Muy buena experiencia. La atención de Maria Teresa ha sido de 10. Nos ha facilitado todo el proceso, resuelto todas las dudas que teníamos sobre nuestro crucero e informado de todo. Ha sido un trato muy cercano y sin duda repetiremos con ella. Muchas gracias por todo!
Deberían informar mejor de los viajes. Nos comentaron viaje a Rumania por Comunidad de Madrid y resultó que por esta Agencia los vuelos ni son directos tardan mucho las conexiones y la llegada a Bucarest de madrugada. Hay vuelos directos y otras Agencias como Nautalia los utilizan. Inexplicable que una Agencia como El Corte Inglés no los utilice. Muy decepcionados todos los del viaje. Recibirán muchas quejas.
Grandes profesionales,te escucha y buscan lo que tú las estás pidiendo, buscando el viaje más asequible.
Me atendieron muy amablemente y resolví mi alojamiento para este mismo agosto, en un hotel frente a la playa, aunque fui con poco margen de tiempo.
Deberían mejor poner un letrero de horario sábado hasta las 13hrs porque he ido a las 13:10 a comprar un billete pero la mujer que nos atendió no tenía muchas ganas de trabajar ya, apenas nos ha buscado un par de billetes sin más , sin ayudarnos a buscar varias opciones de fechas y precios y se supone que para eso va uno a estas oficinas y a parte de todo nos dice que si vamos a reservar o no porque ya va a cerrar.
Beatriz capilla pésima atención , parece que le molesta mirar destinos o dar presupuesto. Palabras textuales : Yo no puedo estar mirando mil destinos. PÉSIMO , MENOS MAL QUE ES SU TRABAJO.
Fuimos a pedir información para organizar un viaje completo, vuelo, traslados, alojamiento, actividades en un país paradisíaco (un buen pico) y en ese momento no quería trabajar. Nos dijo que nos lo mandaba el lunes, y dos semanas después seguimos esperando. De tres señoras que había atendiendo, fue una rubia con gafas.
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