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Opiniones

  1. Júlia Gómez Debritto ★☆☆☆☆

    Había venido anteriormente por infecciones de orina y siempre había ido bien hasta esta semana pasada. Viernes por la tarde voy a urgencias quejandome de un fuerte dolor de muelas, ya que no podía ir a ningún dentista puesto que la mayoría cierran los viernes al mediodía y mucho menos atienden urgencias. Me atiende la Dra con prisas y me dice que no hay infección, que me tome enantyum y nolotil, que es por el crecimiento de la muela del juicio. Yo, confiando en el criterio de un profesional, hago caso y empiezo a tomar la medicación. Volví el domingo de urgencias recalcando que NO PODÍA DORMIR NI COMER y que mi dolor no estaba respondiendo a ningún analgésico ni antiinflamatorio. Me atiende otra Dra distinta con una actitud como si yo estuviera ahí para molestar (anda que no tendré yo mejores cosas que hacer un domingo por la tarde) y me vuelve a decir que esto es solo “que me está creciendo la muela del juicio” (preguntándome de manera condescendiente si había ido al dentista, como si hubieran muchos dentistas que atienden urgencias el fin de semana) y que como no tengo abceso, pues que no es infección y que me tome botellas de Nolotil 2gr. Por supuesto, esa noche tampoco pude dormir y no se me bajó el dolor ni con esa medicación. El lunes fui a un dentista de urgencias y se quedó horrorizado cuando me vió la encía, diciéndome que tengo una infección de caballo y que no se explica como no me han recetado antibiótico antes. Estoy ahora con amoxicilina - ácido clavulánico de 1gr durante 1 semana 3 veces al dia, que la dentista me ha dicho que es lo mínimo para la infección avanzada que tengo en la boca. Me parece vergonzoso tanto el trato al paciente que me disteis como el trato profesional, que desde luego deja mucho que desear. Estamos hablando de una infección, que no es moco de pavo, y en unos días puede descontrolarse muchísimo. En fin, no volveré

  2. Vane Durán ★★★★★

    Fui de urgencias y aunque no tenían todos los medios para diagnosticarme y me tuvieron que derivar, me trataron muy bien. Básicamente quería darle las gracias a la doctora y a las 2 personas que me atendieron durante la madrugada del lunes por su acompañamiento, empatía y cuidados ya que me encontraba realmente mal. Me explicaron las cosas y me atendieron con los recursos que tenían. Muchas gracias ☀️

  3. Benjamin Luis ★☆☆☆☆

    NO VENGAIS A ESTE CENTRO !! Vergonzoso servicio,teniamos hora con mi mujer y sin avisarnos previamente nos cancelaron la visita y al llegar no habia nadie... NoS dijeron que nos habian llamado para avisarnos y era mentira,no teniamos llamadas de las horas y dias que nos dijeron que habian llamado. Ademas justo el dia anterior nos llego el tipico mensage que nos recordava que al dia siguiente teniamos hora...vamos nefasto todo . No valoran el tiempo de los pacientes,solo valoran el de ellos mismos...

  1. Nur ★★★★★

    Me han intervenido de las lumbares con infiltración y rozotomía, en la clínica del dolor y sólo puedo decir, que ojalá los hubiera conocido antes...El dolor me ha mejorado un 95% y flexibilidad, que para mi es mucho. Tengo que dar gracias al DR. GONZALO MANSILLA un gran profesión, gran competente y se le nota que es muy bueno y tiene vocación por lo que hace (lo digo con conocimiento de causa, ya que he pisado muchos profesionales en 11 años). Decir que la enfermera EVA, es un encanto de persona, la dulzura y el trato es impresionante en momentos así. Gracias a ese gran equipo y darme una calidad de vida mejor.

  2. Nereida Vecino Arribas ★☆☆☆☆

    Horrible la atención, me envió una prueba el doctor Jairo de digestivo, y no tenía nada que ver con lo que yo necesitaba. Tardaron más de un mes en hacerme la prueba, y más de un mes para darme cita después de la prueba sin haber solucionado nada… y a días de la segunda visita me llaman para retrasarla dos semanas más, y la que me ha llamado por teléfono una incompetente metiéndome prisa sin dejarme explicar… total? Que le he dicho que anule la cita porque ir para nada es tontería… muy mal atención tanto recepcionistas como este doctor… que me diagnosticó sin ni siquiera mirarme ni palpar mi abdomen…

  3. Elscollonsdenbufa ★☆☆☆☆

    Tengo cita por web. Llegó y me dicen que no estoy agendado. El Dr. Bocanegra no me quiere atender y me pasan a otro doctor ante mi insistencia. Alguien piensa asumir sus responsabilidades de hacer venir a alguien con cita confirmada y poner tan poco interés en solucionar sus errores...

  1. Mel Silva ★☆☆☆☆

    Llevo 3 días llamando en distintos horarios para cambiar una colonoscopia programada para los próximos días y nadie me atiende. Me acaba de llamar una señora para cancelar la cita pediátrica de mi hija, aproveche para que me transferí era la llamada al departamento digestivo y ala!tampoco! El caso es que se no anulo a tiempo me van a pedir que pague por el servicio de anestesia. Dejo constancia para que luego no me vean a reclamar por el echo de que no cojan al teléfono.

  2. Javi Casanova ★☆☆☆☆

    Habíamos ido a urgencias pediátricas y funcionan regular. Lo peor son las visitas concertadas: Esperas sin ningún tipo de información en la consulta de oftalmología. La chica que atiende no informa de los retrasos y no da ningún tipo de información. Un desastre…. Hasta nunca!!

  3. jose zamora ★☆☆☆☆

    Esperas un montón de minutos hasta que te cogen el teléfono, después pides hora ( en mi caso, con el urólogo ) y te dan para dentro de tres semanas, les dices que es un poco urgente y dicen que no pueden dar hora antes , reseco cita para dentro de tres semanas, les digo que soy de la mutua asistencia sanitaria colegial , me dicen que si que trabajan con esa mutua . Llega el día de la cita ( por suerte no necesite ir a urgencias ) y cuando llego me dicen que no trabajan con mi mutua , que me informaron mal. Si llega a ser algo urgente ( qué espero que no ) no se que hubiese pasado . Ahora estoy llamando a otros centros y lógicamente me están dando hora para dentro de dos semanas. Muy mal el servicio siendo un servicio médico.

  1. J Martorell ★★★★★

    Pues no entiendo las malas reseñas, al menos en pediatria. Hemos ido de urgencias y el trato genial tanto en la entrada como con la enfermera y el doctor. Diagnóstico rápido y tratamiento en el mismo momento. Todo el personal con el que he tenido contacto me ha parecido muy amable y simpático. Y el niño ha salido muy contento.

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