Salud medica en Cataluña

“La espera no es buena pero lo importante es resolver los problemas. Estuve con mi marido 6 h en urgencias pero una atención 10…profesionales de verdad que hacen lo mejor por el paciente a pesar de los pocos recursos que hay. La hospitalización magnífica y felicito a todo el personal!”

“Fui pasado día 30 por la noche (22 horas) por una picada en el pie izquierdo de algún pez… hinchado, rojo la enfermera me dice que cree está infectado, me hace pasar dónde está la Dra Y.Maturell y sin levantarse de la silla donde estaba le dice a la enfermera!!! Como tiene pie? Rojo e hinchado, escribe la receta y me dice pobre esta pomada e ibuprofeno… después de dos días estoy mucho peor. Voy médico particular y infección de caballo … antibióticos etc ahora me recupero… que desastre de atención médica, a cualquiera le dan un titulo por lo que parece.”

“Vaya pediatra que hay en este ambulatorio no tenía a nadie dentro y me quedó con el niño esperando 20 minutos”

“Hace unos meses falleció mi abuela. Fue y es un momento muy duro para toda mi familia. No tenemos más que palabras de agradecimiento sinceras hacia TODOS los profesionales que desde el segundo uno la trataron como una reina, cuanta empatía y amor hacia ella y hacia la familia… las auxiliares nos trataron estupendamente y nos abrazaron a mi madre y a mi, dándonos ánimos para sobrellevarlo. Gracias de verdad por la atención hacia las personas mayores y ese acompañamiento familiar, sin duda merecedores de todo reconocimiento. Nos reconforta que haya recibido todo el amor y cuidado que ella dio a lo largo de su vida, acompañada hasta el último momento y en un lugar con almas tan bonitas. Gracias. Familia Varela Carrazzone”

“En mi experiencia dentro del ámbito de la fisioterapia, Jorge y Carla destacan como profesionales ejemplares. Además de su gran capacidad técnica, aportan un trato cercano y un sentido del humor que hace que cada sesión sea amena y motivadora. Sin duda, contar con ellos ha sido una experiencia positiva y altamente recomendable. Totalmente recomendados!”

“Por una urgencia de traumatología, la recepción nos atendió enseguida, y facilito la visita con el Dr. Gil. Super profesional, humano, cercano, solo palabras de agradecimiento por su ayuda y empatía. Después nos atendió el Dr Rodriguez Cano, cirujano que operó a la persona accidentada. Un 10 como profesional, humano, cercano”

“Un trato muy amable y eficiente desde que entras hasta que sales. Fui por el doctor García Almagro, gran traumatólogo que inspira confianza, me ha intervenido quirúrgicamente y todo ha salido bien. Recomendable. Se agradece la profesionalidad en todas sus áreas.”

“Solamente he ido a la zona de podología y al menos en esa zona me han tratado muy bien”

“Todo el personal del centro de Sant Cugat han sido muy amables y eficientes. En mutua de terrassa tambien, ayer me operaron y todop genial. Un 10 para el personal sanitario y administrativo. Lo único a destacar es la falta de una app donde poder descargar los informes y pruebas de tus visitas como tienen en Quirón. Por lo demás muy contenta y agradecida.”

“Por mí, llevo 5 años aquí y siempre me han tratado la mar de bien. Rápido, eficaz y pagado por la salud pública.”

“Buenos días Ayer entré en urgencias a las 19,30h con fuertes dolores abdominales Me atendieron a las 0,16 en boxes Pues a pesar de la espera que se puede entender perfectamente ya que hacerse cargo de la situación sanitaria actual. Pues simplemente, a pesar de la espera la atención fue excelente grandes profesionales, mis felicitaciones a Dra. Marta Castellana y a su equipo u al rato del personal Gracias”

“Tengo contratada una póliza de salud y hasta ahora nunca he tenido problema a la hora de elegir centro médico.La atención es rapida y está eficiencia en la transmitacion facilita enormemente la coordinación de las consultas y pruebas médicas, evitando demoras y posibles inconvenientes! Y esto que he tenido póliza con otra aseguradora y le he cambiado para estar con ellos por su transparencia a la hora de hacer el seguro!”

“Leí muchos comentarios malisimos y me dio cosa de ir... pero x una urgencia de otitis fui y la verdad !!! Que maravilla de centro, que bien me atendieron. Gracias x los profesionales que sois.”

“Muy contenta por el trato recibido en la administración. Me ha atendido la Mireia, muy amable y me ha solucionado todo que necesitaba. Si le tendría dar una nota le daría un ..11 Mireia eres un encanto ...”

