Hospital en Torrejón de Ardoz
Centro de Especialidades de Torrejón de Ardoz — hospital en Torrejón de Ardoz. Puntuación de 2,3/5 basada en 153 valoraciones. Horario: lun.–vie. 07:30–19:00.
Avenida de Madrid, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
El servicio de rehabilitación de este centro tiene un equipo de profesionales increíble, el trato a los pacientes es de 10. Andrea y Jose Luis mis fisioterapeutas, a los que agradecezco el buen trabajo y el cariño que ponen cada dia, mil gracias.
Pongo una estrella porque no dejan poner 0, me parece increíble que una persona pueda llegar a llamar al centro tanto al teléfono de abajo como el específico de salud mental mas de 60 veces en 5 días en diferentes horas y no sean capaces de cogerlo ni una... No digo 60 a modo exageración. Digo 60 por no exagerar, porque mínimo al día puedo haber llamado mas de 15 veces incluso a veces era colgar y llamar sin parar durante media hora sin obtener respuesta. O ponen a más personal o, al que pongan, que sea capaz de coger el teléfono. Quiero contactar con salud mental, menos mal que no para algo urgente, pero pobre la gente que sí porque no pueda ir personalmente y lo necesite de verdad. Es una soberana vergüenza.
Llevo 32 llamadas en apenas 1 hora. El teléfono da señal, pero nadie lo coge. Viendo otras reseñas, entiendo que el personal de recepción prefieren ignorarlas. La gente normal, que trabaja, no podemos, ni tenemos porqué estar toda la mañana para que te atiendan por teléfono para hacer una simple consulta. Me pregunto dónde estaría esta gente si trabajarán en una empresa privada...la respuesta es que en la calle por negligencia e incompetencia. Una vergüenza!
Mis reseñas van para uno de los trabajadores de seguridad que tienen trabajando de la empresa winning, un chico alto y calvo (dato solo para que sepan quién es) espero que hablen con su jefe y le indiquen q clase de persona tienen ahí trabajando , un señor que a parte de racista no sabe ni lo que dice y además habla a los usuarios del centro de muy malas maneras , el otro día regaño a un niño de unos cinco años chillando desde la puerta de acceso de la primera planta en oftalmología de muy malas maneras indicándole que no podía entrar en la sala sin ser llamado , la gente que estábamos ahí flipando porque el niño ni mucho menos entro en ninguna consulta solo , y además le gritaba siéntate con tu madre esto es un centro médico , exacto es un centro médico y el no puede chillar desde cuatro metros a alguien y mucho menos a un niño pequeño , si tienes algo q decir te acercas como las personas a su madre la cual se quedó en shock y no supo reaccionar , si es mi hijo al que le habla así la tenemos pero gorda pero claro no creo q a un niño de su misma etnia le hablara así se notó su racismo muchísimo pongo aquí la queja porque no se le puede poner reseña a la empresa de seguridad en la que trabaja pero espero que por parte de este centro hagan llegar constancia de lo ocurrido ayer por parte de este ser indeseable y maleducado
De momento no he ido al centro, pues estoy intentando ponerme en contacto con ellos y, después de 50 llamadas a 3 números diferentes en 3 días diferentes, nadie me ha cogido el teléfono, me cuelgan, y hasta me han redirigido a una señora en un domicilio particular. Si no van a atender llamadas, no pongan teléfonos. La opción que queda es ir al centro, yo por suerte puedo ir aunque me lleve media hora andando, pero para otras personas con diferentes dolencias quizá no sea tán fácil.
Estoy acudiendo al servicio de rehabilitación y mi fisioterapeuta Raquel es de 10! Trato por parte de todos estupendos, y de ella que decir... atenta en todo momento, haciéndome mil terapias y tratamientos. Te cuida a cada momento. Se agradece tantísima atención. He tenido mucha suerte de dar con ella. Muchas gracias!
Dos años esperando para que me atiendan por problemas en la muñeca y cuando consigo que me llamen para rehabilitación solo me llaman avisando que tengo la cita al día siguiente en un horario en el que trabajo. Si fuese un día faltando al trabajo no habría problema, pero son 10 días seguidos. En ningún momento han apuntado mi horario disponible a pesar de que yo he dicho que no puedo por las mañanas. A la tercera llamada me han dicho que ya no pueden llamarme más veces porque YO lo he rechazado. Que si quiero que vuelva a pedir cita con el médico de cabecera y vuelva a pasar por los chopocientos médicos que me han visto. Pues si hago eso y después de dos años vuelvan a llamarme con horario de mañana, jamás podré ir a rehabilitación. En fin...
Los fisioterapeutas Alicia y Juanma, unos sinvergüenzas. Falta de profesionalidad, humanidad y de todo. Parece mentira que sean sanitarios con el poco tacto que tienen. No se merecen estar trabajando, dan muy mala imagen del hospital.
A ver para ser un centro médico no está mal pero vamos prefiero estar en el bar que hay justo enfrente donde puedes tomar café entre otras cosas. Aparcar por allí no resulta nada fácil.
Horario: lun.–vie. 07:30–19:00.
Días de cierre: sábado y domingo.
Dirección: Avenida de Madrid, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid, España.
Teléfono: +34 916 26 26 01.