Servicios médicos generales en Madrid

“Escribo en nombre de mi madre Bienvenida. El pasado lunes 20 de octubre entró en las Urgencias del hospital derivada del ambulatorio de los Pedroches por ritmo cardíaco muy alto. Nada más entrar en las Urgencias le hicieron un electro y al ver q tenía casi 190 pulsaciones en reposo activaron inmediatamente el protocolo de emergencia. Allí se presentaron un montón de doctores, enfermeras y auxiliares y la metieron en la sala de emergencias en las propias urgencias. Allí estuvo en torno a 2 horas hasta que consiguieron bajarle un poquitín las pulsaciones. También vieron que tenía arritmia y neumonía en el pulmón izquierdo. El trato recibido por doctores, enfermeras y auxiliares tanto en el nivel 1 de las urgencias como en la planta 3C ha sido maravilloso durante los 8 días de ingreso. Deseamos hacer especial mención a la doctora Carmen de Juan, la internista que la ha seguido en planta: humana, cercana y muy buena profesional. Sin duda a mí madre le han salvado la vida. Agradecimiento infinito a todo el equipo del Severo Ochoa que ha atendido a mi madre.”

“Extraordinario. Nací en este hospital, tuve varias personas cercanas ingresadas aquí y además estoy haciendo las prácticas en este lugar, y he de decir que en todas estas experiencias el trato ha sido excepcional. Se nota una gran calidad y cercanía por parte del personal, además de la servicialidad de todos los trabajadores. El edificio está muy limpio y bien cuidado. La cafetería está deliciosa y a un buen precio :) Para concluir (porque me podría explayar más), quiero remarcar la gran calidad docente. Al ser un hospital universitario, el personal tiene la "obligación" de enseñar a los estudiantes, pero los docentes lo transforman en un verdadero disfrute. Personalmente, roté por la UCI y puedo asegurar que me han hecho sentir muy cómoda y me han tratado con una amabilidad y paciencia admirables. De verdad que muchísimas gracias a todos por estas experiencias inolvidables. Sin duda que lo recomiendo :)”

“¡¡¡ Es un hospital MILAGRO!!! Mi hija entró en urgencias tras siete horas de vómitos y diarrea, en estado de semi inconsciencia y sin posibilidad de mantenerse en pie ni caminar, la miraron la tensión, y tras una hora en la habitación donde la dejaron sola sin que apareciera nadie a ver si había perdido el conocimiento o se había muerto, se levantó, y sin necesidad de arrancarse la vía de suero que no la pusieron, salió y me dijo: "papá, llévame a casa, aquí no hay nadie" ¡¡¡ milagro !!!.”

“Inmejorable atención y cuidados, con un personal médico eficiente, cercano y muy empatico. He sido intervenida por diferentes motivos en dos ocasiones, siendo ambas muy satisfactorias, tanto las propias intervenciones como el seguimiento y cuidados postoperatorios. Todo el personal, médicos, enfermería, personal administrativo… excelentes y con un trato muy amable, cercano y haciendo las circunstancias de una enfermedad mucho más llevaderas, con una recuperación excelente. Un hospital excelente y con el que solo tengo palabras de agradecimiento. Por otro lado, resaltar la comodidad de sus habitaciones, amplias y cómodas. Muy, muy recomendable. Excelente.”

“Estuve hoy por primera vez en el centro, debo decir que la doctora Isabel Tostado, es de las mejores profesionales que conocí. Es cercana y amable, salí encantada del trato recibido. Gracias”

“He acudido de urgencia a primera hora. La persona en recepción muy amable y me ha derivado rápidamente a consulta. Las consultas en teoría empiezan a las 8:30 y a esa hora he sido la primera persona a la que han llamado. La atención de la médica ha sido muy buena. Muy contento con la atención recibida.”

