Tratamiento integral en Madrid

“Soy paciente del hospital desde hace años. En el último mes he sido intervenida en quirófano en dos ocasiones. Ahora acudo al hospital 3 días la semana para curar las heridas y quiero destacar la profesionalidad de la enfermera Aurora Margarita Poma Villena y la enfermera (en prácticas)que la acompaña. (Como paciente le pondría un sobresaliente) Me están haciendo las curas con delicadeza, mimo e incluso me han puesto música relajante de fondo para acompañar el momento. ¡Increíble! Solo quiero agradecer su profesionalidad y dedicación. Por más enfermeras así.”

“De momento todo perfecto podólogo,un 10 Médico de familia por la tarde 10. rapidez y eficiencia espero que sigan así”

“Muy agradecida a todo el personal de urgencias. Desafortunamente he tenido que ir yo en mas de una ocasión y tambien llevar a familiares. Gracias por la profesionalidad y la amabilidad que siempre dispensais. Gracias por vuestro trabajo y especialmente gracias por tratarnos con tanto cariño.”

“Es la 3° vez que vengo a renovarme el CAP y siempre me han tratado muy bien. El personal es muy amable y se gestionan muy bien el tiempo entre los compañeros para ir haciendo las pruebas sin que nos mezclemos unos pacientes con otros. El único inconveniente es que la persona que agenda las citas no siempre está y es un poco mas complicado conseguir un hueco, pero si no está en ese momento, te llaman después.”

“Empecé aquí mi tratamiento de ortodoncia con Rocío y ha sido todo perfecto! Todo el proceso de ortodoncia, limpiezas, curetajes, etc... Da gusto la cercanía y el buen trato de Nuria, Rocío y el resto de doctores/as...aparte de la buena atención y los excelentes resultados! Muchas gracias!”

“La farmacia está dentro del centro comercial y siempre es bueno para cualquier urgencia las personas te atienden muy amables”

“La recepcionista Ruth es una maravilla en su atención a los clientes. Estoy muy contenta con su paciencia, amabilidad, educación y eficiencia. Y ha sido así en toda su trayectoria laboral en este centro, desde que asisto a sus consultas y de eso, gace muuuchooos años.”

“Siempre he recibido muy buen trato cuando he acudido al centro. Desde el personal de recepción que han tenido mucha paciencia conmigo y con mi madre, como.con los enfermeros y medicos. Grandes profesionales. Muchas gracias. Les recomiendo”

“Bar de 10! Me a encantado comer aquí con mis amigas. La comida sabe muy bien y las salsas mas todavía. Servicio muy respetuoso y atento. Las empleadas son muy majas y acogedoras. Un saludo a la chica de piercings y a las otras camareras. GRACIAS , fue un placer.”

“Por aquí quiero dejar mi proceso y mi enorme agradecimiento con el equipo. Mis controles fueron con el Dr. Cruz y, aunque no atendió mi parto, quiero comentar que su actitud siempre fue graciosa y amena. Su asistente en la consulta, Carolina, es una crack, lleva todo con profesionalidad y siempre da la extra milla. Tuve la suerte de tener una excelente experiencia. Tuve un parto en mi semana 38+3 por una fisura en la bolsa amniótica, algo totalmente natural que puede pasar. Ahora quiero hablar sobre lo increíbles que fueron mis matronas: • Isabel fue súper honesta y me explicó la idea que tenían sobre mi labor de parto, siempre coordinándose con la Dra. Estrada (que ya conocía y me pareció excelente desde el principio) para organizar cómo se procedería. • Después, me atendió Cristina, un verdadero ser de luz. Ella me administró Propess para madurar el cuello uterino, y tuvo muchísima paciencia porque entré con un dolor intenso. • También estuvo Inma, siempre presente para dar las mejores recomendaciones y ayudar a aliviar el dolor del parto. • Al no poder con el dolor, me puse la epidural, realizada por Pilar y gracias a María Eugenia se volvió bastante llevadero, quien es un amor y me brindó mucho cuidado. • Luego de la epidural, me administraron oxitocina y no tardé mucho en entrar en parto activo. • Adrián, el matron, cuando entró a revisarme, ya tenía la cabeza del bebé encajada; su experiencia y profesionalidad fueron evidentes. Me guió en los pujos y ayudó a que el bebé estuviera bien. • Los celadores, un amor ambos, actuaron inmediatamente cuando se avisó a la Dra. Estrada, quien llegó rápidamente y demostró una empatía, profesionalidad y cariño excepcionales. • Carolina, nuevamente, estuvo pendiente de todo, cuidándome y tratando conmigo con muchísimo cariño. Sé que faltan nombres, pero quiero decirles a todas las futuras mamás que elijan a este hospital por el pedazo de equipo que tienen. La empatía, el cariño y la profesionalidad con la que tratan cada caso es impresionante. La figura de los doctores por supuesto es importante, pero la figura de las matronas y del equipo que se encarga de las mamis y papis es otro nivel y sumamente importante: ellos hacen que todo sea llevadero y salga perfecto, son quienes nos hacen sentir seguras y acompañadas en todo momento. Mil gracias de verdad por todo lo que hicieron, ustedes son el hospital.”

