Hotel con servicio en Bilbo

“Disfrutamos el domingo de una experiencia wellness tres amigas por un cumpleaños y fue el plan perfecto. El desayuno buffet riquísimo y muy variado. El personal estaba todo el tiempo atento a las necesidades. Después bajamos al spa y la atención de Tatiana y Elena fue buenísima. Nos explicaron todo y aunque es una zona pequeña, tienen muy controlados el aforo y solo compartimos con otras tres personas. Repetiríamos seguro.”

“Nos alojamos durante las fiestas de Santo Tomás y no escuchamos nada de ruido de fuera. La cama súper cómoda y todo tipo de detalles como en un hotel de más categoria.”

“Muy moderno, cómodo, limpio. Tiene unos jardines con unas vistas estupendas a todo Bilbao. El hotel es un antiguo caserio reformado. La cama súper cómoda. Tiene aire acondicionado, radiador eléctrico, la presión del agua de la ducha funciona bien…. Te dan champú y jabón… En fin, un lugar estupendo para alojarse y descansar.”

“Toda una experiencia! La ubicación no puede estar mejor! Tiene unas vistas espectaculares desde la terraza. El trato del personal muy muy bueno.”

“Hotel con trato exceptional. Todo el personal muy amable y atento. La relaciones pùblica del hotel está en todo momento pendiente de hacer la estancia del todo agradable, y facilitar toda la informaciòn necesaria, con sugerimientis de visitas por la zona. La habitación espectacular, amplia y cama super comoda. Con baño extra grande. Desayuno muy variado y de calidad. Repetiremos sin dudar.”

“Como siempre un servicio fantástico! Y la ubicación perfecta Es un placer alojarse en los hoteles de la cadena, es un acierto seguro Mención especial al camarero que nos ha atendido en el desayuno, gracias por tu simpatía y amabilidad , así da gusto empezar el dia Gracias al equipo Vincci Consulado que ha hecho que tengamos una estancia perfecta”

“10 de 10 se queda poco! Un hotel con una decoración increíble si te gusta el concepto industrial con lo antiguo y la madera. Todo super limpio y la atención del personal es excepcional. Sarai es un encanto y el personal super super amable. Mis 10!”

“La recepcion a la llegada al hotel por parte de Ariel ha sido excepcional. Ha sido rapida, educada y cercana. El hotel en estado general muy limpio y buen olor. La habitacion estaba correcta a pesar del tamaño. No me encajo mucho la ducha fuera del baño, y el water sin lavabo dentro , pero mas un tema personal que de diseño. Todo en general de 10. :-)”

“Llegamos al hotel en autobús a la estación intermodal, cuando sales te das de bruces con el hotel, la anécdota fue que yo está buscado en el map la ubicación y mi mujer me dijo levanta la cabeza y ahí estaba un monumental hotel. Al entrar te encuentras con una gran recepción moderna con una gran pantalla con espacios amplios y modernos, La gente de recepción un 10 nos explicaron con detalle hacer el check ing Online en un momento, Una vez terminado nos explicaron con todo detalle lo que se puede hacer en la ciudad y los sitios donde estan, un gran profesional y se le nota que disfruta. La habitación grande y cómoda, me gustó mucho que está domótica con sensores y iluminación muy moderno y implicación con el medio ambiente. El desayuno tipo buffet muy bien con variedad de comida. Darles la enhorabuena con el gran trabajo que realizan con la fundación once.”

“Todo perfecto. Ubicado a dos pasos del Guggenheim, está a 20 minutos andando del casco antiguo. Se puede decir que está todo cerca. Además, el personal es super amable con cualquier duda o problema que puedas tener. La habitación estaba impecable y con un baño para enmarcar”

“Hemos estado en una cena de empresa y ha sido todo fantástico. Joaquín se ha portado genial con nosotros hoy, gestionando nuestras peticiones y consiguiendo que nos sintiéramos muy a gusto. Sin duda repetiremos!”

