Seguro de viajes en Madrid

“Maravillosa Agencia. Mónica es una profesional . Llevamos 2 viajes gestionados con ella y nos atiende maravillosamente. Sin duda volveremos.”

“Muy buena experiencia. La atención de Maria Teresa ha sido de 10. Nos ha facilitado todo el proceso, resuelto todas las dudas que teníamos sobre nuestro crucero e informado de todo. Ha sido un trato muy cercano y sin duda repetiremos con ella. Muchas gracias por todo!”

“Me han atendido genial. Buen precio cerrado para llevarnos al Aeropuerto. Muy recomendable”

“Buen servicio y precio razonable”

“Sobre todo felitar a Nuria que nos asesoro y estuvo preparando nuestro viaje al detalle en Gomera, siempre dispuesta a todo lo que la preguntaras y solucionarte cualquier duda y siempre con una sonrisa, gente ha así y profesional da gusto gracias Nuria.”

“100% recomendable. Sergio, nuestro conductor se tomó la molestia de entrar a la estación de tren y ayudarnos con el equipaje puesto que íbamos muy cargados y con un bebé. La comunicación fue perfecta desde que contactamos cone empresa por whatapp. Trayecto sin ningún tipo de problema y a un muy buen precio dado el volumen de equipaje y la silla de bebé. 40€ desde Atocha a hotel cerca del aeropuerto. Me quedo con el número para la próxima sin duda.”

“Tengo que escribir una reseña si o sí porque he salido con una sonrisa. Mi novia y yo hemos ido a Seguros para una tablet. Nos ha atendido Mónica (pelo rizado pelirrojo), nuestra mas sincera enhorabuena por su profesionalidad, asesoramiento, empatía y sobretodo trato. Nos ha realizado un seguro, nos ha aconsejado sobre más seguros por lo que seguramente en un futuro hagamos cambios en los actuales, esperemos que sea con ella. De verdad, pocas veces se da la ocasión de salir así de bien con una atención que personalmente marca la diferencia.”

“Mi 5 estrella va para la persona que nos atendió se llama Rosa María Ruiz. Gracias por todo, he de decirte que nos ha organizado un viaje muy bonito el traslado tanto desde Madrid a Barcelona y de Barcelona a Madrid con IRYO sin ningún problema son muy puntuales y siempre llegan antes de tiempo el Barco COSTA SMERALDA muy bonito... Y también agradezco a Corte Ingles por su asistente al bordo de barco eso nos a trasmitido mucho tranquilidad. Se nota la calidad. también la estrella para eso. Pero si que he de decir que la empresa debe de hace algo ( QUE HAYA ALGUIEN QUE CONTESTE EL TELEFONO) .Es que una esta llamando y no hay nadie que te conteste el teléfono eso genera mucho estrés, me gustaría que tubería alguien que conteste las llamadas y que esa persona tenga la agenda de todos para poder dar cita a la gente. Es que si tiene suerte te conteste , te dice que no te puede da cita porque no conoce la agenda de la persona que te lleva. No me parece bien que después de forma cola para que te atienda a la primera cita y esta llama para que te den cita para termina de hace tu gestión nadie te puede ayuda hasta que te vayas allí de nuevo , debe se sabe que la gente no tenemos tiempo para esta así. Me gustaría que cambiara eso .Muchas gracias .”

“Llevo muchos años, viajando con está agencia dentro y fuera de España. Nunca hemos tenido ningún problema. Laura siempre atenta a todo. Seguiré confiando y viajando con Viajes Dakota. Muchas gracias!!”

“Acabamos de llegar del viaje CAM de Tailandia y no podemos más que estar agradecidos por el cariño, el buen hacer y la información de nuestros guías: Miguel de Valladolid y Tutú. Además, los hoteles y los restaurantes estuvieron de maravilla. Gracias!”

“Van muy bien, el único problema que no conseguí encontrar el número del cargador, ya que hay 4 (8 mangueras) y tuve que realizar varios intentos en la app de waylet para dar con el número del cargador. Debería de haber una estación de estas cada 100km de autovía/autopista.”

