Supermercados Dia Alcorcón

Opiniones

1. Alejandro Polo de la Fuente ★☆☆☆☆

   Soy un habitual comprador de este supermercado, y la reseña la pongo a los empleados no al supermercado en concreto a las cajeras , sobre todo una que su simpatía debe de ser que se la dejo en casa, nunca te devuelve el ticket en la mano, aún desconozco qué voz tiene ya que ni dice hola, ni te responde al despedirse. La velocidad a la que trabaja es extremadamente lenta.

   1 año hace
2. 9 ★☆☆☆☆

   Muy muy mal, soy cliente habitual, vecino, y una dependienta joven con el pelo corto que lleva así un piercing en la ceja siempre parece que no quiere trabajar. Uno de los días le pregunto si puedo pasar a por cambio me dice ven el domingo, voy el domingo me gasto 5-6€ por cortesía y dice que no me da cambio. Luego siempre con malas caras la tienes que estar esperando en la caja y no viene etc muy mal. La gente que no quiera trabajar fuera por favor

   1 año hace
3. Sandra Gonzalez ★★★★☆

   Soy cliente habitual de este día, y quiero destacar el buen trato de estas empleadas, que aún que están agobiadas de tanto trabajo, son muy agradables, la chica con el pelo corto y tatuajes es muy servicial, si le pregunto por algún producto responden al segundo y es algo que destacar, por qué no en todos los sitios te atienden así.

   1 año hace

1. Nico ProDios ★☆☆☆☆

   Este supermercado DIA es un desastre absoluto por culpa de tres empleadas que parecen escogidas a dedo para espantar clientes. No se trata de un mal día: es su actitud constante. Malhumoradas, antipáticas, maleducadas y con cero ganas de trabajar. No saludan, no miran a la cara, y parece que les molesta tener que atenderte. El ambiente que generan es tan desagradable que directamente evito entrar. La del pelo corto es un muro de hielo: jamás la he visto sonreír ni decir una palabra amable. La del pelo rizado da la sensación de no tener ni formación ni ganas, con unos modales y gritos propios de un mercadillo, va como si le diera igual todo, y la rubia bajita es la más tremenda: seca, borde y con un tono que roza la falta de respeto. Es increíble que un negocio con tanta competencia alrededor permita que tres personas con ese carácter estén de cara al público. Vivo a menos de 29 metros y prefiero caminar hasta el DIA de la calle Urano, como hacen muchos vecinos, solo por no cruzarme con ellas. Cuando el local lo gestionaban otras personas, era un sitio agradable. Ahora da pena y hasta rabia. Y no es solo una sensación mía: cualquiera que haya ido más de una vez ha notado lo mismo. En cambio, los dos chicos extranjeros que a veces están son todo lo contrario: atentos, simpáticos y profesionales, demostrando que no es un problema del puesto, sino de actitud. Encima, los pedidos con Glovo llegan fatal: productos a punto de caducar, mal embalados, en mal estado. Todo mal. Una franquicia que parece funcionar “a lo chino”: con lo justo, sin cuidar al cliente y priorizando solo que entre dinero. Pero podrían facturar mucho más si se libraran de estas tres empleadas que hunden la tienda. Una pena.