“**Una noche inolvidable en el Hotel Carlton** Nos alojamos en el Hotel y la experiencia fue estupenda. Lo mejor, sin duda, es su ubicación inmejorable, perfecta para recorrer el centro a pie. La habitación era cómoda y la cama, genial. Se duerme de maravilla. Además, tuvimos mucha suerte con las vistas a la ría, que son una preciosidad, sobre todo con la luz de la tarde. Lo único malo fue que solo nos quedamos una noche. Nos hubiera gustado disfrutarlo un poco más. Sin duda, es un hotel muy recomendable si visitas Bilbao. ¡Repetiríamos sin dudarlo!”

“Increíble servicio, atención, desayuno, nos sentimos como en casa.”

“Ojalá todos los alojamientos funcionaran así. Fuimos el equipo de Gimnasia Rítmica La Mina a una competición en Bilbao y este hotel se convirtió en parte del éxito del viaje. La ubicación es perfecta, las habitaciones amplias, cómodas y muy cuidadas… pero lo que realmente marca la diferencia es el trato humano. Queremos destacar, por encima de todo, la atención de Juan Carlos y Unai. Desde el primer momento hicieron todo lo posible para que nuestra estancia fuera impecable. Prepararon el hotel para que todo el equipo pudiera alojarse en la misma planta, algo que nos facilitó muchísimo la organización y la convivencia. Siempre atentos, siempre con una sonrisa y siempre dispuestos a ayudar en cualquier detalle, por pequeño que fuera. Se nota cuando alguien hace su trabajo con profesionalidad, pero ellos además lo hacen con cercanía, cariño y una implicación que ya no se ve en muchos sitios. Gracias a ellos, este viaje no fue solo cómodo: fue especial. Si buscas un hotel en Bilbao donde te traten como en casa, este es el lugar. Volveremos sin duda”

“Hemos comido 5 personas el menú de fin de semana y no hay ninguna pero, la comida muy ejecutada el servicio bastante atento el ambiente muy bueno con una música suave que permitía que pudiésemos charlar sin necesidad de alzar la voz y la ubicación genial al lado del ventanal que permite disfrutar de Puppy y el Museo Guggenheim. Después de comer subimos a lado azotea del hotel donde pudimos seguir disfrutando de las vistas y de un buen ambiente”

“Muy buena elección. Reservamos habitación exterior, está muy bien. El personal muy agradable. El desayuno buffet estupendo. La ubicación del hotel inmejorable. Nos encantó. Solo señalar que hubiera estado bien un minibar , estaría excelente, al menos para guardar agua”

“El hotel es precioso, icónico en Bilbao y muy céntrico. Habitaciones amplias y muy cómodas, pero sobre todo destacar el trato del personal, inmejorable! Sin duda si volvemos a Bilbao nos volveremos a alojar en este hotel.”

“Celebramos nuestra boda en el hotel y la verdad es que no podíamos haber elegido mejor el sitio. La organizadora de bodas Maider es encantadora y nos facilitó mucho las cosas, adaptando horarios y detalles a nuestro gusto. Los trabajadores del catering y los camareros también fueron un encanto y no faltó de nada. Había mucha comida y estaba muy rico todo. Tiene unas vistas muy bonitas hacia la ría y la terraza es amplia para poder celebrar la ceremonia y el catering. Ofrecen servicio de DJ. Alfonso es muy accesible y pone la música adecuada en cada momento. Tanto nosotras como los invitados quedamos encantados con la organización, el servicio y las instalaciones, por lo que si quieres celebrar una boda o una fiesta con los tuyos es la mejor opción.”

“El hotel está recien renovado, las habitaciones son amplias y el baño está distribuido de tal forma que el baño y la ducha están separadas entre si, dejando fuera el lavabo con vistas a la habitación. La habitación es moderna y muy iluminada. El bar tiene una zona de sofás muy amplia, y cómoda, para tomarse un cóctel tranquilamente. El desayuno muy variado y de calidad. Todo el personal en general es muy amable. La ubicación es excelente, al lado del ayuntamiento y cerca de los puntos de interés, también está cerca del transporte público, tanto metro, tranvía o tren. Un hotel muy buena, con una ubicación excelente. Repetiremos!!”