“Mi experiencia hasta el momento a sido buena. Solicite cita por dolor de espalda y fue super rapido con traumatología. El dia de la cita fue un poco lenta eso si y te dicen que la cita durara 10 min no mas. Ok Cuando entre el doc reviso el porque de la cita y sin dudarlo me envio a resonancia magnética (este examen es imposible que te lo den en el sistema tradicional, sin que pases por ecografia y radiografía y cita general y meses de espera) Asi que bien por ese lado. Al dia siguiente ya tenia cita para la resonancia (brutal) Y al otro dia lectura de examen. A ver, no puedo pedir mas. Por ahora muy buen servicio”

“Nunca me he visitado en este centro (tengo mutua) pero hice una consulta telefónica y la chica que me atendió, Sara, lo hizo de 10. Realicé la consulta en el día de ayer y pese a no tener la info. Me iba realizando seguimiento telefónico para informarme de cómo iba el tema en cuestión. Ojalá todo el mundo fuese tan dedicad@, profesional y amable como tu, mil gracias!”

“> A pesar de la larga espera debido al gran número de pacientes y revisiones, estoy muy satisfecho con el trato del personal médico. No quisieron darnos el alta de urgencias hasta asegurarse de que mi hijo no corría peligro por la fiebre alta. Fueron muy cuidadosos en averiguar la causa de la fiebre y fueron amables, a pesar de que el idioma fue una barrera entre nosotros. Muchas gracias.”

“Buena atención en urgencias y rapidez dentro de la carga de trabajo que hay. Me han atendido muy bien el cuadro de hipertensión, han estado pendiente de mí en todo momento administrándome medicamentos cada cierto tiempo. Es la 1a vez que voy y estoy sorprendida de la buena experiencia en trato y profesionalidad del personal de este CUAP.”

“Llevamos con mi pareja 8 meses por la zona. Y escogimos SMP para seguir nuestra salud. Estamos encantadas de la atención desde la recepción (efectiva , eficiente y resolutiva) hasta los profesionales externos, radiologos, enfermeras, auxiliares de enfermería, dietistas, personal de rehabilitación, personal de limpieza (todos profesionales, humanos, prudentes, serios, amables). Pues sí, en poco tiempo hemos necesitado muchas disciplinas y nos hemos sentido súper acompañadas en nuestros procesos de sanación. La verdad pienso que la gente no es agradecida y que igual que se ponen reseñas cuando uno esta descontento también lo debemos hacer cuando se recibe una atención adecuada. Felicidades equipo, !seguid así¡. No ponemos nombre por no excluir a nadie, los que nos conoceis sabreis, jeje. Un abrazo. Maria y Marine.”

“No es normal que te te atiendan una hora más tarde de tu hora siendo las primeras horas del día muy mala atención lo peor eat que en todo momento estaban o hablando o en sus cosas . Vaya cap preferiría ir al santa Catarina y esperar dos horas.”

“No hay palabras suficientes para agradecer el trato excepcional que hemos recibido en la Unidad 3 de Neonatos del hospital al acompañarnos en el momento de dar a luz a nuestra hija. En un momento tan delicado y lleno de emociones poder contar con un equipo como el de esta unidad ha sido un verdadero regalo. Queremos hacer una mención especial a tres profesionales maravillosas: Natalia, por su calma y simpatía, que nos transmitieron paz y confianza desde el primer momento. Su forma de acompañarnos ha sido un bálsamo en días difíciles. Chus, una auténtica maravilla, capaz de alimentar al bebé en cualquier momento, siempre disponible, siempre resolutiva y entrega que nos han emocionado profundamente. Carla, cuya fluidez en inglés ha sido clave para comunicarse con parte de nuestra familia. Su amabilidad y claridad hicieron que todos, incluso quienes no hablan español, se sintieran tranquilos y bien informados. Además, queremos destacar lo injusto que nos parece que todas las reseñas del hospital se agrupen en el mismo sitio, sin diferenciar por unidades. No es lo mismo una experiencia en neonatos que en otra área, y profesionales como los de la Unidad 3 de Neonatos merecen un reconocimiento propio por su dedicación, calidad humana y profesionalidad. Gracias de corazón. Nunca olvidaremos vuestra labor. Sois ángeles con bata blanca.”

“Hoy mi compañera se cayó en la calle por unas losetas muy levantadas en la acera de la carretera nueva. Rosa enfermera, dra. Cobros, Xavier, un 10. Nos atendieron con mucha profesionalidad y amabilidad. Muchas gracias, equipo!”