Hotel Carlton

Opiniones

1. Ignacio FM ★★★★☆

   Este hotel estoy seguro que en su época de máximo esplendor pudo haber sido un ejemplo y un verdadero 5 estrellas, pero a día de hoy está muy lejos de pasar de 4 estrellas. El hotel necesita una reforma integral urgente, especialmente en los baños donde el mobiliario es muy antiguo. Me llama la atención que en el año 2026 todavía tenga bañera y no un plato de ducha que es mucho más cómodo (sobretodo para las personas de mayor edad), elegante y ecológico. La mampara de la bañera estaba mal ajustada y había un hueco de unos 3 cm por el que se salía todo el agua hacia el suelo del baño dejando un suelo resbaladizo que era un auténtico peligro. La localización del hotel es ideal para moverte por Bilbao y visitar sus principales atracciones, no obstante ir con coche particular es un gran problema. Nos dijeron que no había plaza en el parking y nos derivaron a un parking público cercano que por las fechas navideñas estaba también completo así que nos derivaron nuevamente al parking de otro hotel que se encontraba a 10 minutos a pié. Aunque fuese sin coste no me parece que sea una solución que te puede dar un hotel de 5 estrellas. Por lo demás, la habitación aunque un poco antigua era muy cómoda y el descanso fue perfecto. El desayuno no me pareció tampoco el de un hotel de 5 estrellas comparándolo con otros en los que he estado. El personal muy atento y servicial.

   Casi 6 meses hace
2. # ★★★★★

   El hotel tiene las 5 estrellas bien merecidas. Amabilidad de los empleados, limpieza, situación (centro de Bilbao) y calidad en el sueño. Nos dieron una habitación triple (514), y estuvo por encima de las expectativas. No conozco más hoteles en Bilbao, pero dudo que haya alguno mejor. Sin duda volveré.

   Casi 6 meses hace
3. Sonia Pereda Gonzalez ★★★★★

   Estuve este martes junto con mi hija, y la verdad que quedamos encantadas. El servicio muy atento, muy profesional, inmejorable. El hotel una maravilla, nos encantó, es precioso, señorial, y la habitación impecable, todo muy limpio, amplio, y con muchos detalles. Nuestra habitación daba a la plaza Moyua, una ubicación maravillosa. Cenamos en su restaurante y la comida estaba exquisita y el servicio estupendo. En definitiva, si podéis pasar aunque solo sea una noche ,como nosotras, no lo dudéis, lo recomiendo.

   Casi 8 meses hace

1. Mirko PS ★★★★★

   **Una noche inolvidable en el Hotel Carlton** Nos alojamos en el Hotel y la experiencia fue estupenda. Lo mejor, sin duda, es su ubicación inmejorable, perfecta para recorrer el centro a pie. La habitación era cómoda y la cama, genial. Se duerme de maravilla. Además, tuvimos mucha suerte con las vistas a la ría, que son una preciosidad, sobre todo con la luz de la tarde. Lo único malo fue que solo nos quedamos una noche. Nos hubiera gustado disfrutarlo un poco más. Sin duda, es un hotel muy recomendable si visitas Bilbao. ¡Repetiríamos sin dudarlo!

   Casi 9 meses hace
2. R G G ★★☆☆☆

   Valga esta reseña como comentario a lo que considero debería ser un hotel de 5 estrellas. En mi opinión existen dos problemas graves, el primero de ellos relacionado con la conservación y mantenimiento de las habitaciones, en mi habitación había manchas y desconchones en las paredes, azulejos del suelo del baño antiguos y picados, y en general se notan y mucho los años en todos los elementos, especialmente en el baño. En todo caso, el peor problema es el ruido en general, y no sólo el de la calle, escuchaba a una pareja en la habitación de al lado dándose un baño como si estuvieran en la mía, y eso no es de recibo. Por otro lado, solicitamos un espacio de trabajo y un picoteo informal en una sala, y para 6 personas trajeron 2 sandwiches mixtos troceados y 1.5 sandwiches vegetales troceados, desconozco si fue un fallo de comunicación al solicitar la sala, pero eso no llega ni a aperitivo. Un hotel de esa categoría, y que cobra acorde a ella debe cuidar este tipo de cosas.

   Casi 9 meses hace
3. Angie Paredes ★★★★★

   Hermoso hotel, romántico, tiene artículos muy antiguos, las escaleras son preciosas, los pasillos, la sala común, todo te hace sentir en los 20's. El desayuno es INMEJORABLE. Gran variedad, desde salmón hasta sushi, la habitación incluía algunas bebidas de cortesía que eso siempre se agradece, sin duda volvería a Bilbao solo para estar en el hotel y no salir. Habitación super cómoda, no sentimos ningun ruido y nos quedamos en la planta 1.

   Casi 2 años hace

1. luis medrano ★★★★★

   Espectacular hotel de cinco estrellas en el centro de Bilbao, trato exquisito hacia los viajeros, amplias habitaciones, tuvimos un recibimiento especial el la zona privada de El Búnker de dónde no quería salir con bebida y comida, desayuno buffet con todo tipo de alimentos que necesites para empezar bien el dia

   Casi 2 años hace
2. El Podcast de Úrsula Campos ★★★★★

   Hotel con mucho encanto. La habitación increíble y el personal muy atento y amable. Una gran experiencia

   Casi 2 años hace
3. Gracia Pera ★★★★★

   Fastuoso hotel, con una ubicación inmejorable, en pleno Centro. Muy bien comunicado, con paradas de taxis, bus y boca de metro. Estupendo el personal. Muy resolutivos, amables y educados. Especial mención a Natalia y Javier. Cuando llegàbamos por la noche cansados de todo el día, tomàbamos algo en el Pub del Hotel. Ellos dos nos han hecho sentir como en casa. Sin duda, si volvemos, repetiremos allí.

   Casi 2 años hace

1. Paulaizq ★★★★★

   Que decir, las 5 estrellas las tienen. La comida que comimos. Que decir, cuando uno sabe que está en un buen lugar. Se agradece el buen trato que tuvimos por parte de los meseros y la originalidad de los platos. Sin duda un sitio para hacer alguna celebración como nosotras.

   Casi 2 años hace

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