Servicios médicos generales en Madrid

“Fuimos atendidos de urgencias la noche del 6 de julio al 7 de julio en el servicio de urgencias. El trato médico fue estupendo. Pero quiero hacer mención especial al personal de admisión y seguridad por su buen hacer y empatia. Colaboraron en todas las necesidades que necesite más allá de sus obligaciones profesionales. Felicidades!”

“Hospital de referencia está claro que hay muy diversas opiniones pero en general hay que destacar el magnífico cuadro médico y el cambio que poco a poco está experimentando el hospital siempre para bien a mis familiares que lo necesitaron siempre fueron muy bien atendidos y con diagnósticos muy acertados .dándoles las gracias por la atención que los dispensaron también decir que en mi caso el tema de la espera para cirugía fue el mínimo siendo rapidísima la cita y siendo el proceso muy satisfactorio y comunicando a los familiares en todo momento el estado y situación .muchas gracias a estos profesionales que cada día procuran hacerlo lo mejor que pueden .”

“Mi agradecimiento a todo el personal, pero muy en especial a la Dra. Myriam Casilda que con su buen hacer pone en relieve lo que es una gran médico, con todas las palabras, su buen hacer, su profesionalidad y empatía es todo lo que tiene que ser un médico, gracias doctora, gracias por estar siempre, por escuchar y ayudar. Gracias gracias.”

“Estábamos pasando el puente y el peque se nos puso malito y le costaba respirar. Nos atendieron con rapidez, todo el personal muy atento. Ojalá no salga adelante la idea de cerrarlo, sería una gran pérdida.”

“Buenos especialistas y un buen trato es mi hospital de referencia”

“He tenido cita con la doctora Teresa Langeber (Otorrinolaringología). Una maravilla de persona, con amplios conocimientos y verdaderamente agradable. Tiempos de espera muy bajos, y en general personal amable.”

“Mi experiencia ha sido Positiva en todos los sentidos. Ingresé por Urgencias con un cuadro infeccioso grave. La actuación del cuadro médico/enfermeras del Servicio de Urgencias fue Excelente, rápido y efectivo. Ya en planta, donde permanecí 6 días, igualmente: Excelente. La profesionalidad, la humanidad y el exquisito trato médico - paciente de todo el Equipo Médico, asi como como del personal Auxiliar: Extraordinario!! Enhorabuena, Clínica Universidad de Navarra por contar con este Activo Profesional!! María del Carmen Pérez”

“Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a Jorge y a su compañero, vigilantes de seguridad situados en la entrada del área de vacunación del Hospital Zendal, por la atención absolutamente ejemplar que prestaron a mi padre, una persona mayor. Desde el primer momento mostraron una actitud impecable, cercana y humana. En cuanto vieron a mi padre, se preocuparon por ofrecerle una silla y facilitarle la espera, demostrando una sensibilidad y un respeto que deberían ser el estándar en todos los centros hospitalarios. Jorge, en particular, hizo que la espera fuese prácticamente inexistente, gestionándolo todo con eficacia, educación y una profesionalidad sobresaliente. Asimismo, su compañero nos indicó que podíamos aparcar en la misma puerta para evitar que mi padre tuviera que caminar innecesariamente, un gesto que demuestra una atención real y empática hacia las personas mayores. La atención recibida fue exquisita, de diez, y contrasta notablemente con experiencias vividas en otros hospitales, como el de Valdemoro, donde el trato fue lamentablemente deficiente. En este caso, tanto el personal de seguridad como el equipo de enfermería de vacunación ofrecieron una atención extraordinaria y ejemplar. Considero que profesionales como ellos deberían ser reconocidos y premiados, incluso con una compensación económica, ya que representan a la perfección los valores de un servicio público de calidad. Mi más sincero agradecimiento a ambos por su profesionalidad, educación y humanidad.”