   1 año hace
2. vida laboral ★☆☆☆☆

   Quiero compartir mi experiencia extremadamente desagradable y perturbadora en este supermercado en el día de hoy domingo 4 agosto a las 2:00 p.m. mientras realizaba mi compra se apagaron las luces de los lineales en la zona de la entrada al mismo. Mire la hora porque eran las 2:09 y cierra a las 2:30 p.m. Al acercarme a la cajera para preguntar si se les había ido la luz, fui víctima de un trato inaceptable y violento por parte de la encargada. Esta encargada, una chica rubia con el pelo largo recogido en una coleta, salió como una bala y comenzó a atacarme verbalmente delante de otros clientes, que se encontraban en la caja. Me acusó de ser la única que crea problemas, todo porque anteriormente había presentado una reclamación en atención al cliente de DÍA via telefónica por no permitirme entrar con el carro. Cuando no hay ninguna señal en el mismo y anteriormente, es decir en días anteriores esto no había supuesto ningún problema. Su comportamiento fue grotesco y humillante; se tapó el identificador de su nombre para que no pudiera verlo y me dijo que no volviera más al supermercado y que me quedara en mi casa si no me gustaba la situación. Que en ese supermercado se hacían las cosas de esa manera. Y que esperaba no verme más el “careto por el mismo” La cajera, mientras tanto, se reía en voz alta, una chica llena de tatuajes, con el pelo corto rizado, lo cual hizo la situación aún más bochornosa. Imposible repetir la cantidad luego de insultos en fin denunciable en todos los aspectos. no me extraña que este supermercado se lleve la palma en la mayoría de los comentarios con respecto al personal. Como esto no lo solucionan supongo que no les importa ni al dueño ni a la empresa. Considero que este comportamiento constituye maltrato y violencia verbal contra el cliente. Yo dispongo de los medios y conocimientos para defenderme y tomar acciones legales, si fuera necesario, pero me preocupa profundamente que otros clientes puedan estar expuestos a este tipo de trato sin poder defenderse. Es tan importante que se elija cuidadosamente al personal para atender a los clientes y para trabajar en un supermercado, ya que representan la imagen y valores del establecimiento. Son la imagen del mismo. Desde luego, no pienso volver a este supermercado. Prefiero utilizar el de la calle Urano, que aunque está más lejos, ofrece un trato excelente. Es tan importante que el personal sepa dirigirse correctamente a los clientes, mantener una postura profesional . Y no apagar las luces media hora antes del cierre para disuadir a los clientes la entrada. Esto es simplemente surrealista.

   Casi 2 años hace
3. Fer O ★☆☆☆☆

   Muy mala, todo más caro que en supermercados cercanos y te engañan, bueno te confunden deliberante con los precios, te ponen el precio bien grande y luego en chiquitito, para clientes con tarjeta del DIA , claro cuando te das cuenta ya has pagado, me sentí engañado.

   Casi 2 años hace

1. Miss. Holmes ★☆☆☆☆

   Es la tercera vez que me pasa así que ya no me puedo callar. A todos se nos puede pasar un descuido pero hoy me compré un sándwich preparado de cangrejo y cuando llegue a casa lo abrí y al darle un bocado ya me sabía raro pero al segundo ya lo vi. Estaba caducado desde hace 5 días. Estaba agrio y espero no me siente mal. Son descuidados con su trabajo y sus productos. Y muy bordes. Este llevaba 5 días pero la anterior vez me llevé una pizza que llevaba casi un me... Realmente es un establecimiento nefasto.

   Casi 2 años hace
2. Ruth Latorre ★★★★★

   Tuvo una temporada bastante mala hace unos meses, pero la verdad que ahora siempre hay de todo y con buen surtido, los dependientes están siempre trabajando sin parar, y encima siempre amables, educados, simpáticos y con una sonrisa, espero q no los cambien....

   Casi 2 años hace
3. Javier C. Martínez ★★★☆☆

   En estos años ha mejorado como supermercado de proximidad en los productos que ofrece, lo que sigue estancado si no peor es la atención al cliente por parte de los empleados, muy mejorable……

   Casi 3 años hace

1. Merche Serrano ★★☆☆☆

   Aveces voy por que trabajo al lado a comprarme algo para almorzar, aveces pido permiso si hay mucha gente para pasar, pues cuento con 10m para amorzar hay una dependienta bajita con pelo largo, siempre de mal humor y con malas caras que en vez de estar pendiente de su trabajo, esta pendiente de lo que hacen los clientes, hoy se puso a bocearme delante de todo el mundo por que me dejaron pasar despues de pedir permiso me falto el respeto y me dijo que si fuese por ella no pasaba. No compro más ahi, por ella por su mala cara y malas formas de atender al público siempre esta amargada, Es una mal educada, yo me he callado por respeto, por que no soy como ella. Si no tiene ganas de trabajar que deje el puesto a otro que seguro lo hace mucho mejor y con mas ganas. Quien es ella para meterse si los clientes me han dejado pasar.

   Casi 3 años hace

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