Tienda en Alcorcón

“Muy amables y atentos, siempre buena calidad precio. Hace falta más sitios así y con esta atención. Gracias”

“Soy el vecino de arriba de la muleta. A mí me parecen todos muy majos. Yo ya tengo amigos. Los chicos están allí para trabajar. No para daros conversación. Las colas siempre las gestionan con rapidez. Poquísimas veces voy a coger algo y no hay. No sé qué espera la gente, la verdad. Os debería dar vergüenza escribir lo que escribis.”

“Trato muy bueno. Mucho mejor que la sección de zapatería del centro de oportunidades. Hacen descuento del 10% a familias numerosas. Hoy me he comprado allí unas zapatillas rollo convers por 16 € y unos zapatos de sport muy chulos por 40€. No sé cuánto durarán. Aunque duren poco, la inversión ha sido pequeña. Lo recomiendo.”

“Acabo de ir a hacer una devolución de un pedido online que compré. Me gustaría agradecer el trato y también pedir disculpas. Me llegó un email donde se me decía que me devolverían el importe en un bono y fui a reclamarlo a la tienda porque yo lo quería en el mismo método de pago. La chica me confirmó que ella lo devolvió como yo quería y yo le discutí que no era así (por el email que me había llegado). Finalmente ella tenía razón y el dinero está en la misma forma de pago. El cliente no siempre tiene la razón y quiero pedirla disculpas por si el momento. Ella siempre mantuvo un trato amable, cercano y profesional.”

“Personal muy amable y suelen tener siempre de todo!”

“Muy buena experiencia; compré una pulsera para un regalo ,me atendieron con mucha amabilidad y muy buena atención sin duda volveré a comprar en esta tienda.”

“Farmacia sin duda para repetir aunque no me pille muy a mano, porque no en todos sitios te atienden tan bien. Estuve el jueves por la tarde, y la señora ( rubia y con gafas) que me atendió es encantadora, y me aconsejó sobre un producto en el que yo nunca hubiera pensado y acertó de pleno, se nota que les gusta su trabajo. Totalmente recomendable”

“Tienda situada en el centro comercial Tres Aguas ...grande y con gran variedad...”

“Tanto las prendas que tienen en la tienda como la atención de Nora y Yamila ha sido excepcional. Muy buena experiencia!”

“Dejé mi coche para arreglar el paragolpes trasero y han hecho un trabajo excelente, un 10”

“Quiero añadir un segundo comentario, para resaltar la labor de María José,(encargada del departamento de TV, creo). Se nota su seriedad ya desde el principio, cuando te pide los datos para hacer la factura, te informa del seguro, con argumentos de peso, pero sin presión, y te lee con detalle la fra para que no halla equívocos. Pues bien, yo entendía que aquí era donde acababa su trabajo, sin embargo al presentar dificultades para la entrega del producto por falta de stock, María José comienza una labor de búsqueda diaria por todas las tiendas de la cadena, persistiendo en ello con paciencia, hasta que al cabo de dos semanas lo consigue Cuando ya encuentra el producto su compañera Sonia me avisa que ya lo tienen localizado y que está en otra tienda. Creyendo que ya me lo iban a enviar, me persona en la tienda de Alcorcón para agradecerles su labor, y digo agradecerles en plural, porque Sonia por su parte también presionaba a Samsung para que lo enviasen. En ese momento me informa que por un protocolo que tiene Mediamarkt, ese producto había sido entregado a otro cliente. Yo estaba contrariado, pero no enfadado porque reconocía que su labor estaba siendo impecable y la notaba más afectada que yo por esta incidencia. Incansable, María José siguió con insistencia su búsqueda, hasta que dos días después localizó de nuevo mi producto. Esta vez sí que cuajó su gestión, me lo llevaron a casa e instalaron perfectamente. Con este largo y detallado comentario, quiero poner en valor la importancia que tiene la atención personal, sobre todo cuando quien te atiende lo hace con vocación de servicio y amor a su trabajo. Muchas veces no vemos el trabajo que hay detrás de un servicio personalizado en tienda, nos quejamos, porque -como leo en algunos comentarios- no siempre es el adecuado, pero en este caso, el tándem Sonia&María José merecen una distinción especial. No suelo regalarle los oídos a nadie sin tener un motivo muy especial. Llevo 25 años seleccionando, formando y dirigiendo el equipo de comerciales de mi empresa a nivel nacional y solo destaco un comportamiento cuando me impacta. Felices fiestas”

