Punto Zero Zapatería en Alcorcón

Opiniones

1. Sofia Cano ★☆☆☆☆

   No he encontrado la tienda de pinto en Google aún para poner reseña. La chica, se hacia la despistada para no atender, daba la espalda mientras hacia que colocaba ( solo movia las sandalias una y otra vez). Le pregunté por unas zapatillas, de muy mala gana me dijo que ahora iba. Le tuve que repetir dos veces las zapatillas que quería, un trato horroroso, no volveré.

   1 año hace
2. Francisco Jimenez ★☆☆☆☆

   Mala suerte la mia, debía de haber visto antes de comprar ahí las reseñas, a mí me acaba de pasar igual, a los tres meses de haberles comprado unos botines para mi mujer la suela se a despegado en ambos botines y me dicen que , aún teniendo el ticket de compra no me hacen devolución ni me dan solución alguna. Iré a la OMIC a denunciarles a ver qué me dicen... EDITO: Pues efectivamente, después de un tiempo desde que hice la denuncia en la OMIC, me han hecho un abono por el importe total puesto que me dieron la razón y no han tenido otro remedio que hacerme una transferencia.

   1 año hace
3. Elena Fernandez ★☆☆☆☆

   NO COMPREN en esta tienda, los zapatos tienen una calidad pésima se rompen a los tres días de uso,engañan a los clientes y no se hacen responsables ni con el ticket. Compré unos zapatos que me costaron 27 euros el 6 de noviembre y tras ponérmelos tres veces se han deformado y despegado. Me pongo en contacto con el establecimiento un mes despues y les informo de lo que ha ocurrido, me dice una señorita que envíe el ticket por WhatsApp y foto de los zapatos a los tres día me responden que no se hacen cargo de nada. No quieren que vayas por la tienda. Pondré una reclamación por ESTAFADORES.

   1 año hace

1. Rosa María Pérez ★☆☆☆☆

   No se merece ni una estrella Compré unos botines y al tercer día la suela se había desgastado y la plantilla interior igual,sólo me pasó en el botín izquierdo. Mala calidad . Fui con mi caja, ticket y les enseñé el fallo de los botines . Su respuesta fue..... después de 3 días...que no me los cambiaban ni nada de nada.sin más. No merece confianza éste tipo de tiendas que no cumplen con las normas de devolución ...ect.

   Casi 2 años hace
2. Encarni Garcia ★☆☆☆☆

   Mala relación calidad-precio. Hace dos meses compré unas sandalias y sin apenas uso. Una de ellas se ha deshilachado y desprendido la tira que une la hebilla con la parte inferior. Como conservó el ticket donde pueden comprobar cuando realice la compra me acerque a la tienda para que me diesen una explicación. La dependienta realizó fotos a las sandalias y me informó de que consultaría al jefe. Cuatro días después recibo la respuesta de que no me pueden dar una solución porque el motivo de que esté una de ellas en ese estado es por el uso. INCREÍBLE ni que sólo hubiese usado una. Si fuera por el uso que no es el caso porque me las he puesto cuatro veces estarían deterioradas las dos. En conclusión, no volveré a comprar en Punto Zero y por supuesto no la recomiendo ya que además de no ser una zapatería que destaque por ser barata la calidad de "hecho en España" no es buena, así como el servicio post venta MUY DESCONTENTA

   Casi 2 años hace
3. Nieves Velasco ★★☆☆☆

   Muy decepcionada con la marca; somos una familia cliente habitual (8 pares de sandalias en los dos últimos meses) y hemos tenido un percance con unas sandalias que se han roto al poco tiempo de comprarlas, estando fuera de la peninsula, y han respondido que no procede ni el cambio ni la devolución!!!

   Casi 2 años hace

1. Goyi Garcia ★★★★★

   He acudido está tarde con un familiar y hemos sido atendidas por Lucía, solo puedo decir que es una gran profesional , la atención al cliente excepcional, en todo momento se ha ofrecido a ayudarnos y darnos alternativas a lo que buscábamos porque no tenían el número en tienda, da gusto encontrarse con personas así de cara al público que gracias a su trato hacen que la experiencia en la compra sea perfecta y el cliente salga de la tienda muy satisfecho.

   Casi 3 años hace
2. Pilarin RR ★☆☆☆☆

   No compréis, los productos de muy mala calidad. Me regalaron una mochila y a los cuatro días se había despellejado. Voy con el ticket y cuál es mí sorpresa que me dicen que es del uso y que no me la descambian. No deberían ni tener una estrella, pero si no o no puedes dejar el comentario.

   Casi 3 años hace
3. Raquel Gonzalez Diaz ★☆☆☆☆

   No les daría ni la estrella que obligan a poner para poder publicar, calzado de malísima calidad, compré unas sandalias que no duraron ni un mes, se peló toda la planta, se salieron lo que parecía unas grapas en las tiras donde se sujetan a la suela con los consecuentes pinchazos , al final se soltaron las tiras claro, las compré en rebajas a 15 euros , desde luego no valen los 30 euros que marcaban como original . No se hacen cargo de nada aún sin pasar un mes de la compra, no volveré a comprar allí evidentemente.

   Casi 3 años hace

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