“El equipo del doctor Castellanos en cardiología ha sido impresionante en cuanto a su profesionalidad y trato humano. Siento no recordar el nombre del anestesista que me asistió durante mi ablacion el día 2-9-25, pero de igual modo un gran profesional y con mucha empatía y humanidad. Creo que son cualidades que un médico no debe perder porque nos facilita mucho el proceso saber que estamos en manos de grandes personas. El equipo de enfermería encantador, tanto en planta como en quirófano. Y agradecida a la sonrisa tras la mascarilla del celador que me bajo al quirófano, fueron los primeros ojos que me tranquilizaron.”

“Segundo parto en este hospital, y si hay un tercero, también será aquí. Tanto en el primero como con el segundo, los partos fueron respetadisimos y muy cuidados por el personal, tanto matronas, como auxiliares y doctores de gine y de anestesia. La epidural del primer parto, por cuestiones personales y que no se pueden prever, fue perfecta salvo por algún detalle sin importancia. Lo compartí con los anestesistas de mi segundo parto y enseguida pusieron remedio, escuchándome y comprendiendo me. Y de la planta de neonatos no puedo decir más que cosas buenísimas. Me he sentido muy acompañada y arropada, con mucho cariño y respetando todas mis decisiones como madre. Han sido cariñosos tanto con nosotros como con nuestros hijos. Destacar que aunque los pacientes éramos mi bebé y yo, mi marido estaba algo indispuesto, y también lo cuidaron. Solo puedo decir gracias, gracias, gracias!!!”

“He acudido dos veces de urgencias, una vez porque me mordió un perrete y otra vez porque mi sobrina se hizo una brecha en la barbilla, y ambas veces una atención inmejorable. Dulces, cariñosas, profesionales… Una maravilla Y siempre que he ido de acompañante igual, un trato impecable siempre. Gracias! ❤️”

“Mi agradecimiento es para el Dr. Villarta de traumatología, por ser un profesional 10. Siempre atina en todos sus diagnósticos con solo verte. Super humano, atento y empático con el paciente, es un médico excepcional. Ya no quedan médicos como él. Escucha al paciente y el super agradable, transmite mucho cariño al paciente. Toda mi familia acudimos a él siempre y estamos super contentos con él. Ojala que no se jubile nunca. Me gustaría que este agradecimiento le llegue a sus superiores del centro, a la consejería de sanidad para que sepan la valía de este gran profesional. Gracias Doctor. También mi agradecimiento es para recepción, atención al paciente: Lola, Jessy, Monse, Esperanza de turno de mañana y de turno de tarde Javi, Petri, etc. son agradables, un trato excelente al paciente, resuelven todos tus dudas, te ajustan citas, muy profesionales. También mi agradecimiento a las doctoras Raboso Moreno de neumología, Mar Mellado Psicóloga y Nadia Ogando Psiquiatra 3 profesionales excelentes y de gran calidad humana. Me gustaría que este agradecimiento le llegue a sus superiores del centro, a la consejería de sanidad para que sepan la valía de estos profesionales. Eva L”

“Nuestra experiencia en la clínica ha sido muy positiva. El personal tiene mucha profesionalidad, los fisios están altamente cualificados y demuestran un trato humano y cercano, adaptándose siempre a nuestras necesidades y explicando con claridad cada tratamiento. Sin duda, recomendaría esta clínica a cualquier persona que requiera de tratamientos de rehabilitación.”

