Negocios 811–833 de 833
“Ayer perdí mi celular en un taxi. .subiendo en Atocha...destino Hostal victoria II....cerca a puerta del sol...AGRADECERIA MUCHO lo regresarán...como puedo hacer”
“La ubicación es muy buena, en pleno centro de Madrid justo al lado del Palacio Real. La habitación que nos tocó era un bajo y daba justo a la calle pero no ha habido ningún problema. Cabe destacar sobre todo el equipo de Suites You. Han estado siempre pendientes y a disposición para resolver cualquier duda o pregunta con rapidez!!”
“Hemos estado 3 noches y ha sido una experiencia muy agradable. El personal muy atento y amable. La limpieza de las habitaciones ha sido diaria. Todo ha funcionado y el ambiente ha sido tranquilo.Tienen servicio de reservar parking por 10 € la noche. Es muy cómodo cuando llegas de noche cansado de estar todo el día en la warner. Muchas gracias”
“Nuestra experiencia en el hotel ha sido maravillosa. Hemos estado este fin de semana y hemos estado muy agusto. La comida estaba muy rica, nos ha gustado mucho, y la atención de los camareros ha sido espectacular, super cercanos y comprensivos, nos han facilitado todo, y en lo que les pedíamos nos han ayudado con una sonrisa. Nos ha encantado el trato que hemos recibido del personal, pero en especial queremos agradecer el servicio a Jesús, Jose, Orlando y Lola, que nos han tratado de 10. Las habitaciones estaban muy bien, limpias, ordenadas, y super cómodas (es un puntazo tener la plaza de aparcamiento en la puerta de la habitación). A pesar de que este fin de semana ha hecho frío hemos estado super a gusto. En resumen, ha sido un fin de semana que nos ha gustado mucho, ¡100% repetiremos! ¡Muchas gracias por vuestra entrega y dedicación!”
“Esta muy bien música latina es discoteca de música latina se pasa bien”
“Quiero dar las gracias a LINEA DIRECTA en general. Todas las personas que desde el día 1 me han atendido han sido agradables, profesionales, y muy cercanas. Desde el peritaje de mi coche con todas las facilidades, el servicio de asistencia al teléfono, es muy fácil hacer el seguro, la gestión de la app, y especial mención a María Teresa (me ha atendido por chat online de preguntas) y muy amable, resuelta, y solventando cualquier incidente. Calidad-precio-servicio un 10! (Pd: antes he estado casi 10 años con MM…..).”
“Lo mejor, el personal y la ubicación, ambos excelentes. La relación calidad precio también es muy buena. Y si te gusta la cultura estás en el mejor sitio. A descubrir: el Bar Calvario (un sorprendente garito con variada y divertida música en directo), y las salas La Escalera de Jacob y El Juglar.”
“Maravillosos, siempre he conseguido alguna cosas con puntos, una radio, una bolsa, un juego, lo próximo que quiero es una plancha, necesito 4.000 puntos, tengo 1.000 acumulados. Un saludo.”
“Habitación con dos camas limpia, baño con ducha estupenda. Buen servicio, necesitábamos otra toalla y sin problema. Reservé parking para estar tranquilo. Todo perfecto salvo la ubicación lejos de Alcorcón ciudad. Repetiremos”
“Encantado del servicio personalizado que me han dado. La búsqueda de soluciones del gestor Gustavo me ha ayudado a tener lo que necesitaba y llevaba buscando una semana. Volveré sin duda!”
“Reservé con anticipación. Me recogieron en hora . Servicio excelente y trato excelente te”
“Mi mujer y yo hicimos un viaje este verano y contratamos un seguro de recuperación de franquicia, desgraciadamente tuvimos un accidente de coche y nos cobraron toda la franquicia, al ponernos en contacto con europasistence nos pidieron una serie de documentos que si bien eran bastante difíciles de conseguir, al final, quitando de algún documento que era imposible conseguirlo, y después de explicárselo todo, una vez todo presentado, nos abonaron todo el dinero de la franquicia, tal y como estipula el contrato. Por mi parte, todo correcto con ellos, se puede confiar en ellos.”