“He ido de urgencias por un problema en el ojo y siendo de otra comunidad autónoma me han atendido sin ningún problema. La joven doctora encantadora así como la enfermera. Un trato estupendo, da gusto que te atiendan así. Muchas gracias”

“Uno de los hospitales con mejor fama de España,tiene muy buena fama,es amplio y limpio,tiene una pequeña zona comercial con restauración ,actualmente están empezando unas reformas que lo convertirán en una ciudad hospitalaria moderna y funcional,en la. entrada del hospital hay una maqueta donde se puede ver el futuro hospital.”

“Quiero dar las gracias a los fisios de la tarde que están en el gimnasio de rehabilitación. A Miguel Ángel, Irene, Julio y Bea por su dedicación y profesionalidad. Hay muy buen ambiente en el gimnasio y se trabaja muy bien. Me han ayudado mucho en mi recuperación tras mi lesión. No he podido caer en mejores manos que en las de Miguel Ángel, un experto en lesiones de ligamento cruzado anterior. Estoy muy agradecida y estoy recuperada 100% gracias a él. ¡Sois los mejores!”

“Hemos venido hoy a EXTRACCIONES. Primera vez en este hospital y la experiencia no ha podido ser mejor. Respecto al tiempo ha sido razonable, 1h y 10, honestamente con los recursos que tienen han hecho una maravilla e iban llamando con fluidez teniendo en cuenta la cantidad tremenda de gente que había ya en la sala. Soy una persona con hipotensión y las enfermeras de los box se han preocupado por todo y porque estuviese bien. Sin embargo, lo que más destaca es la enfermera que organizaba a los pacientes, SUSANA. SUSANA nos ha hecho sentir cómodos desde el principio, una persona super inclusiva y que nada más conocerla ya nos estaba ayudando a saber donde teníamos que ir (que pensábamos que era en un box a parte por el tipo de estudio). Se ha preocupado de todo, constantemente y estaba a todo con mil ojos... "Se le ha caído el bastón, ya me agacho yo" "Quítense de la puerta para que pueda entrar las personas que llegan" "los justificantes por aquí" y siempre siempre con muchísima energía y una sonrisa. Gracias SUSANA por hacer mejor nuestra experiencia hoy y gracias al servicio que estáis dando, hacéis la vida de pacientes que frecuentamos las extracciones por X o por Y muchísimo más fácil.”

“Por suerte fui derivada a este centro para realizar un estudio de mi cáncer de mama. La doctora Benassi me solicitó muchas pruebas de medicina nuclear y radiológicas, que se realizaron super rápido, y el equipo multidisciplinar valoró mi caso. En breve esta doctora me va a operar, habiéndome explicado con detalle todo el proceso y atendiendo sin prisas mis dudas. El trato de todo el personal ha sido excelente. Gracias por todo el apoyo en estos momentos difíciles.”

“Quisiera agradecer de forma pública al enfermero Manuel por la excelente atención, por el cuidado que brinda a mi hijo y en extensión al resto de sus compañeros auténticos profesionales incluido Víctor otra persona que se preocupa por el trato humano al enfermo. Lastima que el edificio no esté acorde con los profesionales sanitarios que trabajan allí. Tampoco me olvido del equipo de cirugía que atendió a mi hijo, por todo gracias. Igualito que en Villalba.....ni punto de comparación allí somos un número.”

“Grandes profesionales!!!Las instalaciones son enormes y con muchas comodidades. La atención fue muy buena y me sentí arropado durante toda la estancia, felicitaciones al Dr.Escalona y su equipo que fueron sobresalientes!!”

“Experiencia probada desde hace más de 30 años. Valoró la experiencia por encima de todo en el terreno de la salud. Buena atención, trato familiar, excelentes conocimientos . Les Teno plena confianza. Salvaron a mi cachorro en dos ocasiones muy difíciles. No se rinden, lo intentan todo. Buen servicio de peluquería.”