“Tuvo una temporada bastante mala hace unos meses, pero la verdad que ahora siempre hay de todo y con buen surtido, los dependientes están siempre trabajando sin parar, y encima siempre amables, educados, simpáticos y con una sonrisa, espero q no los cambien....”

“Muy bien, tienen de todo, limpio y ordenado,y, sobre todo, la atención del personal, siempre amabilísimos y con buena actitud.”

“Trato inmejorable, muy amable. Rápido y barato. Volveré”

“Abbantia descafeinado es de los mejores cafés que he degustado. Me lo recomendó un amigo italiano, amante del buen café. Es muy, muy rico. ¡Enhorabuena por este buen café!”

“La primera vez que voy a una cava de puros, me atendió un chico y la verdad muy bien, compre varios puros y volveré sin duda. Me regalo un mechero (sin yo decir nada) y una caja vacía para guardar los puros. Muchas gracias”

“En cocinas Innova encontre a un gran equipo de profesionales desde la atencion en su tienda donde tienen una muy variada y detallada muestra, luego al empezar con el proyecto y durante el diseño siempre tuvieron una actiduc de respetar mis ideas y gustos cuando realizaron las medidas en mi piso fueron muy detallistas y en todo momento se me pregunto sobre que pensaba sobre como quedaria cada parte del mismo, el equipo de montadores tambien fue muy profesional y atento a la hora de realizar la reforma muy limpios y ordenados y sobre todo puntuales a la hora pactada siempre estaban ahi sin excusas , la reforma se termino dos días antes de lo acordado quedando todo muy bien sin detalles, luego a lo de la post venta sobre todo fernando fue muy atento en todo momento los electrodoesticos fueron de una calidad excelente son personas profesionales puntuales y ordenados en cocinas innova”

“Excelente, va una cantidad de gente impresionante. Los precios son muy acordes a la calidad. Puedes solicitar la financiación y pagar en varias cuotas según tu conveniencia. Vayan temprano porque de noche se aglomera la gente.”

“Desde hace años que compro online... En el momento en el que tuve un problema con la página Eva de Venta telefónica me ha llamado y me lo ha solucionado con un trato profesionalmente exquisito. Está claro que volveré a comprar aquí. Muchas gracias Eva!”

“Destacar que todas las dependientas son muy agradables, en especial la encargada, ya que tuve un incidente con unos pantalones y me lo resolvió sin problema”

“Lugar maravilloso, los empleados son muy amables y siempre dispuestos a ayudarnos, agradezco su amabilidad”

“Es mi supermercado del barrio, donde hago la compra todos los días. Es pequeño pero tiene de todo y su marca blanca en general está muy bien de calidad/precio. Siempre tienen ofertas (30% de descuento, por ejemplo, por estar cerca la caducidad) Por cierto, Christian y Tatiana (suelen estar en día de diario por la mañana) son un encanto. Y en general, todos los compañeros de los distintos turnos.”

“personal muy agradable y atento, servicio rápido y cumplidor. Totalmente recomendable”

“personal muy agradable y atento, servicio rápido y cumplidor. Totalmente recomendable”

“Nos atendieron muy bien y nos resolvieron un problema que en otros sitios no nos solucionaban. Buen trato, formales y un buen trabajo.”

“He acudido está tarde con un familiar y hemos sido atendidas por Lucía, solo puedo decir que es una gran profesional , la atención al cliente excepcional, en todo momento se ha ofrecido a ayudarnos y darnos alternativas a lo que buscábamos porque no tenían el número en tienda, da gusto encontrarse con personas así de cara al público que gracias a su trato hacen que la experiencia en la compra sea perfecta y el cliente salga de la tienda muy satisfecho.”