo y sanitario por su labor diaria y para mí impecable.
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Florencia Volpe ★☆☆☆☆
Una vergüenza. Fui con mi niña con una rotura de muñeca, la de recepción un desastre, no nos ha puesto como urgencia y estuvimos más de una hora sin que la miren, fuimos a reclamar y nos dicen que teníamos 3 por delante (hay diferentes tipos de urgencia, los demás estaban con tos y mocos) gracias a dios una madre nos dejó pasar en su turno y la enfermera pidiendo disculpas, que debería haber pasado antes, que la recepcionista debía ponerlo primero. Estuvimos 40min más entre los rayos y demás, para decirnos que efectivamente tenía roto el brazo y que debíamos ir a la paz, disculpas nuevamente, que además no tenían ni el material para sostenerle el brazo y que la niña esté mejor. Mi hija se cayó a las 5:15 y recién le han puesto la escayola a las 8:45. Es una vergüenza que en una ciudad con más de 50mil habitantes, tanta ciudad del deporte y parques que hacen que no tengan lo mínimo ante un accidente. La enfermera y el médico bien, no tenían otro actuar con lo pocos recursos que les dan, pero las de recepción deberían jubilarse urgente y tener más empatía, y más con niños. Nunca nos han atendido bien, pero con ésto se han pasado.
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Bosco Galilea Simo ★☆☆☆☆
Coincido con la opinión de muchos. Llevo años muy bien atendido. Pero quien ocupa actualmente la consulta 19 por las tardes (por sustitución) no hace su trabajo de forma profesional. Es como pedir consejo a tu cuñada. Por suerte existe libre elección sanitaria, así que adiós a ésta profesional, y bienvenid@ quien quiera hacer bien su trabajo
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Dolores DT ★☆☆☆☆
Tenía cita hoy con una doctora, a las 9,55h. Cuando llegué salía ella de la consulta 19, espero media hora y no aparece, bajo a recepción y nadie sabía nada ¿?¿?¿. No somos objetos, somos personas y como tal nos tienen que tratar. Una falta de profesionalidad total.
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