“A pesar de ser de una estrella, la verdad que se merce más. Muy buena atención del personal de recepción facilitándonos en todo momento la información que les habíamos pedido, gran desayuno y muy buen servicio de limpieza de habitaciones. Nuestra estancia fue entre el 3 y el 7 de noviembre. Desde Asturias un saludo a todo el personal del hotel.”

“Por motivos laborales del Hotel NO pudimos estar...pero se han portado muy muy muy bien conmigo y mi Familia...me ubicaron en otro Hotel que ha estado muy bien ,igual que hubiera estado en su Hotel...aparte han tenido mucha generosidad con nosotros,ya que nos ha entrado cosas qye no teníamos contratada....Gracias por todo al Hotel Indatxu.... Cuando esté todo arreglado volveremos a este bonito hotel..”

“Un gran hotel muy bien enclavado entre el casco antiguo y la zona comercial. A un paso de todo. Habitaciones muy amplias y de diseño. Cómoda la cama. Y muy atento el personal.”

“Muy buena relación calidad-precio-ubicación. Tuve que ir a hacer el check in y el check out al Letoh Letoh, a 50 metros de allí, pero son muy agradables, profesionales y rápidos en su gestión. No fue ningún inconveniente.”

“Este hotel está muy bien ubicado para acceder a la zona céntrica de Bilbao, a pasos del Museo Guggenheim y del casco viejo. El personal es muy amable y soluciona rápidamente cualquier requerimiento (como conseguir un paraguas un día de lluvia). El desayuno es muy completo y con ingredientes de buena calidad, además de servido en un comedor acogedor y bien iluminado. ¡Totalmente recomendable!”

“El hotel estuvo fenomenal, con una atención exquisita por parte del equipo de recepción. La diferencia entre un hotel de 3 estrellas y 4 estrellas está definida en España por tecnicismos como el tamaño del baño, y servicios que un porcentaje mayoritario de los clientes no echa de menos como caja fuerte o minibar. Si no fuera por estos tecnicismos, el Hotel ILUNION Bilbao sería un 4 estrellas fácilmente.”

“Ubicación excepcional. El personal de 10. Tuvimos un problema con la cisterna de la habitación y nos reubicaron en otra al momento, la cuál daba a la calle de la entrada y había mucho ruido al recoger la basura y tráfico. Pero arreglaron el problema prontisimo y nos volvieron a dar la habitación que era ideal y dormimos de maravilla.”

“Fenomenal ubicación, cerca del centro y del casco histórico. Habitaciones espaciosas. Habitaciones de cuatro personas. Fantástico desayuno. No aglomeraciones. No hay parking pero a 200 metros hay uno con 10% descuento por el hotel y con cargadores coche eléctrico. Personal exquisito, hacen sentir a uno querido y apreciado. Bravo!”

“Mi mujer y yo, estrenamos en nuestra noche de bodas la suit. La habitación és increible, amplia, cómoda, y con un balcón con vistas a la gran via espectacular. Muy contentos con las instalaciones pero no tanto con el servicio de bar y sala. Hecho que comprobamos al de unos meses cuando fuimos a comer al NKO, su restaurante insignia, y aunque la comida estaba rica, volvimos a notar un servicio por parte de los camareros y cocina muy lento. Y esta tercera visita, al Spa con masaje incluido del hotel, me ha hecho escribir este comentario para agradecer el servicio recibido por parte de Lorena y Esther, encargadas del spa, ya que nos hicieron sentir muy agusto con su profesionalidad. Muy muy recomendable esta ultima experiencia.”

“La verdad que mis perros estuvieron genial Con José Luis. Volveré todas las veces que sea necesario, gracias por cuidarme a Kenzo y Bruno a última hora cuando nadie tenía sitio para ellos . Gracias, Gracias, Gracias ❤️”

“Un buen lugar para conocer nuevas culturas”