“He asistido a rehabilitación en la clínica de Parla y la experiencia ha sido sencillamente maravillosa. Carmen, es una profesional empática, implicada más allá de lo esperable, cariñosa y tiene un conocimiento de su trabajo insuperable. Además de las sesiones de rehabilitación, forma a los pacientes en prácticas que deben incorporar a su rutina para evitar posteriores lesiones y se muestra disponible más allá de lo esperado.”

“Muy buena experiencia en traumatología,una cirugía de rodilla con el Dr.Capapé y su equipo en la operación de rodilla de mi marido.Teniamos buenas referencias y a sido un acierto.Dedica tiempo a explicar la cirugía,dudas.. fantástico. También hoy he tenido muy buena experiencia con la Dra.Asenjo y su equipo de Más Que Trauma.Tienen un equipo excelente en quirófano, donde las enfermeras, Tcae y celador son muy amables y me hicieron pasar el "mal ratillo"mucho más agradable.Gracias!”

“He tenido que hacerme 2 pruebas en esta clínica. Yo solo puedo decir cosas buenas de la gente que me ha tratado. Tengo que resaltar sobre todo a Patri, la técnica que me hizo las pruebas. Decir que es un amor, súper profesional, te hace sentir cómoda y tranquila… un 10 como persona y como profesional. Gracias Patri”

“El servicio de rehabilitación de este centro tiene un equipo de profesionales increíble, el trato a los pacientes es de 10. Andrea y Jose Luis mis fisioterapeutas, a los que agradecezco el buen trabajo y el cariño que ponen cada dia, mil gracias.”

“Quedé embarazada en marzo de este año y acudí a una clínica privada para mi atención prenatal, a través de mi seguro médico. A las 20 semanas comencé a tener dolores muy fuertes y fui a urgencias del Hospital Henares. Tuve que poner un cateter estando embarazada y estuve hospitalizada una semana. Nunca en mi vida me habían tratado tan bien en un hospital. Inmediatamente cambié mi atención prenatal ; fueron maravillosos conmigo. Mi embarazo fue de alto riesgo, mi hija nació prematura y necesitó estar en la UCI neonatal, y solo puedo agradecer a todo el equipo de este hospital, desde el personal de limpieza hasta los médicos. Son todos increíbles en el campo de la ginecología, urologia, pediatria, enfermaria y los Estudiantes también. Muchísimas gracias! No tengo palabras para expresar mi gratitud. Necesitamos más profesionales como ellos ❤️”

“Como el buen vino, ha ido mejorando con los años. Uno se siente como en casa cada vez que ingresa. El personal de recepción, enfermeros y medicos, no solo te tratan con cariño y amabilidad. Recuerdan tu nombre perfectamente y hasta tus gustos. Es entrar por la puerta y ver cómo les alegra que vuelvas a verles una temporada más. Recomendable si estas en Madrid. Muy buena ubicación.”

“Tube una urgencia bastante sería con un desprendimiento de retina en un ojo y mal pronostico a priori, pero después de varias visitas y un par de operaciones en la unidad de oftalmológica de dicho hospital tube la gran suerte de caer en las manos de los doctores Oribio y Moreno, los cuales a parte de demostrar su gran profesionalidad mostraron un lado muy humano. Quizás si todo no hubiera ido bien como hasta ahora no hubiera escrito estas palabras pero eso no cambia lo manifestado, ya que es una realidad y corroborada con muchos otros pacientes con los que hablé. Aprovecho en hacer extensiva mis felicitaciones a las enfermeras y auxiliares y en general a la unidad de oftalmológica del pasillo 3 planta baja y en especial a los mencionados doctores. Ojalá sigan demostrando su profesionalidad y la dirección del hospital apoye con los medios necesarios a nuestros grandes médicos en todas sus especialidades con lo último en tecnología y recursos.”

“Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a la Dra.Purificacion. Es una profesional excepcional: atenta, cercana, muy humana y con una gran capacidad para escuchar y explicar las cosas con claridad. Siempre me siento muy bien atendida, no solo desde el punto de vista médico, sino también humano. Ojalá todos los profesionales fueran así. ¡Mil gracias, doctora!”

