CAP Sant Joan
“Siempre que he ido me han tratado muy bien y las últimas veces han sido hasta puntuales en las consultas.”
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“Siempre que he ido me han tratado muy bien y las últimas veces han sido hasta puntuales en las consultas.”
“Quiero dar las gracias a todo el equipo de la clínica Can Mora, por su humanidad y profesionalidad. Llegué con miedo, pero desde el primer momento me transmitieron calma y confianza. El trato fue impecable: rápido y eficaz. Se nota que hay vocación detrás de cada persona que trabaja allí. Ojalá todos los centros de salud funcionaran así. Sobretodo a la directora del centro Beatriz. Muchas gracias por vuestra ayuda.”
“Estoy encantada con la Dra. Velasco e Irene, siempre me han tratado muy bien. Y las recepcionistas son muy amables. Quizás he tenido suerte pero cuando llamo por telefono en seguida me atienden.”
“Fui de urgencias y aunque no tenían todos los medios para diagnosticarme y me tuvieron que derivar, me trataron muy bien. Básicamente quería darle las gracias a la doctora y a las 2 personas que me atendieron durante la madrugada del lunes por su acompañamiento, empatía y cuidados ya que me encontraba realmente mal. Me explicaron las cosas y me atendieron con los recursos que tenían. Muchas gracias ☀️”
“Hoy mi compañera se cayó en la calle por unas losetas muy levantadas en la acera de la carretera nueva. Rosa enfermera, dra. Cobros, Xavier, un 10. Nos atendieron con mucha profesionalidad y amabilidad. Muchas gracias, equipo!”
“Excelente servicio. Mi madre hoy se registró en el Cap y la atención del personal administrativo ha sido ágil y amable. Luego ha precisado atención de urgencias y el compañero de enfermería como la doctora de guardia han sido objetivos, profesionales, ágiles y amables. Muy agradecida”
“He estado más de 20 dias hospitalizada en oncologia geriatrica y otros. La atención, tanto médica como humana de todo el equipo, ha sido excepcional. El equipo médico con unos conocimiento extraordinàries y un gran saber hacer, unos profesionales de primera línea, enfermeras, auxiliares y demás servicios todo impecable. En fin....muy satisfecha y agradecida. Un abrazo muy fuerte para todos. Gracias por todo y salud.”
“Mi caso es uno de tantos. Dos prótesis de rodilla con una diferencia de tres años. No puedo dejar de ser agradecida y reconocer los grandísimos profesionales que trabajan en este hospital. Desde el cirujano. a las enfermeras. auxiliares. Sra de limpieza . Personas entregadas en sucs queaceres siempre con una sonrisa buenas palabras y completamente empáticas. Muchas felicidades por ser todo corazón ❤️”
“Específicamente en psiquiatría he recibido una asistencia que ha mejorado mi vida en un 70%. No he tenido problemas cuando he solicitado algún informe; rápidamente me es entregado. En sentido general mi experiencia con los profesionales de psiquiatría en el CSAM ha sido inmejorable.”
“Fui a urgencias un sábado de mañana. Me atendieron correctamente para la baja gravedad de lo que tenía, y con un tiempo de espera razonable. La Dra Maria Belén estuvo súper amable. No entiendo tanto comentario negativo , los trabajadores tienen que atender a mi jo público bajo presión. Es un servicio público y hay que apoyar a los trabajadores.”
“Estamos inmensamente agradecidos por la atención que ha recibido mi hermano. Desde la recepción hasta la consulta, el servicio es impecable. Los doctores son muy atentos y cercanos, lo que nos dio mucha confianza desde el primer día. Da gusto ver cómo se preocupan realmente por la evolución del paciente!”
“Fuí al otorrino por un problema de hacía 3 semanas en los oidos que en la pública no me sentía bien aconsejado por X motivos, llego a las manos del Dr. Vega, y que brutalidad de profesional! Un 11 sobre 10.”
“Siempre que llamo tengo una atención excelente y dedicada. Estoy muy contenta.”