“La primera experiencia con ellos ha sido muy buena, empezando por la rapidez en la cita y siguiendo con el trato recibido, tanto por el personal de recepción como en la realizacion de las pruebas. He podido consultar los informes en el mismo día a través de la app que es muy fácil de usar.”

“He visto un montón de comentarios negativos,la verdad no es mi caso. Mi doctora MªJose es un amor. Es empática,atenta,es una profesional auténtica que trata al paciente con un tacto exquisito. Estoy muy contenta con ella,me hace sentir muy bien. Un 10 para ella.”

“Su personal Médico, Enfermeras y su personal administrativo son todos muy amables y profesionales. Tienen mucha demanda así que, tengan paciencia con los tiempos de espera cuando llamen. Mis exámenes del 10/08/22 llegaron a mi centro de salud el 24/08 y entendí cuando volví 17/08 que no los habían subido al “Sistema”…y los exámenes del 17/08 todavía no han llegado a esta fecha, siendo yo un caso con cita preferente por mi dolencia. Confío en que llegaran pronto y en que mi Médico de cabecera me llamará, para darme los resultados. No sé si esto ocurre por algún fallo, error u omisión del Hospital VDLP o del sistema de la Seguridad Social, pero valdría la pena averiguarlo por el bien de otros pacientes con citas Preferentes por sus dolencias. Muchas gracias a todos en la Seguridad Social (Paola, Pilar, Roberto) por lograrme 2 citas preferentes en el HVDLP y muy especialmente a la Señora Lola en el Hospital, quien me dedico todo su tiempo, con una amabilidad inigualable. Son todos admirables y dignos de respetos, tanto los del sistema de Salud Pública como los de la salud privada en este caso. Yo estoy plenamente satisfecho y extremadamente agradecido con todo el personal médico, enfermer@s y con todo el personal del sistema de salud pública, por como me han tratado en todos estos años. Muchas gracias a todos!”

“Las señoras de la mesa lo mejor del centro, me han tratado muy bien, me piden la tarjeta sanitaria y me instruyen estupendamente, muchas gracias”

“Yo no he tenido ningún problema en coger cita por teléfono. He acudido a una ecografía y analítica y el trato ha sido bueno y eficaz tanto en recepción como en las consultas. No entiendo tanto comentario negativo.”

“Últimamente han cambiado gente en recepción, no sé si será por la huelga pero el trato ha mejorado para bien, por lo demás no me quejo.”

“Le debo una reseña a la nutricionista Irene Garcia Tadeo desde hace tiempo, mi nombre es Marga. Estuve en sus manos para perder peso pero sobre todo mi porcentaje de grasa, que era muy alto. Me llevó la alimentación fenomenal, los menús que me daban adaptados a lo que me gusta con recetas muy ricas y fáciles de hacer. No solo conseguí mi objetivo sino que me enseñó a comer bien. Destacaría de ella, además, su simpatía y su acompañamiento en el viaje. Es duro pero ella me lo hizo fácil. Absolutamente recomendable!”

“Me ha atendido la podóloga Valeri. Encantadora y una gran profesional, he pasado por muchos podólogos y es la única que no me ha hecho ningún daño, todo con suma delicadeza. Que suerte encontrarla”

“Hablo desde la experiencia de mi mujer y mía. ✓ Muchas gracias a la Doctora Blanco Guillén y a todo su equipo de Matronas/es por acompañarme en el momento más maravilloso de mi vida. Solo puedo describir mi parto como una experiencia placentera gracias al buen trabajo de los/as profesionales antes nombrados/as. Aconsejo al 100 × 100 dar a luz en este hospital ya que abogan por un parto respetado y positivo teniendo muy en cuenta las decisiones de la gestante. ✓ Por otro lado, destacar el seguimiento durante todo el embarazo por parte del equipo de matronas, contando con una comunicación directa en caso de necesitarlo.”

“El servicio y el trato con los médicos y los servicios sanitarios y el personal de servicios todos estupendos. El mayor problema es el aparcamiento con personas con poca movilidad. Tenemos que ir tres personas para una consulta. Una para entrar con el enfermo y otro quedarse en el coche dando vueltas”

“Muy buen trato siempre por parte del personal de recepción/administración. Facilitan mucho cualquier gestión que haya que hacer.”