“Hoy he ido hacerme una analítica de sangre y como siempre la chica majísima yo tengo pánico a la agujas y me tratan genial cualquiera de las 2 q están yo siempre voy a ahí no cambio de centro. Las recepcionistas siempre me atienden fenomenal sin muy majas y los que hacen las placas doctores todo muy bien Sin en cambio la recepciónista rubia con pelo media melena q había hoy día 3 de enero sábado x la mañana es 0 empatica siempre q voy tiene malas caras para todo el mundo hoy estado a puntito de contestarla por q te habla como si fueras tonta y a la gente mayor igual no les ayuda en nada cuando no entienden algo y le preguntan. Es SUPER SUPER desagradable con las caras q te pone yo intento q no me toque ella.”

“Quiero agradecer públicamente la profesionalidad de Elena, me resolvió un asunto (el cual no había sido provocado por el propio centro) de forma prácticamente inmediata y dedicando todo el tiempo que necesité para explicarle la situación. Ojalá más personas así, que empatizan con los pacientes y les transmiten confianza. Muchas gracias otra vez.”

“La atención recibida por parte de mi ginecóloga (Dra. María Dolores Ruiz León) ha sido excelente. Destaco su profesionalidad, rigor clínico y trato humano. Escucha con atención, explica de forma clara y transmite confianza y tranquilidad, haciendo que la consulta resulte cercana y respetuosa. Me he sentido bien atendida y cuidada en todo momento.”

“Estamos muy contentos con el servicio prestado por parte de nuestra doctora. Por otra parte, si creemos necesario que se debe mejorar el servicio de atención al paciente debido a la falta de personal y, por favor, que atiendan las llamadas telefónicas. Estas 5 estrellas las damos según valoración del personal médico y enfermería que creemos que desempeñan un gran trabajo y se preocupan por el paciente.”

“Asunto: Felicitación a la doctora Francisca por su excelente atención Estimados/as responsables, Quiero expresar mi agradecimiento y felicitación a la doctora Francisca, del departamento de ginecólogia ,que me atendió en el día de ayer. Su trato fue exquisito, muy profesional, cercano y humano, demostrando una gran empatía y dedicación en todo momento. La doctora me realizó todas las pruebas oportunas con atención y cuidado, explicando cada paso de manera clara y amable. Ojalá hubiera más profesionales médicos con su nivel de cualificación y calidad humana. Ruego que se traslade esta felicitación a la doctora Francisca y que se tenga en cuenta su excelente labor,necesitamos más profesionales con empatía como lo hizo ayer ella .”

“Quería agradecer a mi doctora de medicina de familia Gloria Reyes por su buen hacer y su involucracion con mi seguimiento. También resaltar el buen trato y profesionalidad de la fisioterapeuta de la tarde, debido a mi dolencias me adelanto la cita y le estoy muy agradecida. Gracias a las dos por su humanidad y profesionalidad”

“Estamos pasando unos días en El Escorial. A mi amiga le picó una avispa y la inflamación de la mano iba en aumento. El personal de recepción nos atendió de maravilla, nos hizo un parte de desplazados y nos dio cita para una hora después. La doctora nos atendió puntualmente, detectó una seria infección, nos dio el tratamiento adecuado y todo tipo de explicaciones sobre los síntomas y las curas. Hay una farmacia enfrente y pudimos adquirir las medicinas de inmediato. 24 horas después mi siga está muchísimo mejor y casi recuperada. Realmente satisfechas del centro de salud.”

“Pues os doy las 5 estrellas. Llevo 12 años viviendo en Arroyomolinos y nunca me faltó nada. He ido de urgencias leves, con cita a través de la aplicación ,.... NINGUN PROBLEMA!!! Y he tenido algo importante, como un dolor de rodilla o una bronquitis, me voy a Urgencias del hospital , donde me han hecho radiografías o lo que hiciera falta que para eso está. Se tarda 5-10 minutos en coche....por si alguien no lo sabe...”