Inaudito. Reservo un taxi con tres días de antelación. Me llaman diez minutos antes de la hora convenida para decirme que no tienen ningún taxi disponible. Impresentables. Gran campaña de publicidad para Uber y compañía. Nunca mais. Antes andando que con estos sátrapas.
No se te ocurra coger estos taxis de Avda Infantas, 14 porque te van a cobrar lo que les dé la gana. Un timo total.
Horrible, he llamado para reservar un taxi y me han dado churros que si n problema y a la hora actual rdada me llama un taxista diciendo que tarda 45 minutos en llegar. Al llamar a reclamar me dijo oa chica de muy malas maneras que no tenía porque aguantar mis formas. Es la segundavez que nos pasa y se deesentienden del tema o no te hacen el servicio. Nos me extraña que la gente pida otro tipo de servicios estoy uber o Cabify porque además de ser puntuales son amaboesno como la cavernícola que me atendió por telefono
Parece que siempre se repite la misma historia por lo que he podido leer. El pasado viernes día 9 de agosto de 2024 llamé a la centralita para reservar servicio a las 05:30 de la mañana para ir a la estación de Aranjuez ya que tenía que coger un cercanías hasta el ave a Madrid. Resulta que justo a las 05:30 de la mañana suena el teléfono y es un contestador que me avisa que mi servicio no se puede llevar a cabo por falta de coches. Alucinante!!! A la hora establecida de la reserva me dicen que no hay disponibilidad!!! Cuando tenía que coger el cercanías a las 05:50. Una vergüenza!!!! Total, que saliendo por la puerta veo a un taxista que el señor venía de Madrid a traer a una persona y que por casualidad pasaba!!! Y vio que se pedía un servicio. Monte con el y me enseñó en su aplicación que en ese momento no había ningún taxista de Aranjuez en Aranjuez, nadie disponible!!!! Salían todos en rojo. Me comentó que con esto de que prestan ahora servicio también por Madrid que prefieren irse a Madrid que ganan mucho más. Total, que tuve suerte que el señor acababa de traer de Madrid a una persona sino pierdo el tren y el Ave. Una verdadera vergüenza!!!!! Luego se quejan de que la gente no lo coge!!! Y yo conduzco y tengo coche pero si te vas unos días fuera, no me apetece dejar mi coche en la estación para que me lo puedan destrozar por las noches pero sinceramente es que al final te ves forzado. No se cómo la gente les pide servicio. Vergüenza!!! Y no te dan explicaciones, que pongas reclamación por email.
Me han dejado sin servicio, con previa reserva el día anterior, a las 6:20 de la mañana y teniendo que coger un tren en la estación. Me ha llamado el conductor que iba a tardar un rato, después directamente que no le daba tiempo a venir. No tenían conductores disponibles y he tenido que irme a la Renfe corriendo sin saber si me daba tiempo a llegar. Me da igual cómo haya que poner la reclamación, por correo electrónico, presencial o con señales de humo, me da igual, pero la voy a poner.
Llega y funciona que es lo importante te llevan bien ninguna queja
Un desastre me dejaron colgada a las 5:40 de la mañana haciendo la reserva la noche anterior me tuve que ir caminando a la renfe ( media hora casi corriendo ) y me llaman el Taxista cuando ya estaba montada en el tren siendo que yo le aclaré a la telefonista que salía caminando . No lo vuelvo a utilizar
Son unos maleducados, te cuelgan el teléfono y no te intentan ayudar. 0 ganas de trabajar tras Aver contratado un servicio con una boda. Lamentable
Vinieron dentro del plazo que me dijo la persona que recepción o la llamada Conductor amable a la vez que correcto, el vehículo con olor agradable
Estoy indignada. Me han colgado y me han dejado tirada a las 5 de la mañana porque mi teléfono móvil tenía bloqueada la marcación rápida y por lo visto es la única forma de pedir un taxi. Les he explicado que no tenía fijo ni otro móvil ni ninguna otra forma de llamar al número de marcación rápida facilitada, y un tren que coger, y el operador simplemente se ha deshecho del problema colgándome.
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