Consultorio Médico Barrios Marítimos

Opiniones

1. Julia Martinez ★☆☆☆☆

   Honestamente mi madre que tiene 78 años tiene una casa en comarruga desde hace 25 años donde paga impuestos igual que los demás. Tiene una herida abierta que no necesita puntos pero si cura y asiste al centro y le dicen que como no está empadronada que se vaya al vendrell, a pesar de ella no tener coche, que se coja un autobús con la herida abierta y que le curen allí. Me pueden explicar para que están entonces las enfermeras allí? Menos mal que en la farmacia había una farmacéutica encantadora y nos ayudó pero servicio de este consultorio nefasto, diría que inexistente

   hace 1 año
2. miguel f.p. ★☆☆☆☆

   Creo que es lamentable el servicio que Dan en este centro. Si llamas por teléfono no lo cojen, vas en persona te quejas de ello y te dicen las chicas del mostrador que rellenes una hoja de reclamaciones. Fui un martes a pedir que dos medicamentos que habían desaparecido de mi lista me los volvieran a poner, toman nota y me dicen que el viernes los tendré puestos... como es lógico NO LOS HAN PUESTO, hoy lunes llevo 32 llamadas y tendré que desplazarme otra vez a ver si les da la gana de ponerlos. Imagino que no son conscientes de lo qye supone la atención telefónica para los mayores y gente que no tenga vehículo para desplazarse. ES VERGONZOSO

   hace 1 año

1. Cristian “C_Montes” Montes ★☆☆☆☆

   Llegamos de urgencias con mi mujer embarazada. Nos dieron cita para varias horas después. Al llegar a nuestra hora tuvimos que esperar otra hora y cuarto más por retrasos. Además pasamos el tiempo que estuvimos en la sala de espera entre mosquitos.

   hace casi 3 años
2. Cyn L ★☆☆☆☆

   NUNCA responden el teléfono, es como si lo tuviesen siempre descolgado para no atender las llamadas, pero si vas a pedir cita se quejan y te dicen que para eso mejor no vayas, que mejor llames por teléfono. Si pides asesoramiento sobre a donde dirigirte por problemas de salud mental, no te hacen ningún caso, pasan de darte información y básicamente te dicen que te las apañes, que no saben nada (cuándo como mínimo deberían saber el protocolo sobre a dónde dirigirte y darte unas mínimas pautas). Son horribles. Deberían cerrar y a la calle.

   hace casi 3 años

1. Sleepyfraggle ★☆☆☆☆

   16:20. Pone que estáis abiertos desde las 15h y no atendéis una posible otitis de una niña pequeña o un tapón que lleve. Qué poca vergüenza.

   hace casi 3 años
2. Isabelo Rivera ★☆☆☆☆

   Hoy tenía prueba Cardiograma,a las 10:30h, personado a las 10:15h, a las 10:50h, sin ser llamado, he optado por irme, si fuera URGENCIAS, hay que esperar, pero una prueba NO, la consulta que debía entrar vacía desde las 10:25h, la persona de recepción una déspota y prepotente, en los 35m que he estado, solo han cogido 4 llamadas, y son dos, VERGONZOSO Y HUMILLANTE, es una lacra de la sanidad, tienes que aguantarlo todo, es mejor estar de cháchara que cumplir con el horario, o se creen que no tenemos obligaciones, y que nos tienen que tratar como corderos, somos pacientes y tenemos unos derechos pisoteado por unos cuantos impresentables, será mi segunda queja al sindic de greuges de Catalunya

   hace casi 3 años

1. naris lopez ★☆☆☆☆

   Es físicamente imposible que estén las operadoras ocupadas TODA la mañana TODAS las mañanas para no poder cojer el teléfono. Llevo llamando durante tres días de 9:00 a 14:00 sin parar.

   hace casi 3 años
2. Rafaela Françozo ★☆☆☆☆

   Realmente triste, asqueroso y vergonzoso el trato de las de recepción. Este martes 22/03/22 acudí al cap a pedir que por favor me ayudaran que no tenía cita pero que tenía mucho dolor en la columna (ya que la noche anterior con la ayuda de mi pareja para caminar habíamos cogido el tren para acudir a un hospital puesto que no tenemos coche y yo había estado hospitalizada por ciatica) le dije y era visible que no conseguía casi pararme en pié y los medicamentos que deberían calmar el dolor no me hacían efecto y que necesitaba algo más fuerte alguna ayuda. Simplemente me dijo que: -Esto no es un hospital de urgencias. Con lo que le dije: pero siento mucho dolor y no consigo caminar, mi pareja se tuvo que ir al trabajo y yo no puedo coger el tren sola, y no porque no quiera es que realmente no puedo. Su respuesta fría y sin escrúpulos fue: -Pues pida un taxi Yo empecé a llorar porque no me creía que después de haber recorrido 3 manzanas (que es la distancia que vivo del cap) tardando 37 min por tener que parar de tanto dolor tuve que volver a mi casa sin auxilio, sin nada de ayuda. Y pues nada casi otros 40 minutos para volver a casa caminando. A que no se me olvide... todavía me dijo que si quería coger cita para que la doctora me viera que ella me la daría pero para finales del mes que viene. De verdad, de todo corazón. Espero que nunca le toque pasar por lo que yo pasé, porque duele mucho, muchísimo.

   hace casi 4 años

1. Marta Serrano Molina ★☆☆☆☆

   Un cero para estos " maravillosos administrativos" que atienden, o mejor dicho, desatienden, a todos los pacientes que intentan contactar con ellos telefónicamente. He hecho más de 60 llamadas a lo largo de casi 3 horas y no ha habido contestación. Me temo que directamente tienen descolgado el teléfono y no se preocupan por hacer su trabajo, que en época de pandemia es más telefónico que presencial. Triste y poco profesional

   hace casi 5 años

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