“Tuve un problema con el coche al regresar de un viaje, intenté con los talleres de alrededores, pero ninguno me podía ayudar, así que llamé a la aseguradora; la persona que me atendió fue muy amable y rápida. La grúa llegó en menos de 30 minutos, lo cual fue una alegría (eran casi las 16:00 un 16 de julio y el calor no ayudaba), el conductor tuvo una buena actitud todo el tiempo y nos dejó donde le indicamos. El procedimiento para el coche de sustitución también fue muy rápido. Así que gracias por no dejarme tirada en medio de la carretera.”
“Me Encanto El sitio mucho, he podido laver la ropa y tambien he podido cocinar. Y El personal es muy amable.”
“El lugar en el que está es muy bueno para poder desplazarte por el metro de Madrid. Es un barrio bonito y con gran diversidad cultural. Y el sitio está bastante bien, los dueños son muy amables y el sitio no está sucio. Es un sitio humilde con lo justo y necesario. Las vistas no son las más deslumbrantes pero se supone que es un sitio para estar de visita o durmiendo... No asomado a la ventana. Merece la pena. Tiene bares, cafeterías, comercios y supermercados bien cerca. Y el agua caliente aunque sea por termo y compartido hay agua caliente que eso ya es un privilegio para muchos, yo llevo 4 dias aquí y no me duche nunca con agua fría.”
“Muy buena relación calidad precio. Estuve en dos habitaciones distintas y las dos estaban muy bien para los 30 euros que cuestan. La limpieza fenomenal, realmente olía a limpio después de limpiar. No sé si es que tuve suerte en mi estancia y me tocaron las habitaciones buenas y los limpiadores buenos, pero de todas formas mi experiencia no se parece para nada a las críticas que he leído. Además es zona blanca y hay aparcamiento, por lo que si vas en coche aparcas allí, te mueves en bus y el ahorro entre unas cosas y otras es máximo. Dudaba si poner la 5° estrella porque no es para nada céntrico, pero el hecho de abrir la ventana a la hora que sea y oír solo pájaros me ha dado el empujón que me faltaba.”
“Sin ser mi oficina, llamé y me atendió Cristian, me pase por allí y resolvió mi problema en 2 minutos, agradecida siempre. Florencia.”
“Llevo 30 años con esta empresa y jamás he tenido problema alguno. Los partes que he dado, "todos sin culpa", han sido resueltos de manera eficiente y rápida, si bien es cierto que te tienes que amoldar a sus "talleres de confianza". El último parte que di, en el mes de julio, fue a raíz de una avería con mi coche en otra provincia. Desde el minuto 0 la atención fue perfecta y eso que era fin de semana. Vehículo de sustitución inmediato y recogida por la grúa del vehículo averiado en tiempo record. Al trasladar el coche a mi lugar de residencia por Grúas la Chica, el coche llegó lleno de arañazos, probablemente porque el chofer no tuvo cuidado con las ramas de algún árbol en la ruta, ya que era un camión de doble plataforma. Aquí si es cierto que tuve más problemas para llevar a cabo la reparación, ya que tras ser peritado el turismo, la otra parte no quería hacerse responsable de los gastos. Así que lo reparé con mi "todo riesgo con franquicia de 200€", hasta que prosperase la reclamación a la otra compañía. Finalmente el vehículo fue pulido y quedó como nuevo y tras la nueva reclamación a la otra parte, apenas 72 horas de haber remitido a Director la factura del pago de los 200€ de mi franquicia, ya lo tenía ingresado en mi cuenta bancaria. Así que estoy contento con Direct Seguros, si bien es cierto que el ultimo año ha habido una subida de precios generalizada, pero no elevada y espero que este año no se repita, si no miraré otras opciones. La única pega que les pongo es la atención telefónica en este caso en concreto, ya que al haber abierto dos partes (uno con el departamento jurídico y otro con el de mi seguro a todo riesgo), no existía comunicación entre ellos, llegando a pasarme de un departamento a otro varias veces explicando una y otra vez los motivos de mi llamada. Deberían mejorar esa coordinación y poder centralizar ambos partes en uno.”