Oficina Caja Rural del Sur
“El personal magnífico enrique. Bella.andrea . Gracias por vuestra amabilidad.”
Negocios 151–177 de 177
“El personal magnífico enrique. Bella.andrea . Gracias por vuestra amabilidad.”
“Soy cliente de este banco y no opino sobre la entidad bancaria sino sobre el trato de esta sede en concreto ubicada en San Roque. Siempre que he ido he tenido buena atención. Pero hoy, concretamente, me ha parecido un detalle que la chica de la caja, que a pesar de tener un buena cola de clientes detrás, me ha ayudado a pagar una tasa en el cajero. Y parece una tontería, pero la mayoría de las entidades bancarias te dicen simplemente "esto se hace en caja" e ignoran si sabes hacerlo o no. Para evitar, de esa manera, que se le acumule el trabajo. Francamente, no entiendo que esta sede tenga malas opiniones. Puesto que, mi experiencia con el trato en banca es nefasta y aquí se preocupan por el cliente. Un saludo y gracias.”
“Muy muy contentos con nuestra hipoteca fija con BBVA, Lo que más me sorprende es el trato recibido desde que entré en la Oficina hasta el día de hoy que tengo mi casa ya, estoy contentísima de lo bien que gestionan todo y lo fácil que te lo ponen.”
“Destacar el trato humano y muy por encima de sus responsabilidades de Belén, trabajadora de la oficina. La calidad de su trato ha sido excelente, dejando momentáneamente sus tareas burocráticas para dar solución a un problema técnico de usuario. Gracias Belén, ojalá encontráramos técnicos tan profesionales en otras oficinas”
“Me atendieron muy bien, no se como se llama el empleado,pelo negro, bien vestido y habilidoso, pero agradecerle el reparo y funcionamiento del cajero sin servicio porque hacía mucha calor para esperar a esa hora del Mierc 21 Jun 14:54”
“Tuve un problema con la oficina de Unicaja de plaza del Carmen en San Fernando, con los cuales iba a firmar una hipoteca y justo en el ultimo momento, cuando ya tenian conocimiento de que se estaban entregando las viviendas me modificaron las condiciones a mucho peor, teniendo que buscar otra entidad y con un sentimiento de desamparo bastante grande. Por suerte un conocido me facilito el telefono de la oficina BBVA de Arcos de la Frontera y cuando llame me atendió Nayara, la cual en un alarde de empatia cuando le conte mi problema lo hizo como suyo y al no poder atenderme en ese momento me dijo que el director de dicha oficina me llamaria esa misma tarde. Pues media hora despues me llamo Carlos, siendo el director de la oficina, el cual escucho y entendió mi situacion y para no demorar mi problema se puso a estudiar mi caso. Una hora de llamada transcurrida la cual, mi problema se vio solucionado y ofreciéndome unas condiciones muchisimo mejores que la anterior entidad. Todo ello sin esperar nada a cambio puesto tras insistir varias veces que de realizar la operacion iria a Arcos de la Frontera el me decia que no era necesario que las mismas condiciones me podrian ofrecer en San Fernando y no tendria que desplazarme....sin esperar nada a cambio solo la humanidad de estos dos profesionales de la banca los cuales ese dia velaron por solucionar mi situacion, por mis intereses y mi comodidad. Atentamente agradecido a estos profesionales de la banca a los cuales me gustaria conocer en persona y agradecerles personalmente lo que hicieron por mi ese dia. Muchisimas gracias!”
“Atención de 10, mejor imposible y super amable, así da gusto ir al banco. Aunque los de arriba sean (palabras malsonantes), los empleados, incluido el director, son super amables y campechanos, como debe de ser el trato al público! Le doy 5 estrellas a este banco, porque no puedo darme más! Decir que el banco de la calle jardines se llevaría 0, son unos sinvergüenzas y maleducados!”
“Llevo mas de media hora en la cola y me parece una TOMADURA DE PELO! La cola no sigue ningún orden coherente. Personas que llegaron después que yo están pasando y comentan que es porque son clientes y tienen prioridad. Pues siento decirles que yo también soy cliente he sacado mi turno después y sigo esperando. Por favor cambien este mecanismo porque no funciona y NO VIENEN CON CITA PREVIA porque he ayudado a sacar cita para el pago un recibo a una mujer que ha pasado increíblemente antes que yo.”
“Magnífica atención por la nueva directora y también el empleado de oficina. Muy profesionales y con experiencia demostrada. También es evidente la carga de trabajo que llevan, y la necesidad de ampliar el personal.”
“Hemos firmado una hipoteca con ellos y no podemos estar más contentos. Tanto Desi como Toñi son muy eficientes y profesionales.”
“Estoy muy contento con el buen trato de mi gestora Vicky. El servicio es excelente. La directa Maria José es muy agradable también. Muy contento con oficina de Motril. Un 10 paea mi gestora Vicky”
“Excelente atención en la oficina!!! Me guiaron de la mejor forma posible, cercanos en el trato, y muy claros en cada una de sus respuestas. Muchísimas gracias!!!”
“De 10. Su director, José Antonio, muy competente y atento.”
“Este año en mi familia hemos decidido emprender y ha habido muchas cosas nuevas que hemos tenido que aprender. Desde el primer día nos atendió Dolores Mendoza. Siempre ha sido muy agradable, simpática y resolutiva con nosotros, nos ha ayudado todas las veces que hemos ido (que no han sido pocas) con una sonrisa y de forma eficiente siempre nos ha explicado y resuelto perfectamente todas nuestras dudas. Esperamos que la empresa tenga en cuenta que hace muy bien su trabajo :)”
“Fui con cita y me cerraron la cuenta en 4 minutos. La chica que me atendió súper competente y muy simpática. Por otro lado no vayáis ni un minuto antes de abrir porque no suben las persianas, lo de los 5 minutos para premiar la puntualidad se está perdiendo. Lo que más valoran los clientes es que solucionen los problemas y lo segundo que te atiendan con una sonrisa, muchas gracias a la chica de caja. Día 2/04 a las 8:30.”
“Aquí en la oficina de BBVA de Federico García Lorca la verdad que la chica que está en caja es un primor y muy agradable y sabe vender y atender ,gracias BBVA”
“Debía pagar un impuesto por unos documentos importantes, al ser extranjera muchos bancos me han dado problemas. He leído muchas reseñas negativas, pero yo me he encontrado muy bien, con tiempos de espera nada largos. ¡Un agradecimiento especial a Alberto que ha sido muy amable y profesional!”