“El servicio ha sido muy bueno. Únicamente ha habido cierta descordinación en cuanto a los pagos al hospital. No sé cuál ha sido el problema, pero el hospital nos ha comunicado repetidamente que no les llegaba la autorización de Ergo de algunos pagos y que si no llegaba tendríamos que hacernos cargo nosotros. Al final todo se solucionó y nos ha quedado un grato recuerdo de sus servicios. Muchas gracias.”

“Tuve un problema con el coche al regresar de un viaje, intenté con los talleres de alrededores, pero ninguno me podía ayudar, así que llamé a la aseguradora; la persona que me atendió fue muy amable y rápida. La grúa llegó en menos de 30 minutos, lo cual fue una alegría (eran casi las 16:00 un 16 de julio y el calor no ayudaba), el conductor tuvo una buena actitud todo el tiempo y nos dejó donde le indicamos. El procedimiento para el coche de sustitución también fue muy rápido. Así que gracias por no dejarme tirada en medio de la carretera.”

“Llevo 30 años con esta empresa y jamás he tenido problema alguno. Los partes que he dado, "todos sin culpa", han sido resueltos de manera eficiente y rápida, si bien es cierto que te tienes que amoldar a sus "talleres de confianza". El último parte que di, en el mes de julio, fue a raíz de una avería con mi coche en otra provincia. Desde el minuto 0 la atención fue perfecta y eso que era fin de semana. Vehículo de sustitución inmediato y recogida por la grúa del vehículo averiado en tiempo record. Al trasladar el coche a mi lugar de residencia por Grúas la Chica, el coche llegó lleno de arañazos, probablemente porque el chofer no tuvo cuidado con las ramas de algún árbol en la ruta, ya que era un camión de doble plataforma. Aquí si es cierto que tuve más problemas para llevar a cabo la reparación, ya que tras ser peritado el turismo, la otra parte no quería hacerse responsable de los gastos. Así que lo reparé con mi "todo riesgo con franquicia de 200€", hasta que prosperase la reclamación a la otra compañía. Finalmente el vehículo fue pulido y quedó como nuevo y tras la nueva reclamación a la otra parte, apenas 72 horas de haber remitido a Director la factura del pago de los 200€ de mi franquicia, ya lo tenía ingresado en mi cuenta bancaria. Así que estoy contento con Direct Seguros, si bien es cierto que el ultimo año ha habido una subida de precios generalizada, pero no elevada y espero que este año no se repita, si no miraré otras opciones. La única pega que les pongo es la atención telefónica en este caso en concreto, ya que al haber abierto dos partes (uno con el departamento jurídico y otro con el de mi seguro a todo riesgo), no existía comunicación entre ellos, llegando a pasarme de un departamento a otro varias veces explicando una y otra vez los motivos de mi llamada. Deberían mejorar esa coordinación y poder centralizar ambos partes en uno.”

“Muy satisfecho con la atención recibida en la oficina de Parla. Olga y el equipo han sido muy profesionales y resolutivos, ayudándome a agilizar todas las gestiones relacionadas con mi hipoteca, incluyendo unas condiciones competitivas, y un trato cercano y eficiente que marca la diferencia. ¡Totalmente recomendable!”

“Encantadísima con Bea, nos preparó y aconsejó un crucero chulísimo. Tenía mucha ilusión por hacer un crucero y ha superado mis expectativas. Bea nos enseñó varias opciones y la verdad es que estamos contentísimos porque hemos estado en todo momento atendidos y perfectamente organizado. Nos resolvió todo tipo de dudas y atención personalizada. Mejor imposible!! Desde luego que para el próximo viaje contaremos contigo, Bea ☺️”

“Muy buena atención, Gonzalo nos guió en el proceso de contratar la hipoteca y nos ayudó en todo momento. Soluciono nuestras dudas y se mostró siempre a nuestra disposición.”