“Muy satisfecha con el servicio de este CAP. Responden rápido al teléfono y dan salida a las demandas. Luego, nuestra doctora (Dra. Llop) ha atendido siempre muy bien a nuestro hijo, con eficiencia e implicación”
“Empezando por las chicas de recepción que fueron simpáticas ❤️ ( la de la izquierda me atendió muy bien ) y luego la enfermera Laia Aullon que fue muy dulce cercana, profesional transmite súper buena vibra , me sentí muy bien atendida muchas gracias ☺️”
“Excelente atención de la doctora reumatóloga Violeta Bitterman. Tengo a mi hija con dolores extremos desde hace un mes, hemos ido a diferentes profesionales y hospitales donde me sentí completamente desatendida. Argumentando ellos como no se ven síntomas de alarma, así como entras, salis.(Sant juan de Dios) Estudios médicos como una resonancia en el hospital general de Sant Cugat, después de esperar un mes, me cambian la cita para 15 días más adelante. Y una infinidad de situaciones horribles. Hoy hemos visitado a la Dra. Bitterman reumatóloga y no tengo palabras para felicitarla y agradecerle la excelente atención y rapidez. Por más doctores empáticos! Agradecimiento enorme al Hospital de Nens de Barcelona..”
“Me ha encantado lo bien que han atendido a mi madre de 79 años, teníamos hora pero hemos salido hasta con la vacuna de la gripe puesta. Perfecta la paciencia lo amables y profesionales que sois. Gracias por vuestra labor. En cuestión la enfermera Rubio”
“Este miércoles pasado 28 de Mayo a las 8:40 me hizo una extracción de sangre para una analítica, una joven enfermera amable profesional y resolutiva. Le comenté que excepcionalmente necesitaba el resultado urgente. Al día siguiente ya me lo habían enviado. Es de agradecer que te sientas bien tratado y te resuelvan los problemas de manera tan eficiente.”
“Si bien a veces es un poco difícil tener acceso inmediato a la consulta telefónica del Cap, lo cierto es que siempre devuelven la llamada y facilitan las gestiones en casos de pacientes que tienen unas circunstancias médicas más complejas en las que precisamos un plus de comprensión y ayuda. Muy agradecida a Sonia en atención al paciente por su consideración y empatia, al servicio de enfermería y a los profesionales médicos y de urgencias.”
“Tuve que ir al cap de Roquetes por una urgencia en el ojo. No vivo en la zona, estaba de vacaciones. El trato fue excelente. Obviamente espere un poco para ser atendido, tenia unas 7u 8 personas por delante. La doctora que me atendió fue muy seria y profesional, resolvió mi urgencia y todas mis dudas. Muy recomendable. Muchas gracias, Saludos”
“Debo decir que tenía un poco de miedo de ir por tantos comentarios negativos, es verdad que nunca contestan el teléfono y que es imposible sacar cita en la web, pero me respondieron por correo, me dieron cita con otorrino al día siguiente cuando no encontraba ninguna en todo Barcelona siendo agosto, y la verdad me salvaron porque estaba con un dolor tremendo. Muy bien el doctor Strusberg, muy paciente y comprensivo. A nivel administrativo les falta mucho, pero al menos en la atención como tal, todo bien.”
“Estuve allí como turista. Tuve una reacción alérgica grave. El personal de recepción, la asistente médica y la propia doctora fueron realmente muy amables. La señora Chiericatti me atendió. Una gran doctora y una mujer con un gran corazón. ¡La institución puede estar agradecida de tener a una empleada así! No hablo español y aun así todos se esforzaron mucho por explicarme todo. No entiendo las malas reseñas. Las personas allí hacen todo lo posible. Muchas gracias. I was there as a tourist. I had a severe allergic reaction. The reception staff, the medical assistant, and the doctor herself were really very kind. Ms. Chiericatti treated me. A great doctor and a woman with a big heart. The institution can be glad to have such an employee! I don’t speak Spanish, and yet everyone made a great effort to explain everything to me. I can’t understand the negative reviews. The people there do their best. Thank you very much.”
“Me sabe mal tantas reseñas negativas, llevo 6 años viviendo aquí, y siempre me han tratado con respeto y profesionalidad. Hoy, he acudido porque no sabia como gestionar la situación de mi madre, y me han respondido y tratado más allá de su obligación, con una gran humanidad y profesionalidad. GRACIAS!”
“Buenísima atención y sobre todo muy muy profesional y si uno es amable con el personal que sabemos que no lo tienen nada fácil sobre todo con pacientes que carecen de educación, empatía y respeto. Llevo décadas yendo al CAP de Vilafranca y siempre me han atendido de forma espectacular. Sobre todo si se compara la sanidad pública de Vilafranca con otros países. Mil gracias a todos los empleados del CAP de Vilafranca!!!!”
“Buena atención sanitaria, aunque echo en falta el servicio de urgencias, sobre todo en pediatria. A veces no da tiempo a ir al hospital más cercano cuando se trata de bebés. También ocurre lo mismo con las personas mayores. Ya somos 9000 habitantes, creo que merecemos ampliar la atención sanitaria. Por otro lado, soy consciente del problema de personal que hay. Saludos.”