Simplemente para hacer una gestión te hacen sacar cita sin haber nadie y encima sin facilitarte el coger cita o resolverte el problema que tienes… una tal Alicia… seguidamente procedí ir al de abajo y me lo gestionaron al momento.. en fin así va España
El colmo que me pongan un mísero límite diario de 300€ por querer sacar MI dinero de MI cuenta BBVA con el móvil. Ni para el alquiler me llega con eso. Siendo MI dinero, no debería tener ninguna restricción en retirar efectivo cuando lo necesite. Sobre todo cuando se trata de importes pequeños y no de miles o millones. Lamentable
De las peores sucursales que hay por la zona, en cuanto pueda muevo todo lo que hay a otro banco. Imposible hacer gestiones si no es con cita previa, e imposible sacar cita previa. Lamentable
Calificar de deficiente el servicio que presta esta sucursal . Sólo una cajera y extensas colas sin que importe el servicio prestado. Acudi por un serio problema, tenia que tomar el AVE en Málaga en 2 horas y media y la tarjeta no funcionaba , se lo comunique al director y ni se inmutó. Espere más de media hora y la señorita en caja ,me informo del problema solicitando otra tarjeta por defecto.
Mi experiencia en esta oficina es muy desfavorable, me hicieron ir dos veces a la oficina indicándome que el horario para la gestión que deseaba realizar, era hasta las 11:00 consultado el horario de atención al público este es de 08:30 a 14:15 horas, la atención a las personas mayores es desastrosa y la información deficiente por parte de la responsable de la oficina. Penoso, regresaré en otra ocasión para ver si esta reseña tiene algún efecto positivo.
Este sucursal abre solamente 3 horas para atención al cliente. Estamos muy enfadados con mi marido y nos cambiaremos de banco. Aquí dice que atienden de 8:30 a 14:15 pero mienten, no pueden ser más descarados. Pura mafia
Es una vergüenza ! Rechazar a un cliente de abrir una cuenta !!! Y decirle de abrirla por internet. Vaya gente que siguen cobrando sueldo por un trabajo muy mal hecho! Cuidado! Espero que todos los BBVA no actúan así. NO LOS ACONSEJÓ PARA NADA! LA GESTORA NOS HABLÓ SIN MIRARNOS, ES UNA FALTA DE EDUCACIÓN Y LOS MOMENTOS QUE HEMOS INTENTADO HABLAR CON ELLA , NI NOS MIRO Y SE PUSO A LIMPIAR SU ESCRITORIO ! Vaya atención al cliente !
Increíble, para anular cuenta. Llevo una hora para que atiendan y lo que me queda. Lentos y sin ganas. Así no se puede.
Magnífica atención por la nueva directora y también el empleado de oficina. Muy profesionales y con experiencia demostrada. También es evidente la carga de trabajo que llevan, y la necesidad de ampliar el personal.
Sólo una caja. El señor es muy borde, sobre todo con las personas mayores. He visto comportamientos muy feos en la hora que llevo aquí esperando que me atiendan. Tiene muy malos modos con la gente, para estar de cara al público tendría que tener un poco de agrado. Los cajeros funcionan cuando quieren y la mitad de las veces están sin servicio o sin dinero.
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