“Buenísima experiencia con Sector Asegurador, profesionales, proactivos y de total confianza. La atención de Jose Robero super cercana y rápida, nos asistió en la contrata de varios seguros de hogar que tenemos para nuestro negocio y siempre que ocurre algún incidente o tenemos alguna pregunta siempre está ahí para ayudarnos. Es nuestro gestor de seguros de confianza con los que seguiremos trabajando. Muy recomendable!”

“Nos han organizado nuestro viaje a Rivera Maya y estamos encantados, Verónica se ha mostrado muy atenta, nos reunimos antes del viaje para todas las dudas que pudiéramos tener y nos ayudó muchísimo con toda la información que nos dió. Ha estado pendiente del teléfono en todo momento y eso es una gran seguridad. Sin duda volveremos a viajar con viajame mucho ya que son cercanos y están cuando los necesitas.”

“Contratamos una furgoneta Mercedes Vito para un servicio de traslado privado en Madrid. Todo el personal fue muy amable a la hora de proporcionar precios etc. Relación calidad/precio muy buena. Puntualidad y el conductor muy amable y profesional. Sin duda repetiríamos el servicio con ellos.”

“Nuestro viaje a Egipto, realizado el 22 de noviembre de 2025, ha sido una experiencia absolutamente inolvidable. En pocos días hemos visitado infinidad de monumentos, templos y enclaves históricos, disfrutado de comidas y cenas en restaurantes locales llenos de encanto, navegado en un precioso crucero por el Nilo y realizado numerosos traslados en autocar. El programa ha sido intenso y algo apretado por la falta de tiempo, pero aun así todo ha salido a la perfección. Y si todo ha ido sobre ruedas, ha sido sin duda gracias a nuestro guía: Mido, “El Faraón Canario”. Una persona extraordinaria que conoce Egipto como la palma de su mano. Simpático, amable, cariñoso, cercano… y, además, conocido y respetado en cada rincón del país: vigilantes, policías, conductores, camareros, comerciantes… todo el mundo le conoce. Gracias a él hemos podido abrir puertas allí donde otros grupos se quedaban bloqueados, ahorrando tiempo y aprovechando cada visita al máximo. Su conocimiento histórico es impresionante. Explica cada monumento con todo lujo de detalles, pasión y claridad, siempre acompañado de anécdotas, curiosidades, consejos prácticos y sugerencias que enriquecen enormemente la experiencia. Y todo ello siempre con una nota de humor, que consigue que cada visita se convierta en un recuerdo aún más especial y difícil de olvidar. Desde el primer minuto hasta el último ha estado pendiente de todos nosotros, cuidando cada detalle del viaje y del grupo. Sinceramente, este viaje no habría sido lo mismo sin él al frente. Mido no es solo un gran guía, es una gran persona, de esas que dejan huella. Ojalá todo viajero pudiera tener la suerte de contar con alguien así. Sin duda, es el guía que uno querría llevar en cualquier viaje.”

“Inmejorable atención en la Oficina, especial mención a mi gestor (Juan).”

“El día que me dijeron que iba a ser Presidenta de las fiestas! Únicamente pensé en ellas para poderme peinar, maquillar, darme ideas para peinados, maquillajes, complementos, servicios en su centro para preparar ese momento tan especial… Son unas 10!! Me peinaron y maquillaron durante los 5 días para las fiestas de mozos casados y viudos del escorial! Vinieron a mi casa a maquillarme y peinarme y decir 100% profesionalidad, paciencia esperándome a que llegue corriendo y tener 40 minutos para prepararme al completo, complicidad entre ellas para peinarme y maquillarme a la vez lo que me transmitieron en todo momento fue tranquilidad, confianza, seguridad y podría seguir… Estuve encantada en todo momento sabiendo que estaba dejando sus manos un evento tan especial para mí! De nuevo las volví a elegir en 2025 para que me volvieran a peinar y a maquillar para entregar de banda!!! Y un 10! Las recomendaría 100% en todo momento para cualquier evento!!! GRACIAS CHICAS!!”