Nautalia Viajes

Opiniones

1. monica caste ★★★★★

   “Hola soy Monica y esta reseña es para contestar a Eugenia Ramiro Debo aclarar que es falsa la acusación de que, por una supuesta mala información entre mi compañera y yo, usted perdiera el viaje de la Comunidad de Madrid. Desde la agencia se le recordó en varias ocasiones el plazo de pago final, requisito imprescindible para mantener la reserva. Su compañero de reserva anuló el viaje y usted quería que ahora le acompañara otro familiar. Entendemos que estaba pendiente de la confirmación de vacaciones de ese familiar pero esa confirmación iba a llegar una vez vencido el plazo establecido porque estaba pendiente de la autorización de vacaciones por parte de su empresa y, por ese motivo, no fue posible continuar con la gestión y decidió anular el viaje como de hecho NOS SOLICITÓ POR ESCRITO Trabajamos siempre con transparencia y profesionalidad, y sentimos que en este caso no haya podido realizar el viaje pero por motivos personales suyos ajenos a Nautalia Recordamos además que publicar reseñas falsas o acusaciones sin fundamento es un hecho grave que puede tener consecuencias legales

   hace 1 año
2. Viajaressoñar ★★★★★

   Maravillosa Agencia. Mónica es una profesional . Llevamos 2 viajes gestionados con ella y nos atiende maravillosamente. Sin duda volveremos.

   hace 1 año

1. Carmen Manzano ★☆☆☆☆

   Pésima agencia de viajes, nunca más la usaré para realizar un viaje.

   hace 1 año
2. Eugenia Ramiro ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia con esta agencia. Monica, no sabe tratar a los clientes como se merecen y a consecuencia de esto, hemos perdido un viaje de la comunidad de madrid, por mala informacion entre su otra compañera y ella.vayan a otra agencia si quieren recibir un buen trato..

   hace 1 año

1. Juan Manuel Marín Quintanar ★☆☆☆☆

   Agencia de viaje pésima. Fuimos mi pareja y yo a preguntar por un viaje de novios, estamos hablando de principios del 2024, la persona que nos atendió (que no queremos dar su nombre por protección de datos) sigo esperando el presupuesto solicitado, cuyo nuestro presupuesto es entorno a los 10.000-11.000€ en el viaje. Y a día de hoy (13-2-2024) no hemos recibido nada ni siquiera una llamada. No hay problemas, ya que por mala suerte de esta persona y por medio de nuestros seguidores en redes sociales pediremos que al menos la despidan, y que nuestro seguidores no contraten con esta compañía nunca. Aconsejo no contratar, ni perder el tiempo en esta sucursal.

   hace casi 2 años
2. Silvestre Flores Carrasco ★★★★★

   Un buen sitio para organizar tus viajes y con un trato excelente.

   hace casi 3 años

1. Lorena Álvarez ★★★★★

   Marta es un amor. Te asesora muy bien y te dedica tiempo en explicarte y atender todas las dudas respecto al viaje. Un placer viajar con Nautalia.

   hace casi 3 años
2. Maria Soledad ★★★★☆

   Muy amable Cristina que me atendió pero más caro que otros sitios.

   hace casi 3 años

1. Portal Meana ★☆☆☆☆

   Ante mi primer viaje en tren fui para que me asesoraran, y no informaron acerca de las restricciones y medidas de seguridad que me iba a encontrar en la estación. Como consecuencia de ello, me fueron retiradas unas herramientas de manualidades, que pasaron a destrucción. A mi regreso contacté para mostrarles mi disgusto acerca de esa falta de información, y me contestaron que no tenían obligación de informarme de dicho tema.

   hace casi 3 años
2. rocío garcía ★★★★★

   La mejor decisión que hemos podido tomar es organizar nuestra luna de miel con la ayuda de Cristina (Nautalia Torrejon de Ardoz). No hemos visto jamás alguien tan profesional y tan atenta. Nos lo ha hecho todo muy fácil. Sin duda, super recomendable.

   hace casi 4 años

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