Pesimismo servicio pides urgencia a las 8 de la mañana y hasta las 6 de la tarde y que aparte tiene el teléfono de pegatina llamas y nadie contesta tienes que pedir la cita por la aplicación.nada encima vas al medico y solo tienen auxilares que no pueden recetar la medicación cuánta ignorancia y cara dura
Por mí, llevo 5 años aquí y siempre me han tratado la mar de bien. Rápido, eficaz y pagado por la salud pública.
Lamentable el servicio del Cap constanti. Nunca te cogen el teléfono, vas hasta el centro y ves a las chicas de recepción, sin nadie de gente y hablando de su vida. Luego te dan unas respuestas de muy malas maneras.
Impresionante tener a mi niño con fiebre de 38 y tener que esperar hasta las 3 y media de la tarde para que abran agenda y me digan si hay hueco o no para la pediatra para q luego alfinal me digan que no hay citas. , con lo que les costaba decirmelo desde el primer momento hubiera llevado a mi hijo a primera hora de la mañana a urgencias . Son lo peor este cap seccion pediatria , anda que se lo podrian currar mas en contratar a mas gente.
El martes fui a las 19:50h de urgencia, ya que me encontraba muy mal. Me dijeron que si que me atendian. Me llama la enfermera y me dice 3 veces de malas maneras "que porqué no voy a mi cap?" Le digo que estoy en consanti y que me encuentro muy mal, y que por la hora que era, no me daba tiempo a ir a mi Cap. Sin tener síntomas de Covid, me dice despectivamente: "Pf, seguro que tienes covid" le digo que no, que no tengo síntomas, que me duele la cara, el oído y la cabeza. Me vuelve a repetir lo de mi Cap, le explico que fui el sábado de urgencias a MI Cap, pero que no me encuentro bien. Me trata de mentirosa, porque no le constaba en el ordenador, me lo dijo como 3 veces, hasta que mi chico le dijo, que si que habíamos ido el sábado. Total, decide mirarme el oído, me dice que lo tengo bien, y me mira la garganta, cosa que no me duele. Le vuelvo a repetir que me duele mucho la cara, el oído y la cabeza y que tengo los mocos amarillos. No me toca, y me dice que tengo un resfriado normal y corriente y que me tome ibuprofeno. Y que la próxima vez vaya a mi Cap. Al día siguiente fui a mi Cap, con mi Dra, y resulta que tengo Sinusitis, y que los mocos están infectados, por lo tanto necesito antibiótico. Me parece una vergüenza el trato que me dió por no ser mi cap, cuando no me quedaba más remedio que ir ahí, que me trate de mentirosa y que por salir a la hora me diera el diagnóstico que me dió. ES VERGONZOSO.
Llevo 2 horas intentando establecer contacto por tele y me contestan en catalán que no lo entiendo y al momento se culera solo Una verdadera vergüenza, y quieren la independencia, para que? Si la obtuvieran en un par de aňos se les vendría abajo el ideal y fantasía que les han montado, son ovejas que se dejan guiar por lobos una verdadera vergüenza la atención médica, que debería ser universal inealeable y principal en un país como en el que vivimos Estoy de baja y llamo para que me den el alta, ya que no me encuentro en el municipio por rahvilitacion (pagada de mi bolsillo) y ni así te contestan y pobre de ti como no sepas catalán, estás perdido olvidado en el ostracismo ni caso te hacen , 12 semanas que llevo y siempre lo mismo Una verdadera vergüenza
Dentro de lo mal que funciona la seguridad social. (Llevo cuatro meses esperando una eco..) Tengo que felicitar a Núria por el trabajo que hace en rehabilitación. Y mas tratando los problemas a ciegas.
Experiencia muy negativa, si vas al medico es porque no te encuentras bien, y lo que menos esperas es un trato sin la mas minima empatia,y una falta de atencion a lo que te ocurre, sin apenas escucharte te medican para medio año y ya te las apañaras,entiendo la sobrecarga de trabajo a la que esta siendo sometida la sanidad publica, por eso no voy al medico si realmente no es necesario. Me senti ninguneado por la doctora en un momento en el que necesitava ayuda medica
Es una pena que con todos los profesionales sanitarios que tienen en este centro, haya alguna recepcionista tan desagradable y mal educada. Normalmente me han atendido muy bien todas pero he llamado en un par de ocasiones por teléfono y hay una señora que no se ni como se puede dedicar a trabajar de cara al público. Las dos veces que he necesitado llamar ha sido grosera, altiva y bastante desagradable. Señora, si lee esto por favor recuerde: Nadie va por gusto al médico, seguramente la persona con la que usted está tratando necesita ayuda. Si llamamos es por qué no sabemos que debemos hacer y para eso está usted en su puesto de trabajo. Si no le gusta, hay mucha gente que necesitaría estar en su lugar. Me encantaría destacar el trato de la comadrona, un ángel de persona, amable y profesional. Está contigo el tiempo que sea necesario y te explica todo de maravilla. De verdad que un 10 de mujer. El personal de seguridad también muy amable y atentos.
Los mejores profesionales que me he encontrado. Siempre tienen la diferencia de visitarte por Urgencias. Aún no teniendo cita. E intentan hacerte un hueco. A mí, siempre me han dado un trato muy cercano. Y han intentado ayudarme en todo lo que esté en sus manos. Les estoy muy agradecida. El trato es inmejorable. Por lo menos conmigo y con tod@s los miembros de la familia. Gracias a Tod@s los que están en el centro. Desde los administrativos, enfermeras, médicos y mis felicidades por el centro del que disponemos.
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