“Es el mejor centro de salud, me he mudado de zona y aún así preferí quedarme en este centro porque desde que llegas te tratan con mucha amabilidad y son muy empáticos, y la doctora que me atiende (Beatriz) es demasiado buena”

“Llevé a mi madre de 91 años para una intervención ambulatoria con sedación. Todo fue muy bien. El personal es amable y profesional. El sitio limpio, moderno y ordenado. Nos ha gustado este hospital. La experiencia, dentro de lo que es esto, ha sido muy buena.”

“Muy agradecida por la profesionalidad y empatía de la persona que me ha hecho la ecografía.”

“Clínica amplia en la que se recibe muy buena atención. Atienden especialidades variadas y hay rehabilitación.”

“Considero que es uno de los mejores hospitales de Madrid y ahora más que antes,las instalaciones son modernas y las instalaciones nuevas con la construcción del nuevo hospital,más empleados y atención de la mejor,siempre he recibido un buen trato y con mi problema de alergias han sido rápidos y eficientes,habrán equivocaciones porque nadie es perfecto,pero considero que es el mejor hospital universitario 12 de octubre de Madrid.”

“Excelente atención, muy l día de Hoy nos acercamos para una intervención quirúrgica para mi nieta, nos citaron alas 6:45 am llegamos muy puntuales a nuestra cita, el personal del hospital de la planta 7 super atentos y super pendientes de todos los detalles del Procedimiento, habitación muy limpia y bien presentada para nuestra nieta las Instalaciones en general bastante bien, es un edifico antiguo pero está bien mantenido, en general la experiencia fue muy buena.”

“Nuestra experiencia en este hospital ha sido excepcional. Acudimos a urgencias mediación de nuestro seguro de Sanitas, con nuestro hijo de menos de diez años, que presentaba un cuadro clínico complejo con múltiples síntomas y muchas incertidumbres. Desde el primer momento, el trato recibido fue ejemplar. En especial, queremos destacar la atención del pediatra Dr. Alejandro Jiménez Domínguez, cuya profesionalidad, dedicación y capacidad de análisis fueron determinantes para orientar el diagnóstico y aplicar el tratamiento adecuado. Su enfoque atento y riguroso, considerando todas las posibilidades, nos transmitió confianza en un momento muy delicado. Durante el ingreso, que se prolongó alrededor de una semana, tanto el equipo médico como el personal de enfermería mostraron una gran calidad humana y profesional. Las instalaciones son excepcionales, y el ambiente hospitalario contribuyó enormemente al bienestar y recuperación del niño. Gracias a la atención recibida y al cuidado constante del personal sanitario, nuestro hijo se recuperó por completo. Estamos profundamente agradecidos por la labor del Dr. Jiménez y de todo el equipo y queremos reconocer públicamente su compromiso y vocación. Este hospital es, sin duda, un referente en calidad asistencial y humana.”

“Soy de Jaén y recientemente he tenido la experiencia de acudir a la clínica CEMTRO de Madrid para una consulta de hernias cervicales con el Doctor Gómez Bustamante, posteriormente y con brevedad en tiempo me he sometido a una operación quirúrgica con el Doctor Mata y el Doctor Gómez Bustamante junto con las demás personas de su equipo médico. Desde la primera llamada que hice para concertar una cita, la atención que he recibido de todo el personal tanto en la visita médica, operación como en el ingreso, ha sido excelente, empezando por administración, celadores, personal sanitario y doctores. Mi agradecimiento a todos. Mi valoración de la experiencia es excelente.”

“Muy bien. Es un sitio donde te atienden con profesionalidad desde la recepción, Hasta el cuadro médico (y he usado varios) así como la enfermería para curas. Muy recomendable”

“Estoy muy agradecida siempre me han resuelto todo muy rápido y de forma satisfactoria en el mostrador de recepcion, he tenido consultas telefónicas y son muy puntuales y si yo no he podido cogerlo por no haber visto la llamada lo han repetido. Si yo he tenido que llamar, también me han atendido, mi opinión personal es de enorme gratitud. Y mi doctora es la mejor!”